在不斷進步的時代,越來越多人會接觸到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編幫大家整理的物業部管理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業部管理崗位職責1
1、在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。
2、負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。
4、協調經理送發物業管理方面的文件。
5、參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。
6、負責發現運作中不合格的'服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。
7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。
8、完成經理交辦的各項任務。
物業部管理崗位職責2
1、全面負責所管轄樓宇管理與服務工作。
2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。
3、負責建立所管轄樓宇業戶信息檔案、做好物業費、電梯費等收繳工作。
4、負責所管轄樓宇業戶報修、投訴等事宜的處理、協調、跟蹤、回復工作。
5、積極做好樓宇巡視、協調工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發事件。
6、負責所管轄樓宇的衛生保潔工作。
7、認真做好臨時用工的.招聘、考核、錄用、管理等工作。
8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。
9、認真做好主管領導交辦的其他工作任務。
物業部管理崗位職責3
1、嚴格遵守公司的`《職業規范》和各項管理規章制度。
2、每月按時收取電話費。
3、每月月末做現金日記帳月結。
4、每季按時收取水電、熱水、燃氣、有線電視和管理費等各項費用。
5、每年按時收取供暖費。
6、按時核對現金、業主費用等各項帳簿。
7、每日按規定將現金上繳財務。
8、每日下班前檢查保險柜的安全性并對保險柜進行亂碼。
9、規范接聽電話,作好日工作記錄并通知相關人員進行處理。
10、辦理出門條。
11、接受客戶投訴、聽取住戶意見和建議,及時向相關部門反映。
12、及時了解小區住戶變化情況,并與相關部門溝通信息。
13、協助作好戶籍管理和外籍人口登記工作。
14、督促養犬客戶及時辦理養犬證。完成部門經理及公司領導臨時交予的其他工作。
物業部管理崗位職責4
1、全面負責所管轄樓宇管理與服務工作。
2、負責所管轄樓宇各項設施、設備的登記、報修、管理工作。
3、負責建立所管轄樓宇業戶信息檔案、做好物業費、電梯費等收繳工作。
4、負責所管轄樓宇業戶報修、投訴等事宜的處理、協調、跟蹤、回復工作。
5、積極做好樓宇巡視、協調工作,及時處理好所管轄樓宇電梯等突發事件。
6、負責所管轄樓宇的衛生保潔工作。
7、認真做好臨時用工的.招聘、考核、錄用、管理等工作。
8、認真做好所管轄樓宇安全管理工作。
9、認真做好主管領導交辦的其他工作任務。
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