鑰匙使用安全管理制度

2025-04-30 制度

　　在我們平凡的日常里，人們運用到制度的場合不斷增多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么擬定制度真的很難嗎？下面是小編幫大家整理的鑰匙使用安全管理制度，歡迎大家分享。

　　鑰匙使用安全管理制度 1

　　一、目的

　　規(guī)范項目鑰匙管理工作，確保鑰匙的清晰、完整。

　　二、業(yè)務(wù)范圍

　　業(yè)主委托鑰匙、返修鑰匙的管理（入住及日常管理階段）。

　　三、職責(zé)

　　1、管理處經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督客服組鑰匙日常使用和管理情況。

　　2、客服負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)業(yè)主長期存放鑰匙的監(jiān)督及日常管理。

　　3、鑰匙管理員負(fù)責(zé)業(yè)主委托管理鑰匙、空置房鑰匙（未售房屋及未辦理入住）及返修鑰匙的保管及日常管理。

　　四、工作程序

　　（一）、業(yè)主委托長期保管的鑰匙

　　1、業(yè)主委托物業(yè)長期保管其房間鑰匙以備出租或應(yīng)急之時用時，應(yīng)由物業(yè)客服組前臺負(fù)責(zé)核對確認(rèn)后進(jìn)行保管，客服組應(yīng)設(shè)立專門地點存放業(yè)主委托物業(yè)存放的鑰匙（專人保管），同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》。

　　2、業(yè)主因某種原因需更換門鎖，應(yīng)及時將新更換的門鎖鑰匙送至物業(yè)保存，原鑰匙業(yè)主領(lǐng)回。未及時送至備用鑰匙至物業(yè)的一切責(zé)任由業(yè)主承擔(dān)，客服組前臺必須催促業(yè)主及時送備用鑰匙。

　　3、如果有特殊情況需動用業(yè)主的寄存鑰匙，需經(jīng)客服負(fù)責(zé)人或物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)并及時與業(yè)主取得聯(lián)系，說明情況。在《業(yè)主日接待表》上登記，同時登記《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，使用完畢后及時送回客服組存放。業(yè)主寄存鑰匙的管理原則是“誰管理、誰負(fù)責(zé)”，鑰匙保管人必須跟蹤整個鑰匙借出管理過程和填寫《業(yè)主鑰匙寄存登記表》，并負(fù)責(zé)鑰匙回收，同時必須將業(yè)主鑰匙借出的詳細(xì)情況，完整填寫在《業(yè)主日接待表》上。

　　4、非業(yè)主本人領(lǐng)取鑰匙時，需憑身份證或者業(yè)主委托書領(lǐng)取鑰匙，客服前臺需保留領(lǐng)取人身份證或者業(yè)主委托書，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，說明情況經(jīng)其同意后，方可辦理相關(guān)手續(xù)。并在《業(yè)主日接待表》上登記問詢時間。

　　5、借出鑰匙數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的數(shù)量、樓、棟、號相一致，若發(fā)現(xiàn)借出與收回不符或造成鑰匙丟失，鑰匙管理員有權(quán)追究當(dāng)事人的責(zé)任。

　　6、鑰匙管理員每天下班前必須對鑰匙進(jìn)行一次清點，如發(fā)現(xiàn)問題及時向負(fù)責(zé)人報告。

　　7、當(dāng)接到鑰匙丟失或者鑰匙損壞的報告時，客服負(fù)責(zé)人應(yīng)馬上請示物業(yè)經(jīng)理，然后與業(yè)主取得聯(lián)系，征得同意后，采取補(bǔ)辦鑰匙或者更換鎖芯等措施。并在解決過程中采用防護(hù)措施，確保業(yè)主房屋的安全。丟失或者損壞的處理必須在當(dāng)天處理完畢，并在《業(yè)主日接待表》上登記。

　　8、如客服負(fù)責(zé)人或者鑰匙管理員休假期間，需將業(yè)主寄存鑰匙管理移交給專人管理，鑰匙管理人應(yīng)履行客服負(fù)責(zé)人和鑰匙管理員的相應(yīng)職責(zé)。

　　（二）、返修鑰匙管理

　　1、施工返修單位借用鑰匙時，必須向鑰匙管理員出示相關(guān)證明材料和身份證方能辦理借用手續(xù)。

　　2、借出的.鑰匙必須在當(dāng)天下班之前收回，如的確不能收回，鑰匙管理員應(yīng)將原因報告給客服負(fù)責(zé)人，并跟進(jìn)鑰匙使用的整個過程直至鑰匙收回。

