儀器設備是醫藥類高職院校實驗實訓教學過程的重要保障。近幾年，隨著國家對高等職業教育的不斷投入，地方類高職院校辦學規模不斷擴大，教學、科研儀器設備數量及種類逐年增多，儀器設備維修工作成為設備管理中一個非常重要的環節，具有舉足輕重的作用[1]。因此，研究醫藥類高職院校儀器設備維修工作中存在的問題，探索如何實現對醫藥類高職院校儀器設備維修管理工作的有效管理，優化儀器設備維修管理機制，使其發揮最佳效益，已成為研究整個高職院校儀器設備管理工作的一個重要課題。
以浙江醫藥高等�？茖W校為例，從2002年2月被教育部批準成為醫藥類專科層次院校，近幾年，學校高度重視實驗室建設工作，通過中央財政專項實訓基地建設、省財政專項等項目對實驗室的建設，每年在儀器設備方面的投入在400萬左右。到目前為止，學校擁有實驗實訓儀器設備總臺件數6300余臺（套），總值5000萬元左右，其中10萬元以上的大型貴重儀器已達130臺件。同時，儀器設備故障等問題也隨之加大。為逐步適應新形勢下高職院校教學事業發展的需要，學校在儀器設備維修管理方面進行了一定的探索與實踐。本文在此介紹浙江醫藥高等�？茖W校在儀器設備維修管理等方面的一些經驗。
1 設備維修管理滲透入計劃采購環節
高職院校普遍存在“重購置，輕維修；重使用，輕管理”的思想，在儀器購買過程中，存在“負責買的不負責用，負責用的沒有參與到購買中”[2]。一般情況下，每一單采購項目都會有很多同類產品，即使把需要采購設備的技術參數都報上去，設備的細節問題也有很大的差別，只有真正使用的人才清楚哪些設備是實驗室所需要的。加上招投標過程中的不確定因素，導致質量不過關、型號參數不準確，以致后期維修工作量大大增加。
針對以上情況，首先，學校對儀器設備的采購由各相關實驗室的實驗員上報，因為只有平時使用儀器設備的教師才知道哪些品牌的設備質量更過關，哪些設備參數更符合實際所需；其次，在招投標的過程中，跟經銷商談妥，盡可能地延長儀器設備的質保期以及定期回訪、上門維修、跟蹤服務等要求。
2 采用高效率的儀器設備報修、維修等動態化的信息管理軟件
首先，高職院校在儀器設備管理方式上以手工填寫、審核簽字為主，輔之Excel、Word等簡單的辦公軟件。這種方式使得維修申請費時費力，各種信息反饋嚴重滯后，維修工作容易變成“馬拉松”，影響正常的教學工作。
其次，維修過程沒有可靠的數據傳遞辦法，信息隨時間流失嚴重，最終報銷時極有可能出現發票與維修設備不能對應的狀況。
再次，缺乏動態化管理手段，實驗管理人員不能隨時了解設備維修進度，也不易統計和分析歷史數據，影響了管理工作的效率和質量。
需建設一個符合管理流程的設備維修管理信息系統，實現動態化管理[3]。為切實提高儀器設備維修工作的效率，更好地為教學服務，浙江醫藥高等專科學校在維修服務流程上以實驗設備維修管理系統工作流程為基礎，以維修單為主線，將整個維修流程合理整合，有效提高維修工作效率。管轄各實驗室的教師可以通過兩種方式報修設備：網上報修和電話報修。
另外，絕大部分高校都已經有儀器設備管理系統，浙江醫藥高等�？茖W校用的是北京化工大學開發的“高等院校儀器設備管理系統”，將儀器設備管理系統的數據導入到儀器設備維修管理系統，維修管理系統里能反映出該儀器設備的質保期、經銷商等信息，學校儀器設備管理員只需通過網上報修或電話報修的儀器編號一查，就能確定該選用哪種方式進行維修，并同時下派維修單。
3 通過維修方式的創新來解決維修中心和專職的維修人員不足的問題
由于辦學基礎等問題，高職院校往往沒有專門的常規儀器設備維修人員，更沒有維修中心，維修工作往往處于半癱瘓狀態，很多時候會產生顯得置之不理的現象，勢必影響學校教學和科研工作。目前，浙江醫藥高等�？茖W校也沒專職的儀器設備維修管理人員。針對這一實際情況，學校對儀器設備的精密程度、損壞程度、故障情況采用多種維修方式，如聘請社會上的專職家政維修人員，一般此類人員具有相應的職業證書，以維修學校常規的小型儀器設備，如水浴鍋、循環水泵、電爐等；對學校制藥生產的實訓教學設備，聘請寧波當地制藥企業的維修人員，來校定期保養設備；對分析類的精密儀器設備，直接聯系廠家上門服務；還有些針對性強、易運輸的儀器設備，打包快遞郵寄給廠家維修。通過尋找不同的維修方式來解決學校缺乏專職維修人員這一基礎問題。
4 以提高實驗人員的積極性來保障教學儀器設備完好
儀器設備在使用、維護、管理等方面的不科學和實驗管理人員的積極性不高，責任心不強，比較容易造成儀器設備的故障現象[4]。高職高專院校的教學目標是培養具有較強的動手能力、實踐能力的應用型高技能人才，因此，大多數高職高專院校會采購、建設一些跟企業相接近的實訓生產線設備。這些實訓設備跟普通的教學儀器有所區別，需要定期開機、定期保養、定期檢驗等，如果沒有進行定期磨合，或過度使用，極易造成設備故障。另一方面，實驗人員缺乏用正確的方法去操作儀器設備，以及一些不規范的`操作方法也會增加儀器設備的故障率。
為此，學校專門制定儀器設備方面的規章和檔案制度，以及實驗人員的上機考核標準，通過制度和設立門檻來提高實驗人員的積極性。同時在寒暑假期間，讓實驗教師來校定期維修保養設備。另外，對大型精密儀器設備的使用人員采用送出去培訓的辦法，通過學習和實踐，切實提高專職管理人員的個人業務水平。
5 按要求配套儀器設備維修經費
按照教育部相關文件，一般儀器設備的維修維護費用要占到總值的6%左右[5]，很多高校的維修維護儀器設備經費遠遠沒有達到這個標準，往往使得維修經費不足，造成部分儀器設備維修延誤，從而影響實踐教學。浙江醫藥高等專科學校對儀器設備的維修工作比較重視，每年年初制定學校經費預算，儀器設備維修經費維持在20萬元左右。從近幾年儀器設備維修情況來看，維修經費還算比較充裕，能保證實驗實訓教學儀器設備的正常順利運轉。
儀器設備維修是一項艱苦、細致而又繁瑣的工作，也是實驗室一項經常的、不可缺失的重要工作。高職院校的領導、教師和實驗室管理人員應切實轉變觀念，提高對實驗實訓儀器設備維修管理工作的認識，必須從各個環節高度重視，才能適應實驗室的建設和發展需要，保證學校實驗實訓教學、科研的順利進行和教學質量的提高，對實現培養面向生產、建設、管理、服務一線，具有較強實踐能力的應用型高技能人才具有重要意義。
參考文獻
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