電銷顧問崗位職責

　　在發展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的電銷顧問崗位職責，歡迎大家分享。

電銷顧問崗位職責1

　　職責描述：

　　1、按照電銷專員任務數量，合理完成每日呼出任務；

　　2、對信息量進行批量回訪，并且精準劃分客戶質量，對意向客戶完成邀約以及轉化的動作，保證個人成功轉化數量以及上門數量；

　　3、定期對呼出信息量進行數據分析，針對問題可以清晰的`列出解決方案，不斷優化自己的工作流程；

　　4、根據部門的月度及季度任務要求合理制定個人任務，保證團隊任務的完成；

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，專業不限；

　　2、通過電話與客戶進行有效溝通，保證完成銷售業績，有電話銷售工作經驗者優先；

　　崗位職責：

　　1、參與事業部的戰略與經營規劃，基于轉化團隊的業務目標制定可行策略與執行方案，并組織實施，對團隊目標與經營結果負責；

　　2、根據企業整體風險控制策略，制定相關管理政策和制度，確保團隊成員的行為符合公司要求，預防風險發生；

　　3、負責團隊的組建，培養、賦能、日常目標與團隊文化管理，提高團隊技能與士氣，促進目標高效達成；

　　4、建立可持續發展的人才發展計劃，提升團隊管理人員的管理水平，培養后備人才；團隊建設與管理，提高團隊凝聚力和團隊氛圍，管控流失率；

　　5、負責研究探索互聯網保險家庭保障方案的實現方法論，形成團隊技能，促進團隊向為家庭提供保障方案咨詢服務的方向轉型。

　　任職要求：

　　1、專科及以上學歷，保險行業同等崗位銷售管理經驗不少于3年，管理過至少80人以上的營銷顧問團隊；

　　2、成熟的`顧問座席電銷團隊經營能力，擁抱行業趨勢的變化，挑戰現狀，勇于創新；

　　3、優秀的團隊領導力，強目標感，結果導向；

　　4、抗壓能力強，善于溝通，具備出色的協調能力。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷，經濟、金融、營銷及管理等相關專業優先考慮；

　　2、一年以上金融相關行業工作經歷；有證券、保險、銀行經驗者優先，有財富管理咨詢或客戶服務經驗優先；

　　3、具有較強的語言表達能力和溝通能力，較強的應變能力，具備親和力；

　　4、具有敏銳的市場洞察力和準確的客戶分析能力；

　　5、誠實守信，強烈的服務意識和時間觀念，靈活熟練的談判技巧；

　　6、具有飽滿的`工作熱情和團隊合作精神。

　　職責描述：

　　1、了解客戶財富管理需求，有效了解、挖掘客戶財富管理需求；

　　2、整理客戶需求，有針對性的做好對客戶的日常經營維護與提升工作；

　　3、定期與客戶聯系，建立良好的客戶關系；

　　4、嚴格遵循相關政策流程，并保證合規操作；

　　5、按時完成公司安排的工作，確保工作質量符合公司要求。

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