　　3、借出鑰匙的數(shù)量、樓、棟、房號必須與收回的一致。如發(fā)現(xiàn)鑰匙借出與收回不符或造成鑰匙丟失，將追究鑰匙發(fā)放人的責(zé)任。

　　4、如發(fā)生鑰匙丟失，應(yīng)及時上報至客服負(fù)責(zé)人。

　　（三）注意事項

　　1、非業(yè)主本人需借用鑰匙時，必須經(jīng)該業(yè)主同意并押下身份證方可發(fā)放，否則一律不外借。

　　2、非本公司中介借用鑰匙看房，必須出示業(yè)主委托書，并交付貳百元人民幣的押金和拾元看房費方可辦理相關(guān)手續(xù)。

　　3、如遇突發(fā)事件，須與該業(yè)主取得聯(lián)系確認(rèn)。進(jìn)入房屋必須有兩人以上，并做好記錄工作。

　　4、對所有寄存鑰匙必須從嚴(yán)管理，做到誰借出誰負(fù)責(zé)的崗位職責(zé)。

　　5、所有鑰匙應(yīng)建立電子檔，做到實時更新。

　　6、入住階段，如返修鑰匙使用情況較多，務(wù)必將使用情況填寫清楚。如業(yè)主將返修鑰匙領(lǐng)走必須在《業(yè)主鑰匙寄存登記表》上簽字。

　　鑰匙使用安全管理制度 2

　　第一條為管理辦公場所物品的整潔及安全，特定本管理規(guī)定。

　　第二條總公司鑰匙由行政部（辦公室）統(tǒng)籌管理、復(fù)制，部門鑰匙由部門負(fù)責(zé)人管理。

　　第三條總公司大門鑰匙分配四把，各部門大門鑰匙分配二把。

　　第四條如因公需使用鑰匙，得向保管人說明使用目的，用畢后應(yīng)立即歸還。

　　第五條部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)管理鑰匙的使用，不得任意復(fù)制或允許同仁借予他人使用，否則負(fù)連帶賠償責(zé)任。

　　第六條鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦。

　　（一）離職時應(yīng)將鑰匙繳交行政部（辦公室）負(fù)責(zé)人。

　　（二）鑰匙遺失時，應(yīng)立即向管理單位報備。

　　（三）非經(jīng)管理單位同意不得復(fù)制。

　　（四）不能任意借予外人使用。

　　第七條辦公場所的.桌、抽屜等鑰匙應(yīng)由行政部（辦公室）、部門由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一保管一套，并依類保管，以備急需。

　　鑰匙使用安全管理制度 3

　　電梯鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙）是對電梯進(jìn)行運行和維護(hù)的重要專用工具，對其進(jìn)行嚴(yán)格管理和規(guī)范的操作是確保電梯安全正常運行，防止人身傷害事故發(fā)生的重要舉措，為此特制定本制度。

　　1、電梯鑰匙的管理制度

　　1、1電梯的鑰匙（包括層門三角鑰匙、轎內(nèi)操縱盤鑰匙、基站開關(guān)電梯電氣鑰匙、機(jī)房鑰匙）必須由專門人員保管。

　　1、2應(yīng)做好電梯鑰匙使用和交接登記制度，并建立專門的'記錄檔案，特別要預(yù)防電梯鑰匙的丟失

　　1、3電梯鑰匙未經(jīng)特種設(shè)備安全管理員同意，不得隨意使用。因工作需要使用時應(yīng)做好記錄，不能借給與電梯無關(guān)的人員使用。

　　1、4電梯鑰匙使用完畢后必須及時交回保管人員，并放回原處。

　　1、5電梯鑰匙遺失，必須在第一時間匯報特種設(shè)備安全管理員，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2、電梯鑰匙的安全使用制度

　　2、1、電梯層門三角鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓(xùn)，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。

　　2、2使用層門三角鑰匙時應(yīng)注意：

　　2、2、1、當(dāng)用三角鑰匙打開層門時，應(yīng)看清電梯是否停在本層，以防踏空；上轎頂前先打急停開關(guān)，后把電梯置檢修位置，確認(rèn)后方可上轎頂。

