現如今，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的電銷中心崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電銷中心崗位職責1
崗位職責:
1、負責統籌電銷運營中心團隊組織,對業績和產品數據進行監測,根據運營目標結合數據制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業務線大型聯動運營活動方案的制定和實施,把控業務線各運營項目的內外部協同;
3、負責業務線戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據業務線戰略規劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數據情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規劃及實施方案;
任職要求:
1、統招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經驗,有500人以上電銷團隊運營經驗者優先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業務,對商業和業務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協調、溝通能力;
5、具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
電銷中心崗位職責2
崗位職責:
1、負責統籌電銷運營中心團隊組織,對業績和產品數據進行監測,根據運營目標結合數據制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業務線大型聯動運營活動方案的制定和實施,把控業務線各運營項目的內外部協同;
3、負責業務線戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據業務線戰略規劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數據情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規劃及實施方案;
任職要求:
1、統招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經驗,有500人以上電銷團隊運營經驗者優先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業務,對商業和業務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網絡推廣渠道和方式,有良好的`溝通和對接經驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協調、溝通能力;
5、具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
電銷中心崗位職責3
工作職責:
1、根據公司發展戰略及規劃，負責建立、完善電銷團隊銷售制度，業務標準及流程;
2、制定并組織實施完整的銷售計劃，帶領團隊完成月度、季度、年度業績指標;
3、負責電話銷售團隊的組建、培訓、考核、發展、監督等管理工作;
4、定期對市場環境、目標、計劃、業務活動進行分析，并及時調整銷售策略和計劃;
5、跟蹤處理客戶反饋信息，進行客戶需求分析與回訪，開拓新的客戶和新的市場。
任職資格:
1、28-38歲，專科及以上學歷，豐富的銷售管理經驗，5年以上電話銷售、客服團隊管理經驗。
2、熟悉電銷流程的整體環節，包括電銷體系搭建及優化，對互聯網銷售精通。
3、具備良好的溝通、協調能力及團隊建設與管理能力，擅長團隊激勵，以結果導向。
電銷中心崗位職責4
崗位職責:
1、負責統籌電銷運營中心團隊組織,對業績和產品數據進行監測,根據運營目標結合數據制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業務線大型聯動運營活動方案的制定和實施,把控業務線各運營項目的內外部協同;
3、負責業務線戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據業務線戰略規劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數據情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規劃及實施方案;
任職要求:
1、統招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經驗,有500人以上電銷團隊運營經驗者優先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業務,對商業和業務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協調、溝通能力;
5、具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
電銷中心崗位職責5
崗位職責:
1、負責策劃、建立、完善所轄項目團隊管理制度、業務標準及流程,根據項目發展需求,調整和完善項目的管理流程和規范;
2、負責團隊建設和管理,協助優化運營流程,不斷提升業務準確度和服務效率,提升客戶滿意度;
3、負責項目整體業務運營,監控運營質量,指導并提升運營管控能力;
4、熟悉呼叫中心的管理模式者優先。
任職條件:
1、具有呼叫中心管理經驗至少3年以上;
2、執行力強,項目把控和團隊管理能力,具備良好的職業道德;
3、工資福利面議;
電銷中心崗位職責6
崗位職責:
1 . 帶領并組織團隊完成銷售業績及各項kpi指標;
2 . 掌握所有業務流程知識并能及時的優化與更新;
3 . 對項目組長的績效監控,并向他們做及時的反饋;
4 . 組員的排班與管理;
5 . 配合項目經理向組員作出計劃,指導工作;
6 . 履行對客服人員的質量監控,并向他們做及時的反饋;
電銷中心崗位職責7
職位描述:
1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機會并完成銷售業績;
3、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。
招聘要求:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售工作經驗者優先。
電銷中心崗位職責8
崗位職責:
1、負責統籌電銷運營中心團隊組織,對業績和產品數據進行監測,根據運營目標結合數據制定有效的電話銷售團隊運營及管理方案;
2、參與業務線大型聯動運營活動方案的制定和實施,把控業務線各運營項目的內外部協同;
3、負責業務線戰略規劃、年度經營計劃及各階段工作目標分解;
4、根據業務線戰略規劃,及時修訂并推動日常運營相關的制度體系、業務流程;
5、跟蹤所負責部門目標達成情況,提供分析意見及改進建議;
6、研究不同城市市場數據情況,制定電話銷售中心客戶增長、線索轉化等整體規劃及實施方案;
任職要求:
1、統招本科以上學歷、3-5年以上銷售運營經驗,有500人以上電銷團隊運營經驗者優先;
2、能承擔和突破工作壓力,能快速理解業務,對商業和業務邏輯敏感,具備良好的邏輯分析能力和系統性思維能力;
3、對體驗式營銷、流量轉化、運營策劃、品牌推廣和市場運作,有一定了解或者工作沉淀;了解網絡推廣渠道和方式,有良好的溝通和對接經驗;
4、具備活躍的營銷思維和基本的市場調研、市場競爭、市場需求分析能力、善于挖掘客戶需求,具備基本的項目管理和協調、溝通能力;
5、具備一定的數據分析,邏輯清晰,敏銳的市場洞察力與反應力。
電銷中心崗位職責9
崗位職責:
1.拆解業務指標，制定業務策略，帶領團隊超額完成業績目標;
2.帶領團隊熟悉公司相關業務流程和行業知識，分析市場動態，結合公司策略優化市場供給;
3.熟悉公司交易類產品的流程與操作，及時發現和處理一線反饋的問題，找到原因并提供解決方案。帶領團隊提升售后服務效率，提高商戶滿意度。
任職要求:
1.大專以上學歷，3年以上主動銷售工作經驗，銷售業績優秀;至少1年以上銷售團隊管理經驗，有良好的銷售團隊管理成績。電銷背景優先考慮。
2.個性開朗，有很強的學習能力和適應能力，適應互聯網行業的快速發展，精力充沛，具備在高強壓力下出色完成任務的能力;
3.熱愛銷售，善于挑戰，積極樂觀，有強烈的成功欲望和企圖心;
4.富有激情和創新理念，具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力，思維敏捷，擅長打造有執行力的團隊;
5.為人正直，誠實可靠，以公司利益為重。
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