酒店總經理崗位職責

2023-06-06 崗位職責

　　在我們平凡的日常里，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編整理的酒店總經理崗位職責范本，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店總經理崗位職責范本1

　　1主持酒店的日常經營管理工作，組織實施公司決議，并完成公司年度計劃及發展方案；

　　2對酒店日常工作提出建設性意見，提高酒店經營品質，開展酒店客戶拓展與維護工作；

　　3組織制定公司的年度計劃與年度預算，并確保公司經營目標的實現；

　　4督導財務部健全公司財務管理制度，嚴守財經紀律，做好增收節支和開源節流工作，保證現有資產的.保值和增值；

　　6建立建全公司統一高效的組織體系和工作體系；

　　7確保公司在政府部門有關企事業單位與國外企業等重要層面的良好溝通；

　　9接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。

酒店總經理崗位職責范本2

　　1.全面負責酒店的經營管理，制定酒店中長期發展戰略和年度經營計劃,統籌整合資源實現年度經營目標；

　　2.根據總公司下達的利潤指標和各項工作，制定酒店的經營預算，指導財務部門做好成本控制財務預算等工作，檢查分析每月營業情況；

　　3.審核和上報酒店年度財經預算，向各部門下達年度工作指標；

　　4.負責酒店各項管理體系的建立，完善相關規章管理制度；

　　5.定期召開公司會議，根據公司的發展方向指導各部門的工作；

　　6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟，妥善處理各種突發性事件；

　　7.指導酒店的'培訓工作，培養和建設酒店員工隊伍，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

　　8.推動品牌和價值宣傳措施，負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店形象。

酒店總經理崗位職責范本3

　　1確立酒店的各階段經營計劃發展規范，制定經營管理目標并組織實施；

　　2監督酒店的.各項規章制度服務操作規程按集團標準實施；

　　3研究并掌握市場變化和發展情況，制定價格體系，并實施營銷計劃；

　　4全面負責酒店市場拓展人力資源開發和財務工作計劃;

　　5負責重要客人接待，保持與社會各界的廣泛聯系，塑造良好的內外部形象；

　　6負責中層以上管理人員的培養和使用，督導各項培訓工作，提高各級員工的素質；

　　7定期巡視各部門工作情況，檢查員工服務質量及態度，發現問題及時解決；

　　8關心下屬，努力改善員工生活條件，使員工具有高度凝聚力和熱情服務的態度；

　　9主持召開定期員工大會和部門經理例會；

　　10閱讀分析各種財務報表，督促各部門做好成本控制；

　　11加強酒店維修保養工作及安全管理工作；

　　12負責酒店管理人員的錄用考核獎懲晉升等；

　　13完成上級臨時交辦的其它工作。

酒店總經理崗位職責范本4

　　1．全權負責處理酒店的全盤工作，領導全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門的工作。

　　2．制定酒店經營方針管理目標，領導制定規章制度和服務操作規范，規定各級員工的職責并監督執行，主持酒店會議，審批酒店對內對外的重要文件。

　　3．負責規劃建設企業文化，營造良好的.企業文化氛圍。

　　4．領導制定酒店系列服務價目，制定市場拓展計劃，檢查營業進度和營業計劃的完成情況，努力使酒店的經營業務順利進行。

　　5．建立健全酒店組織系統，使之合理化精簡化效率化，協調各部門及下屬之間的關系，創造一個高效率運行的酒店工作系統。

　　6．健全各項報表制度。閱讀分析每日每周每季的各種報表；檢查分析每月營業情況；督促和監督財務部門做好成本控制財務預算等工作；檢查收支情況，檢查應收賬款和應付賬款，指導財務管理工作。

　　7．有重點地定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務質量，領導質檢工作。

　　8．與各界人士保持良好的公共關系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要賓客。

　　9．抓好思想政治教育工作，打造優秀的團結的管理團隊。以身作則，關心員工，增強酒店凝聚力。

　　10．指導培訓工作，培養人才，指導各部門工作，提高酒店員工的素質和服務質量。

　　11．對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。

　　12．選聘任免總監級（含）以下員工，對助理總經理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置員工編制及重要變革與人員變動。領導酒店各級員工的錄用考核獎懲晉升調動等工作。

　　13．負責與政務部門溝通聯系并保持良好的合作關系。

　　14．對上向公司董事會負責。

　　15．完成上級交辦的其他工作。

酒店總經理崗位職責范本5

　　一行政類

　　貫徹執行集團下達的經營指令行政命令和其它工作任務

　　二業務類

　　1)負責酒店全面管理工作，包括各部門各項工作計劃與期權指標的制定實施監督與完成

　　2)負責組織各部門建立健全各項規章制度與工作流程

　　3)負責監督審核各部門的經營預算控制能源及各種易耗品的'使用和成本管理

　　4)負責監督合同執行跟蹤合同簽訂后續工作

　　5)負責管理人員培養和團隊建設工作

　　6)負責酒店安全運行和服務提升工作

　　7)完成上級領導臨時交辦的其他工作

　　三外聯類

　　負責酒店與政府各職能部門的對外聯系協調及溝通工作

酒店總經理崗位職責范本6

　　一全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標；

　　二制定酒店經營方向和管理目標，包括制定一系列規章制度和服務操作規程，規定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業進度與營業計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經營業務順利進行；

　　三建立健全酒店的組織系統，使之合理化精簡化效率化。主持每周的總經理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示文件通知，處理好人際關系，協調各部門之間的`關系，使酒店有一個高效率的工作系統；

　　四健全各項財務制度。閱讀分析每日每月督促監督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；

　　每季財務報表；檢查分析每月營業情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款，五有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門；

　　六酒店維修保養工作；

　　七與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓；

　　八指導訓導工作，培養人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質；

　　九以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作；

　　十選聘任免酒店副總經理總經理助理重要人事變動。負責酒店管理人員的錄用考核部門經理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲晉升工作。