　　2、2、2、緊急救援時必須先切斷電梯控制電源，確認(rèn)好轎廂位置后再使用層門三角鑰匙進(jìn)行救援作業(yè)。

　　2、3、操縱盤鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓(xùn)，并取得質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的有效的特種作業(yè)人員證書。如有司機(jī)，應(yīng)交電梯司機(jī)保管，按規(guī)定開、關(guān)梯。

　　2、4、電梯的基站開關(guān)電梯電氣鑰匙的使用人必須經(jīng)過電梯安全知識培訓(xùn)，按規(guī)定開、關(guān)梯。

　　鑰匙使用安全管理制度 4

　　為保證辦公場所物品的安全及整潔，特制定本管理規(guī)定，希望各位員工能自覺遵守：

　　一、公司鑰匙（主要包括公司大門、各部門、倉庫、車間等鑰匙）由辦公室統(tǒng)籌管理、發(fā)放、復(fù)制；鑰匙的`領(lǐng)用需登記簽名；

　　二、以上鑰匙不得任意復(fù)制或借予他人使用，否則負(fù)全部責(zé)任；

　　三、如因公需使用鑰匙，得到辦公室辦理相關(guān)手續(xù)方可借用，用完后須立即歸還，鑰匙使用期間如出現(xiàn)異常情況，所受損失將由使用人負(fù)責(zé)；

　　四、鑰匙保管人應(yīng)遵守下列條件，否則所受損失由保管人負(fù)擔(dān)責(zé)任，并視情節(jié)輕重論處或依法查辦：

　　1、離職時應(yīng)將鑰匙繳交辦公室負(fù)責(zé)人；

　　2、鑰匙遺失時，應(yīng)立即向管理單位報失，如因遺失鑰匙而需換鎖，則由本人負(fù)責(zé)；

　　3、非經(jīng)管理部門同意，不得任意復(fù)制；

　　4、不得任意借予他人使用。

　　五、辦公場所的桌、抽屜等鑰匙由辦公室統(tǒng)一保管，個人辦公桌及抽屜鑰匙由本人保管。

　　鑰匙使用安全管理制度 5

　　為了使公司管理更為規(guī)范、合理，保證公司日常運轉(zhuǎn)，以及緊急情況下的鑰匙使用，特制訂以下規(guī)定：

　　一、納入公司統(tǒng)一管理范圍的鑰匙有：各通道門鑰匙、倉庫鑰匙、辦公室鑰匙、工作間鑰匙及其它鑰匙。

　　二、因防范需要，上述鑰匙均備用一套，按部門分類，集中存放于統(tǒng)一的`鑰匙柜中，以備急用。每只鑰匙柜上均配有兩把鎖，必須由值班經(jīng)理和安全員各執(zhí)一把，各開一鎖，方能取用鑰匙；酒店專用鑰匙柜放于安全值班室里。

　　三、各部門因工作之需領(lǐng)用鑰匙時，必須先通知值班經(jīng)理，并隨值班經(jīng)理到總臺收銀處領(lǐng)用。在值班經(jīng)理監(jiān)督下進(jìn)行領(lǐng)取、使用、歸還，并辦理好登記手續(xù)。鑰匙使用完畢后，應(yīng)立即交還總臺收銀并銷號，取用登記應(yīng)注明領(lǐng)和還的確切時間備查。

　　四、公司特設(shè)兼職鑰匙專管員一名，指定安全員負(fù)責(zé)做好酒店各處鑰匙的收集、整理、編號、存放等動態(tài)管理工作，定期檢查鑰匙保管及領(lǐng)用情況。各部門分別指定鑰匙保管人，負(fù)責(zé)部門鑰匙的配備、保管和更換，并及時與公司鑰匙專管員聯(lián)系，配合做好備用鑰匙的調(diào)整。

　　五、公司任何部位因工作需要加鎖、換鎖或配置鑰匙時，必須及時將備用鑰匙交鑰匙專管員備案，以便在公司總鑰匙柜中及時調(diào)整。

　　六、嚴(yán)禁任何部門和個人私自配制鑰匙。

　　七、其它鑰匙（磁卡門鑰匙、柜門鑰匙、抽屜鑰匙、消毒間鑰匙等）由部門自行保管，領(lǐng)用手續(xù)由部門自行制定，但必須有利于工作和應(yīng)急之用，做到有求必應(yīng)確保安全；根據(jù)工作、工種需要分配到個人的鑰匙，責(zé)任要落實到人。

