閱讀下面文字，完成第20—22題。（共8分）
①近來在微博上流行這樣一個詞，叫做“中國式過馬路”。什么意思？有人描述為“湊夠一撮人就可以走了，和紅綠燈無關”，還有圖為證：在城市街頭，有幾位行人并沒有走在斑馬線上，而是走在旁邊的機動車便道路標上，其中有推著嬰兒車的老人，也有騎電動車、三輪車的年輕人。
②這樣的場景，是不是眼熟？也正因為其司空見慣，甚至為人所不覺，所以一旦被貼上“中國式過馬路”標簽的時候，才會引起廣泛的共鳴和議論。循著這樣的思路，一些行人縱身一躍橫跨公路隔欄，可稱為“中國式跨欄”；公交車站乘客們蜂擁而上擠進車，可稱為“中國式上車”；正在行駛的車輛突然一個急轉，強行插入另一條車道，可稱為“中國式并線”。類似現象還有不少。集納到一起，著實令人吃驚，原來我們身邊存在這么多不文明現象，很多時候不管有意無意，各種“中國式”做法成了一種自然選擇，甚至感到不這么做，反而會覺得不正常。
③這種現象，一則存在群體效應，大家都這么做，法不責眾，形成了一種社會氛圍。一則發生了規則的異化，原來的紅燈停綠燈行，排隊依序，駕駛規則等都被放到一邊。扎堆前行，拼搶上車，強行并線成了眾人奉行的“潛規則”。有規不行，違規成風，潛規迭出。由此看來，“中國式過馬路”等現象，其實是陷入了一種規則困境。
④為什么會這樣？ 。以“中國式過馬路”為例，行人不顧紅綠燈急切通行的背后，與缺乏安全意識，心態浮躁，自私觀念等不無關系。但通行區域規劃不科學，綠燈時間過短，人車關系處理失衡等現實問題的存在，往往也使人們按照紅綠燈劃定的時空難以順利過馬路，甚至還可能面臨危險。
⑤破解“中國式過馬路”，不只是一道公民素質題，還是一道社會管理題。如何協調社會關系，平衡各方利益，制定體現以人為本、公平正義等理念的社會規則，提升規則的科學性？如何在規則實施中一視同仁，對違規者依法進行懲處，提升規則的公信力？這不僅考驗著管理者的智慧與能力，也需要民意的參與和監督。因此，只有人人行動起來，不斷完善規則，共同遵守良性規則，才能實現社會的和諧運作。過馬路是這樣，就業招聘、商業經營、為政用權等各個領域，又何嘗不是這樣？
20.本文的中心論點是什么？（2分）
答：
21.分析文章①-⑤段的論證過程，按要求填空。（4分）
首先 ，其次 ，接著 ，然后 ，最后提出如何破解“中國式過馬路”。
22.請依據第④段所舉事例，在橫線上補寫作者的`觀點。（2分）
答：
答案: 共8分
20. 答案：只有人人行動起來，不斷完善規則，共同遵守良性規則，才能實現社會的和諧運作。（共2分。）
21. 列舉“中國式過馬路”的現象；闡述這種不文明的現象具有普遍性；剖析這種現象的實質是陷入一種“規則困境”；又進一步分析“規則困境”產生的原因。（共4分。）
22. 答案示例：
這既有規則意識淡薄的原因，也有規則本身不完善的因素。（共2分）
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