阿里崗位職責(zé)

2023-05-15 崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的阿里崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

阿里崗位職責(zé)1

　　阿里巴巴誠信通客服深圳市愛能特科技有限公司深圳市愛能特科技有限公司,愛能特,愛能特科技,愛能特 1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售客服,有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴的各種操作規(guī)則流程;

　　2、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,有效達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶管理和溝通 ,負(fù)責(zé)收集客戶信息;

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;

　　5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);

　　6、負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意;

　　7、解決客戶的疑難問題,做好記錄,把各類投訴及問題進(jìn)行分類并匯總分析;

　　8、收集整理顧客建議和意見,及時發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問題并提出解決方案。

　　任職要求:

　　1、大專或以上學(xué)歷,有1年以上電商工作懂市場營銷、電子商務(wù)、客戶服務(wù)、店鋪操作方面知識等相關(guān)工作經(jīng)驗 ;

　　2、能熟練操作wps、千牛、旺旺、阿里等軟件。

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言、溝通、應(yīng)變、能獨立處理緊急的表達(dá)能力;

　　4、能完成部門或團(tuán)隊的工作任務(wù)和目標(biāo),良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動 ;

　　5、人際關(guān)系良好,具備很強的'責(zé)任感;性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊合作意識;

　　6、具有敬業(yè)精神和拼搏精神,優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力;工作思路清晰,并具有較強的寫作能力。

阿里崗位職責(zé)2

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng),熱愛b2b/b2c/電子商務(wù)模式的運營工作,熟悉計算機操作;

　　2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠信通運營等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3、性格開朗、善于與人溝通、具備良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,責(zé)任心強,善于在運營工作中提出問題解決問題。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴誠信通的經(jīng)營、管理及推廣,提高網(wǎng)站的'訪問率,點擊率,轉(zhuǎn)化率。

　　2、負(fù)責(zé)阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化,平臺活動申報與跟進(jìn),提出相關(guān)優(yōu)化方案,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎的排名。

　　3、負(fù)責(zé)阿里巴巴客戶體系管理和維護(hù),日常數(shù)據(jù)分析,制定補單計劃。

　　3、配合完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

阿里崗位職責(zé)3

　　任職要求:

　　1，熟練電商英語。若能夠與外國客戶口語基本交流更佳

　　2，了解阿里巴巴國際站運營模式，熟練客戶訂單后續(xù)流程，懂得如何做產(chǎn)品推廣

　　3，有一定的銷售經(jīng)驗

　　4，熟練操作辦公軟件

　　5，五官端正，形象好更佳

　　ps:工作環(huán)境簡單輕松，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營和實體店部分工作，歡迎大家前來投遞面試

阿里崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　職位信息

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運營管理工作；

　　2. 分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法；

　　3. 負(fù)責(zé)研究競爭對手，根據(jù)公司整體營銷策略和目標(biāo)，制定完善的電商營銷策略和銷售政策，并策劃各類電商活動；

　　4. 定期總計運營報表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報；

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，1-2年以上電商運營經(jīng)驗者；

　　2. 熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺操作，并能制定相關(guān)的計劃，較強的數(shù)據(jù)分析能力；

　　3. 一流的'執(zhí)行力，有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力；

　　4. 有良好的團(tuán)隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。

阿里崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述:

　　崗位職責(zé):

　　1、主持客戶服務(wù)中心各項每日工作流程梳理管理;

　　2、完成客戶電話需求接應(yīng)操作及對客基本服務(wù)操作流程梳理管理;

　　3、完成各類日常投訴處理并按規(guī)定做好記錄,定期匯總上報;

　　4、完成每日對客服務(wù)日志記錄的查核工作;

　　5、發(fā)放或張貼公布各類對客服務(wù)通知、公告,確保此類信息及時有效傳遞給客戶知曉;

　　6、與其他部門保持順暢溝通,協(xié)同完成各類對客服務(wù)工作;

　　7、檢查本部門給類對客服務(wù)所需設(shè)備的完好情況,做好定期記錄,必要時申請進(jìn)行維修保養(yǎng);

　　8、協(xié)助完成本部門固定資產(chǎn)盤點工作,內(nèi)部管理會議工作;

　　9、具有良好的創(chuàng)意能力及活躍的設(shè)計思維能夠獨立完成設(shè)計工作;

　　10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦之其他工作。

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳;

　　2、工作經(jīng)驗:同崗位3年以上,有物業(yè)、綜合體、高端商寫項目及招商經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、計算機技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;

　　4、有親和力,較強的'客服溝通意識,及良好的溝通技巧;

　　5、其他要求:

　　①工作細(xì)致、責(zé)任感強;

　　②具備較強的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;

阿里崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪店面整體形象設(shè)計、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計，首頁廣告圖片制作及美化、整體布局、活動廣告和相關(guān)圖片的.制作;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁的設(shè)計、頁面的美化、各種活動及專題頁面的制作;

　　3、負(fù)責(zé)對新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架;

　　4、負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁面、配合店鋪銷售活動、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁面及定期更新店鋪主頁

　　阿里巴巴美工崗位

阿里崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)管理阿里巴巴/速賣通平臺店鋪的運營銷售,能夠獨立熟練的完成全方面的操作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價,上傳,下架,listing的'設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營銷計劃;

　　3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

　　4、阿里巴巴/速賣通銷售市場調(diào)查分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績;

　　5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運作,保持店鋪的好評率和良好的信用度。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,英語cet-4級以上,有良好的英語讀寫能力;

　　2、具備良好的銷售服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力;

　　3、有團(tuán)隊意識,工作認(rèn)真細(xì)致、善于溝通;

　　4、對電子商務(wù)行業(yè)有強烈的興趣;

　　5、有相關(guān)跨境電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

阿里崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的'整體運營,包括產(chǎn)品的上下架及營銷活動的策劃;

　　2、精通阿里巴巴營銷流程,在阿里網(wǎng)銷寶、推廣以及活動策劃等方面有獨到見解;

　　3、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　4、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)站推廣,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)經(jīng)驗,技術(shù)全面,能夠獨立負(fù)責(zé)整個店鋪的運營工作;具備一定團(tuán)隊管理經(jīng)驗;電子商務(wù)、經(jīng)管類、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉阿里巴巴宣傳及線上推廣,后臺管理;

　　3、熟悉阿里巴巴營銷思路和操作模式,熟悉各種營銷工具,對站內(nèi)推廣有獨到見解;