　　八、凡使用鑰匙的員工，應(yīng)對鑰匙妥善保管，嚴(yán)防被盜，不得帶出酒店，不得轉(zhuǎn)借他人使用，如發(fā)現(xiàn)丟失或被盜，應(yīng)立即報告部門領(lǐng)導(dǎo)和安全員。因保管不當(dāng)造成丟失、仿制、被盜而釀成的不良后果將由責(zé)任人和相關(guān)部門承當(dāng)責(zé)任。

　　九、因工作需要調(diào)離或辭職的員工，如持有酒店鑰匙必須交還原部門。若有違者停辦一切調(diào)動、離職手續(xù)，由此造成不良后果的或損失的將追究行政或法律責(zé)任。

　　十、各部門上班正常領(lǐng)取鑰匙都在總臺收銀處，由專人領(lǐng)取部門所有崗位鑰匙，下班后及時歸還，并做好領(lǐng)用簽收、簽還手續(xù)。

　　鑰匙使用安全管理制度 6

　　1、三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓(xùn)并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

　　2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌：注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙，門開啟時先確定轎廂位置。

　　3、用戶或業(yè)主必須指定一名或多名具有一定機(jī)電知識的'人員作為電梯管理員，負(fù)責(zé)電梯的日常管理；對電梯數(shù)量較多的單位，電梯管理員應(yīng)取得特種設(shè)備操作證。

　　4、電梯管理員應(yīng)負(fù)責(zé)收集并管理電梯鑰匙（包括操縱箱、機(jī)房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙）；如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。

　　5、嚴(yán)禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用；否則，造成事故，后果自負(fù)。

　　6、三角鑰匙的正確使用方法：

　　（1）打開廳門時，應(yīng)先確認(rèn)轎廂位置；防止轎廂不在本層，造成踏空墜落事故；

　　（2）打開廳門口的照明，清除各種雜物，并注意周圍不得有其它無關(guān)人員；

　　（3）把三角鑰匙插入開鎖孔，確認(rèn)開鎖的方向；

　　（4）操作人員應(yīng)站好，保持重心，然后按開鎖方向，緩慢開鎖；

　　（5）門鎖打開后，先把廳門推開一條約100mm寬的縫，取下三角鑰匙，觀察井道內(nèi)情況，特別是注意此時廳門不能一下開得太大；

　　（6）操作人員在開鎖完成后，應(yīng)確認(rèn)廳門已可靠鎖閉。

　　鑰匙使用安全管理制度 7

　　一、總務(wù)處配備充足的各辦公室、功能室、教室、寢室、食堂等門鑰匙以備用。

　　二、將所有鑰匙貼上標(biāo)簽，分類成串保管。

　　三、按辦公室、功能室、教室、寢室、食堂類別做匯總鑰匙二套。總務(wù)處保存一套，交行政辦公室一套。

　　四、建立鑰匙登記檔案。登記明確鑰匙領(lǐng)取人、數(shù)量及時間；登記丟失原因及再次領(lǐng)取時間、交費情況。

　　五、各教室和寢室的.鑰匙每期開學(xué)時到總務(wù)處領(lǐng)取，放假時退還。標(biāo)簽損壞的貼好標(biāo)簽后再上交。不上交的視為丟失處理。

　　六、教師調(diào)離本單必須上交領(lǐng)取保管的所有鑰匙。

　　七、重新領(lǐng)取鑰匙時必須交費。防盜門鎖鑰匙一把10元，普通掛鎖鑰匙一把5元。

　　八、鑰匙丟失，不到總務(wù)處領(lǐng)取鑰匙，撬鎖撬鎖的，視損壞程度，一次處罰50元至1000元。

　　九、鎖自然報廢的不追責(zé)，不索賠。

　　鑰匙使用安全管理制度 8

　　為規(guī)范酒店各部門使用和保管鑰匙的程序，杜絕潛在的安全隱患，特制定本制度對酒店各部門鑰匙進(jìn)行管理。

　　一、酒店鑰匙備份管理

　　1、保安部負(fù)責(zé)酒店除客用鑰匙以外的全部鑰匙的備份管理（備份鑰匙針對范圍：除財務(wù)部、客用外所有區(qū)域鑰匙）。

　　2、保安部將所有備份鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一登記、編號、封存，由專人管理，未經(jīng)批準(zhǔn)，無特殊情況，禁止動用。各部門若因突發(fā)情況使用備用鑰匙，需經(jīng)保安部經(jīng)理、審批后，由該部經(jīng)理簽字后領(lǐng)取，并負(fù)責(zé)管理，指定專人保管使用。

