【針對問題】
班主任如何走進學生的心靈，真正與學生進行心與心的交流，心與心的碰撞。
【案例再現】
教師是學生學習和發展的促進者，是善于發現和開發學生潛能的伯樂，是與學生積極互動、共同發展的協作者，是組織學生合作學習的引導者，是與學生平等相處的知已。新課程的實施，賦予師生關系以新的定義。教師要將學生視為發展的主體，視為有血有肉、感情豐富的人，允許他們自由發展，建立平等、友好的師生關系。
新的理念的提出意味著對于問題的覺醒。雖然處在教育前線的老師也深深知道建立新型師生關系的必要性，可是在具體工作中，往往又以變相的“師道尊嚴”來壓制學生。比如，班主任為了幫助學生樹立節儉的觀念，常常以“你們沒有受過苦，我們以前呀沒有飯苦不堪言。“你應該好好節約，不要趕時髦。”等等之類的話來勸學生。在這種氛圍下的師生關系看似平等，實則教師仍居高臨下；在看似親密，學生的心靈仍是緊閉的。久而久之，習慣性地以“乖乖”的沉默來對付老師的教導。這樣的情形仍是屢見不鮮的。這種教導的效果八個字概括---事倍功半，幾近為零。要走出這樣的迷途，教師需要走進學生的心靈，真正與學生進行心與心的交流。
我班的李小小是一個成績不很理想的學生，期中考試后，成績很不理想，我找他溝通。李小小恭敬地站在我的面前，十分溫順的樣子。他的嘴里不斷地重復著的話語是“嗯”、“好的”、“知道”之類的話。當我問他在學習方面有什么困難的時候，他很干脆地回答：“沒有”。我問他期中考試沒考好有什么想法？，他很自然的說:”沒有”。他可以冷靜地回答我所提的任何問題。雖然表面上很恭敬明擺著拒我于千里之外，我知道這是一次徒勞無功的溝通。他的心靈緊閉著，根本不愿意向我訴說心中任何想法。他從表面上看上去很溫順，但我無法走進學生的心靈。
李小小的成績處于班級的最后幾名。平時的作業，他每次都會按時完成，但質量很差。每每任課老師教育他，要求他認真地完成作業。他會很爽快地答應，走出辦公室后濤聲依舊，沒有絲毫的改進。看著李小小成熟的臉，想著多少次在晚自修看到的他臉上的嚴肅的表情，總覺得李小小是一個非常上進的人。他有很強的自我約束能力，很少違反紀律，自立能力強。可是什么原因使他的成績上不來呢？
我左思右想，無法解決我心中的困惑。我耐心的觀察他很長一段時間。發現他很難接受任何人的意見。再找學生了解大部分被同學也有這樣的看法。我終于找到了癥結造成現在這種格局是因為他固執而又自負。他才沒辦法接受老師的意見，出于對老師的尊重才違心地唯唯諾諾。面對這樣的學生，若不走進他的心靈，便無法和他進行真誠的交流，也就不能調整他的心態。若不讓他意識到自己的固執與自負，不但影響他的學習還會使他的人格得不到健全的發展。
【案例分析】
李小小的問題一直困擾著我。可一直找不到到一個和他交談的突破口，深入他固執而自負的心靈。
終于有一天，我在同學口中知道偉強和幾位同學曾約定畢業以后沿海一帶發展，準備大干一場，像是那邊已經為他們準備好了一切的一切。這個信息對我來說非常重要。也許正因為這個想法，他才漠視很多學生孜孜以求的成績，拒絕老師的意見。
我又把李小小叫到我的辦公室。不過這次，我決口不提他的成績，只是和他隨便聊聊。當我裝作無意地提到我有幾個朋友在沿海辦公司的時候，他變得興奮起來，立即問我：“老師，你朋友的公司辦在哪里，經營狀況如何？”看著他興奮的表情，我知道自己找對了契機，就順著這個話題和他聊。聊了幾分鐘之后，我明顯感覺我們的交流已經不再那么隔膜。于是，我順著話題引導他，問他是不是現在也想著以后到沿海去辦公司。他非常自信的回答我，“是啊，我和幾個同學約好了，初中畢業后一起先到深圳熟悉一年，之后籌建自己的公司。”我肯定了他的理想之后，就回到想要談論的話題上來，問他是不是感覺目前的初中的課程對你來說毫無作用。他說出了自己的想法，“是啊，學了對以后也沒用，純粹是浪費時間。”我問他：“如果自己的想法錯了，怎么辦，這個問題想過嗎？”他遲疑了一下，告訴我他從沒有想過。他的臉上有了幾分憂郁。我想，和他這樣有獨立思考的人交談，不需要說得太多，只需點到為止。于是，我叫他先回去，要求他想想也許他自己以前從來沒有注意到的問題，如果愿意的話，再過來和我聊。我相信他一定會再老找我的。過了兩三天，李小小果真來了。當他再次坐在我的面前的時候，他的臉上已經沒有了以往的自負。看到他那張憂傷的臉，我就能感覺到這幾天他所經歷的思想上的痛苦。他坐下來就問我：“老師，我是不是很自以為是？”我坦白的告訴他我的感受，說：“老師覺得你在考慮問題的時候，可以多聽聽別人的意見，畢竟你的閱歷不如老師的。”他點了點頭。我知道：他這個時候的點頭，和以往的“嗯”、“好的”之類的話不同，是真心的認同。看著他憂傷的表情，我又勸他不要因為曾經固執與自負而困惑，要學會坦然地面對自己的過失，逐漸完善自己的人格。之后的談話就順暢多了。當他認識到自己的固執與自負之后，對于老師同學提出的意見，學會了細心傾聽，學會會欣然接受。
李小小個改變給我帶來了太對的啟示與反思：它使我我知道了一個班主任要想真正地幫助學生健全自己的人格，必須先觸摸到學生的心靈。正象蘇霍姆林斯基說的，“教育，首先是關懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及幼小的心靈。在這里，誰有耐心和細心，誰就能取得成功。”只有深入學生的心里，班主任的工作才能落到實處；只有觸及到學生的痛楚，才能對他們產生實實在在的影響。浮在表面的管教、居高臨下的訓導只會引起學生的反感。
而要進入到學生的心里，班主任要學會找準時機，切忌浮躁；學會等待，避免匆匆上陣。善于觀察的眼睛也是必不可少的。班主任善于觀察，就能“見月暈而知風，見礎潤而知雨”，透過學生的表情和舉動洞察學生的心靈。了解學生，才能有的放矢；掌握學生的心理，才能知道如何解決學生的問題。難怪有人說“一個好的班主任，應該是一個出色的心理學家。
李慧