阿里銷售崗位職責

2023-04-17 崗位職責

　　在當下社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編收集整理的阿里銷售崗位職責通用，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

阿里銷售崗位職責通用1

　　崗位職責：

　　1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶交流洽談，了解不同的產品，為客戶提供專業的`電子商務服務，公司提供客戶資源；

　　2、這不是傳統的電話銷售，而是每天保持跟60個老板溝通學習，提升自己的溝通能力，開拓自己的視野。

　　3、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的了解和學習；

　　4、為客戶提供專業的網站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網絡發展趨勢等）；

　　5、與客戶定期電話溝通，保持較好關系；

　　6、晉升路線：銷售顧問--主管--經理--部門總監--區域總監。

　　崗位要求：

　　1、激情敬業，較強的抗壓能力，勇于挑戰高薪；

　　2、積極正面，有較強的責任心和良好的團隊合作意識，創新能力強；

　　3、有銷售相關工作經驗者或有互聯網公司電話銷售經驗者優先錄用；

阿里銷售崗位職責通用2

　　崗位職責：

　　1、針對已與阿里巴巴中文站合作的客戶，通過電話方式解答客戶各類相關問題，幫助客戶更好使用阿里巴巴誠信通和增值服務產品及功能。

　　2、對已合作客戶進行培訓和指導，幫助客戶更好的運營誠信通店鋪和增值服務產品的使用。

　　3、針對服務到期客戶，通過服務，以求達到客戶續簽目標。

　　4、配合公司其他部門的工作及公司安排的其他事項。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學歷，有客服或銷售經驗者可適當放寬；

　　2.口齒清晰，普通話流利，思維敏捷、良好的溝通能力；

　　3.工作認真，具有上進心，吃苦耐勞，抗壓力強，具有團隊精神；

　　4.具有客戶服務意識和技巧；對電子商務具有濃厚的.興趣。

　　5.通過電話服務工作，善于發現總結客戶問題，并能夠給客戶提出合理化建議，推動流程功能優化，提升客戶滿意度，促進增值服務產品的銷售。

　　崗位要求：

　　學歷要求：中專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：無工作經驗

阿里銷售崗位職責通用3

　　崗位職責：

　　1、采用電話、網絡、面對面服務等形式，面向廣州中小企業銷售推廣阿里巴巴中文站相關產品，為客戶提供專業的電子商務推廣服務；

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，培養客戶電子商務意識，開發新客戶；

　　3、維護客戶關系，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的'長期合作關系；

　　4、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

　　職位描述：

　　1、采用電話、網絡、面對面服務等形式，面向廣州中小企業銷售推廣阿里巴巴中文站相關產品（阿里巴巴誠信通），為客戶提供專業的電子商務推廣服務；

　　2、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，培養客戶電子商務意識，開發新客戶；

　　3、主動挖掘客戶需求，針對客戶經營情況制定合理電子商務推廣方案；

　　4、維護客戶關系，定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系；

　　5、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標。

阿里銷售崗位職責通用4

　　職責描述：

　　1、熟悉淘寶、阿里的運營壞境、交易規則、負責網店的推廣工作；

　　2、熟悉網店運營的各種營銷工具、精通網絡推廣；

　　3、對現有產品進行描述的優化，標題優化，以及負責新品的`上架；

　　4、根據店鋪運營現狀，不斷完善店鋪的運營方案，確保平臺渠道運營業績的不斷提升；

　　5、負責渠道資源的對接及活動報名，通過后臺數據分析診斷，對運營狀況及時優化；

　　6、負責維護店鋪的正常運營，及時了解各平臺新規則，及競爭對手銷售行情；

　　7、負責店鋪策劃及版面設計，不定期的做店鋪促銷活動，做好店鋪管理；

　　8、有良好的觀察力、洞察力、善于溝通，團隊意識強；

　　9、協調運營部與上級之間，內部團隊關系，建立有效的團隊協作機制。

　　10、會簡單的處理圖片

　　職位要求

　　1、工作經驗1-3年，有過運營的經驗；

　　2、從事過電商平臺、擔任過淘寶運營負責人、店長經驗者優先；

　　3、有很好的溝通能力、領導能力、執行能力、分析能力、熟悉使用office以及一切需要使用的軟件

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1-3年

阿里銷售崗位職責通用5

　　1.熟悉阿里巴巴(誠信通)后臺的各項操作,工作有責任心和良好的.心理素質;

　　2.有良好的表達和處理疑難問題的能力,熱情謙虛有耐心;

　　3.處理客戶咨詢,解答客戶疑通過旺旺聊天工具/電話/微信與客戶溝通,解答客戶疑問,引導客戶下單,4.能熟練處理售前,售中,售后等問題,同時獨立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產品損壞等問題;

　　5.了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;

　　6.熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;

　　7.維護客戶關系,并開發新客戶,跟著售后處理進度匯報工作;

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