　　二、酒店各部門自用鑰匙管理

　　1、酒店為各部門按照際實需要配發(fā)鑰匙，各部門的鑰匙在班與班之間要有交接手續(xù)。交接手續(xù)要每月由部門存檔，按季度交到保安部存檔。

　　2、需要配制鑰匙到保安部填寫《配制鑰匙申請表》，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，由保安部負(fù)責(zé)配制。填寫《鑰匙發(fā)放表》后簽字領(lǐng)取。

　　3、等營業(yè)部門及非24小時當(dāng)班的行政部門的鑰匙安排專人管理。不準(zhǔn)帶出店外，下班前交由前臺工作人員代管，前臺工作人員并當(dāng)面點清，作好交接記錄。

　　4、各辦公室持鑰匙人因工作調(diào)動，應(yīng)立即交回人資部，不能按時交回者按鎖價值的兩倍予以扣除，在此之前導(dǎo)致發(fā)生的.一切事故由該人負(fù)責(zé)。

　　5、財務(wù)部所屬各收銀臺、抽屜、柜使用時，必須符合安全要求，鑰匙要有部門自行保管。保安部負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)。

　　6、各要害部門鑰匙，配電室、空調(diào)機(jī)房、消防治安監(jiān)控中心、水泵房、電梯機(jī)房等鑰匙，各部門要嚴(yán)格管理，鑰匙實行交接班制度。倉庫等部位鑰匙由專人負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)請他人代管或交他人使用。

　　7、各種門、窗鑰匙必須嚴(yán)格管理，不準(zhǔn)丟失、損壞。如丟失鑰匙，禁止私自撬開，應(yīng)由所在部門負(fù)責(zé)人在場，保安部人員監(jiān)督，維修人員處理，并對責(zé)任人按鎖的原價處以2-5倍罰款。如鑰匙損壞無法使用時，應(yīng)立即報告保安部和工程部核實，并將損壞不能使用的鑰匙交回保安部，經(jīng)保安部批準(zhǔn)后再重新配制。如有鎖和鑰匙的質(zhì)量問題，由工程部、保安部鑒定確認(rèn)后，由工程部安排維修更換。

　　鑰匙使用安全管理制度 9

　　1、電梯機(jī)房活板門、檢修門、電源開關(guān)和層門外開鑰匙必須指定專用設(shè)備保管，單位內(nèi)有多個機(jī)房的，各種鑰匙要做好耐磨損的.標(biāo)記，由主管人員集中保管;

　　2、如需用機(jī)房鑰匙活板門、檢修門鑰匙，應(yīng)報主管人員批準(zhǔn)，由專業(yè)人員配合開鎖，不得將鑰匙借與他人;

　　3、電梯司機(jī)使用的電梯電源(開梯)鑰匙，應(yīng)由運行負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要發(fā)放，并建立領(lǐng)用和借用登記本;

　　4、電梯外開專用層門機(jī)械鑰匙的使用應(yīng)為受過專門訓(xùn)練并取得電梯維修、檢驗等相應(yīng)資格人員，層門外形專用鑰匙的發(fā)放要有專人負(fù)責(zé)，建立領(lǐng)用登記本，無特種作業(yè)操作證的人員不以領(lǐng)用;

　　5、需要配制備用機(jī)房、電源開鎖及外開機(jī)械鎖鑰匙時必須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)任何人不準(zhǔn)私自配制;

　　6、各備用鑰匙應(yīng)由專業(yè)部門妥善保管;

　　7、當(dāng)單位人員變動時，原保管人與接替人要辦理交接手續(xù)。應(yīng)有文字記錄，并由雙方簽字;

　　8、當(dāng)合同到期更換維保單位時，由主管領(lǐng)導(dǎo)辦理交接手續(xù)，并要求原維保單位交出機(jī)房、活板門、檢修門鑰匙外開機(jī)械鑰匙及司機(jī)開鎖電源鑰匙，做好交接記錄;

　　9、電梯所用各種鑰匙，借用記錄應(yīng)由專人保管完好，以隨時備查。

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　　一、總則

　　1、電梯是屬于國家明令規(guī)定的特種設(shè)備，為了保障電梯的正常和安全使用，必須制定《電梯鑰匙使用保管制度》;

　　2、電梯鑰匙必須由專人保管和使用，電梯鑰匙不得隨意仿制或配制，也不得隨意濫用。

　　二、電梯鑰匙使用與保養(yǎng)

　　1、電梯電源鑰匙是操縱電梯運行與使用的電源開關(guān)鑰匙;

　　2、電梯電源鑰匙的操作使用程序必須按照電梯制造廠家規(guī)定的操作使用程序進(jìn)行;

　　3、電梯電源鑰匙必須由經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)的'專職司機(jī)或電梯值班人員使用和保管，其他人不得隨意使用與保管。

　　三、電梯機(jī)房鑰匙使用與保管

　　1、電梯機(jī)房是放置電梯重要設(shè)備的場合，只有經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)的持證專業(yè)人員和相關(guān)人員才能進(jìn)入;

　　2、電梯正常使用時，電梯機(jī)房必須上鎖，以防止其他無關(guān)人員擅自進(jìn)入;

　　3、電梯機(jī)房鑰匙應(yīng)由電梯司機(jī)、電梯值班人員或業(yè)主相關(guān)部門負(fù)責(zé)人保管;

　　四、電梯三角鑰匙使用與保管

　　1、電梯三角鑰匙是電梯困人救援與電梯檢修、檢測時使用的;

　　2、電梯三角鑰匙必須由電梯業(yè)主相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人保管，其他任何人不得保管;

　　3、電梯三角鑰匙上必須附著一個“告示牌”，講明三角鑰匙不得隨意使用，以免造成在一次開鎖后，可能未有效地鎖住廳門而發(fā)生的危險;

　　4、用電梯三角鑰匙救援必須由經(jīng)過培訓(xùn)的持證專業(yè)人員進(jìn)行，其他人員不得擅自使用。

　　鑰匙使用安全管理制度 11

　　一、鑰匙分類:

　　業(yè)主(住戶)鑰匙、公共門窗鑰匙、設(shè)備房鑰匙

　　二、鑰匙管理

　　1、各種鑰匙由指定的房管員管理。無工作需要任何人不得以私人名義借出;借出時須嚴(yán)格辦理登記手續(xù);

　　2、標(biāo)識

　　a、鑰匙分類:先將鑰匙按每套房、公共門窗樓層，設(shè)備房按設(shè)備分類，然后用鑰匙扣或細(xì)繩分別拴在一起。

　　b、將分類的鑰匙貼上標(biāo)簽，在標(biāo)簽紙上寫明樓號單元(大廈)層房號或設(shè)施、設(shè)備房名稱。

　　c、業(yè)主(住戶)的鑰匙一般分為防盜門鑰匙、室內(nèi)門鑰匙、電子對講門鑰匙和信箱鑰匙等四類，均應(yīng)貼標(biāo)簽標(biāo)識。

　　三、制作公共門窗、設(shè)備房鑰匙牌

　　1、采用適宜的'材料

　　2、將同類鑰匙掛在同一處

　　3、制作鑰匙掛放箱，將公共門窗、設(shè)備鑰匙分類掛放，在掛放箱上相應(yīng)貼上標(biāo)識。

　　四、鑰匙發(fā)放

　　1、業(yè)主(住戶)房子鑰匙發(fā)放由綜合管理部物業(yè)管理員驗證后發(fā)放，業(yè)主或領(lǐng)用人應(yīng)在《鑰匙發(fā)放借用登記表》簽名。

　　2、公共門窗、設(shè)備鑰匙

　　a、設(shè)備房鑰匙由工程維修部和領(lǐng)用物業(yè)管理處需保留一套存檔

　　b、公共門窗、設(shè)備房鑰匙未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得私配，因工作需要時，應(yīng)在《鑰匙發(fā)放借用登記表》上登記，并在備注一欄注明管理人員或某某崗位，并注明借還時間。

　　鑰匙使用安全管理制度 12

　　一、目的：

　　為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)、人身安全，規(guī)范辦公室門鎖的管理，落實鎖匙管理責(zé)任，

　　特制定本規(guī)定、

　　二、適用范圍：

　　適用于公司所有鑰匙的管理、

　　三、內(nèi)容：

　　1、公司后勤部門負(fù)責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理；

　　2、鑰匙持有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和保管，并對所配置鑰匙安全負(fù)責(zé)；

　　3、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用，否則一旦發(fā)生意外事項，轉(zhuǎn)借人也將負(fù)有連帶責(zé)任。如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙，必須填寫好

　　《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)；

　　4、任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙，如因工作需要復(fù)制鎖匙，需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請表》；

　　5、鑰匙持有人實行“上班前開門，下班后鎖門“的.原則、不得隨意在非正常工作時

　　間里擅自開門；

　　6、如果鑰匙有遺失或損壞，請速報行政部，以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》；

　　7、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號；

　　8、所有公司鎖匙的遺失，必須馬上向后勤部報告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時更換鎖頭并填寫記錄；

　　9、持有鑰匙的人員，在離職或調(diào)動前，必須將持有的全部鑰匙繳回行政部，并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時，后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄；

　　10、后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙，檢查內(nèi)容包括：數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等，并填寫相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格》；

　　11、公司大門鑰匙（三把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

　　12、總經(jīng)理室鑰匙（三把），總經(jīng)理室柜子鑰匙（二把），規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

　　13、車床和考勤機(jī)鑰匙（二把），規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

　　14、財務(wù)室和財務(wù)柜鑰匙（三把），會計、總經(jīng)理和人事部門共同保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

　　15、其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙，共三套，人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管，如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請表》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。

　　四、其他說明：本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行，以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方，以本規(guī)定為準(zhǔn)，沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。

　　鑰匙使用安全管理制度 13

　　一、職責(zé):

　　1、客服部負(fù)責(zé)房屋鑰匙(住宅、商業(yè)、寫字樓)、單元門鑰匙、信報箱等鑰匙的管理;

　　2、工程部負(fù)責(zé)各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的管理;

　　3、護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的管理。

　　二、工作程序:

　　1、鑰匙的`接管:

　　由客服部統(tǒng)一與開發(fā)商監(jiān)理部進(jìn)行各類鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記錄表》;

　　2、鑰匙的交接:

　　1)由客服部與工程部進(jìn)行各類管井、設(shè)備間、操作間、機(jī)房等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記錄表》在服務(wù)中心備案;

　　2)由客服部與工程部進(jìn)行消防門、人防門、監(jiān)控中心、值班室等鑰匙的交接,填寫《鑰匙交接記表》在服務(wù)中心備案;

　　3、鑰匙的領(lǐng)取:

　　由業(yè)戶憑購房合同、身份證等有效證件原件、物業(yè)費等相關(guān)票據(jù)到客服部領(lǐng)取相應(yīng)的鑰匙,填寫《鑰匙領(lǐng)取記錄表》;

　　4、鑰匙的借用:

　　由使用人憑身份證等有效證明到客服部辦理相關(guān)手續(xù),填寫《鑰匙借用登記表》并經(jīng)客服部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后方可借用,同時經(jīng)辦人要在當(dāng)天下班前及時跟催鑰匙的收回及做好相關(guān)記錄。

　　5、業(yè)戶寄存鑰匙管理

　　1)對業(yè)主為方便維修寄存的鑰匙,客服部應(yīng)建立《業(yè)主寄存鑰匙登記表》,認(rèn)真做好記錄。

　　2)施工單位借用鑰匙必須通過開發(fā)商監(jiān)理部書面證明經(jīng)客服部經(jīng)理同意在服務(wù)中心領(lǐng)取,施工單位借用人無權(quán)私自轉(zhuǎn)借鑰匙。

　　3)施工單位借用人必須確保在預(yù)計使用時限內(nèi)歸還所借用的鑰匙。

　　4)施工單位維修完畢后,必須負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、水閥、門窗,由于施工單位人員的疏忽而造成的任何損失由該施工單位全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　5)施工單位超過預(yù)計使用時間尚未歸還,經(jīng)辦人必須確保最短時間內(nèi)將鑰匙追回,同時該施工單位在下次借用鑰匙時必須交保證金;

　　6)業(yè)主領(lǐng)取鑰匙必須核對業(yè)主身份并在《業(yè)主寄存鑰匙登記表》上簽字以示領(lǐng)走。

　　6、空置房屋鑰匙管理

　　1)客服部總臺接待負(fù)責(zé)根據(jù)空置房鑰匙留存情況做好《空置房鑰匙登記表》。

　　2)各區(qū)域客戶主任應(yīng)每月定期對空置房鑰匙進(jìn)行盤查,并配合總臺接待做好空置房鑰匙的更新工作。

　　3)客服部經(jīng)理每月25日對空置房鑰匙登記情況進(jìn)行抽查,尤其是鑰匙的使用記錄。

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