招生咨詢崗位職責

2023-06-01 崗位職責

　　隨著社會不斷地進步，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發現和使用人才的作用。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的招生咨詢崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　招生咨詢崗位職責 1

　　1.獨立并高質量完成來訪客戶的接待，向其介紹課程及相關服務，并促成報名;

　　2.耐心、詳細解答電話咨詢的客戶，邀約意向客戶到中心咨詢;

　　3.挖掘客戶的潛在需求，對課程做出準確推薦;

　　4.根據公司制定的`銷售目標，配合團隊完成銷售任務;

　　5.配合其他部門完成工作。

　　招生咨詢崗位職責 2

　　1、負責承擔招生指標，帶領團隊完成大區制定的業績目標;

　　2、維護現有資源合作關系，開拓新客戶，保持業務的穩定增長;

　　3、根據客戶特點和需求，協調學校各方面資源，制定客戶整體營銷策略;

　　4、提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的.信息和分析;

　　5、通過培訓及團隊幫助團隊提升綜合素質，確保招生業績的完成及穩定增長，提供高標準的客戶服務質量;

　　6、完成上級交辦的其他工作。

　　招生咨詢崗位職責 3

　　1 提供教育項目信息咨詢，完成學校計劃招生任務;

　　2協助校長管理校區招生團隊，并承擔業績任務;

　　3搜尋潛在客戶，接打客戶電話、接待客戶面訪;

　　4負責展會的`活動安排;

　　5參與團隊招生工作說明會;

　　6相關數據的整理、分析及匯報;

　　7公司交辦的臨時工作。

　　招生咨詢崗位職責 4

　　1.根據工作任務書下達的銷售目標及其分解，努力促成目標的達成;

　　2.維護和體現本公司的企業形象，遵循本企業管理模式和經營理念，樹立良好的職業道德，不斷提高專業知識和銷售技能，為創造良好的業績盡心盡職;

　　3.完成一定電話量的客戶尋訪工作，調查研究客戶的相關意向，每周就跟蹤的客戶情況形成書面報告，進行案例分析，對市場部提供的客戶數據進行合理化分類，并及時跟進，提高轉化率;

　　4.負責接聽客戶來電、邀約客戶、根據學生情況提供留學咨詢服務;

　　5.協助留學咨詢顧問完成意向客戶的回訪、追蹤工作;

　　6.為留學客戶提供咨詢服務，為留學客戶量身定做留學方案;

　　7.咨詢簽單，為有意愿留學的.客戶提供前期的咨詢和指導服務，將意向客戶轉化為簽約客戶;

　　8.負責客戶系統數據的錄入及維護，要求對客戶數據嚴格保密;

　　9.參與網站內容更新和建設;

　　10.接受留學部及市場部經理的雙重領導，配合市場部做好相關推廣工作，服從留學部內部工作安排;

　　11.完成留學部及市場部領導布置的其他工作任務。

　　招生咨詢崗位職責 5

　　1.負責線上招生渠道拓展。

　　2.招生活動方案的策劃，校內外招生活動的.邀約，實施與執行（如開放日、招生說明會等）主持演講及咨詢等工作。

　　3.負責來電、網詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作，

　　4.負責客戶數據的錄入和管理，并確保對客戶的及時更進與緊密回訪，從而完成招生業績指標；

　　5.負責協助進行學生報名，面試，繳費等入學手續。

　　6.與學術及學生管理團隊保持緊密溝通，在校生活動組織，協助處理家校溝通方面或突發事件等工作；

　　7.其他領導安排的工作。

　　招生咨詢崗位職責 6

　　1、為客戶提供培訓課程咨詢，受理客戶的來訪咨詢、電話咨詢、網上咨詢等的渠道的咨詢服務并促成報名;

　　2、電話回訪未報名的咨詢客戶以促成報名;

　　3、已成交客戶的'后續服務工作;

　　4、其他以客戶為中心的市場營銷相關服務。

　　招生咨詢崗位職責 7

　　1、負責公司培訓課程的銷售及推廣;

　　2、將網絡電話咨詢的意向客戶轉化為學員;

　　3、根據市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

　　4、開拓新市場，發展新客戶，增加銷售范圍;

　　招生咨詢崗位職責 8

　　1、負責指導學員了解課程，回答學員在線提出的問題，促成學員購買；

　　2、了解學員需求，推薦適合課程，有效管理自己的'學員，進行定期回訪，促成訂單；

　　3、負責完成部門下達的工作任務，在上級的幫助下不斷總結和提升自己。

　　招生咨詢崗位職責 9

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的'接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；

　　3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調及打卡機等）；

　　6、協助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　8、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。

　　招生咨詢崗位職責 10

　　1、負責門店市場啟動環節跟蹤及指導工作;

　　2、負責指導、組織和帶教門店校長和團隊制作市場計劃和開展前期市場預熱工作;

　　3、負責帶教門店校長和團隊開展市場活動、實施公開課和當面咨詢等市場方面的工作;

　　4、負責門店人員市場業務的代訓工作;

　　5、負責收集區域內門店的'市場業務數據工作;

　　6、負責提煉門店市場招生的經驗方法;

　　招生咨詢崗位職責 11

　　1.負責線上招生渠道拓展。

　　2.招生活動方案的策劃，校內外招生活動的邀約，實施與執行（如開放日、招生說明會等）主持演講及咨詢等工作。

　　3.負責來電、網詢、來訪等各種類型的咨詢接待工作，

　　4.負責客戶數據的'錄入和管理，并確保對客戶的及時更進與緊密回訪，從而完成招生業績指標；

　　5.負責協助進行學生報名，面試，繳費等入學手續。

　　6.與學術及學生管理團隊保持緊密溝通，在校生活動組織，協助處理家校溝通方面或突發事件等工作；

　　7.其他領導安排的工作。

　　招生咨詢崗位職責 12

　　1、根據公司提供的意向客戶名單進行電話邀約面訪;

　　2、為意向客戶準備咨詢方案，推薦合適的`留學課程，促成簽約;

　　3、跟蹤回訪客戶，維護客戶關系，提升公司口碑;

　　4、積極配合公司安排的項目推廣和營銷活動。

　　招生咨詢崗位職責 13

　　1、負責團隊招生咨詢工作。

　　2、組織校區咨詢師的基本技能培訓，內部提升培訓。

　　3、負責校區咨詢團隊帶教、管理工作。

　　4、根據校區業績要求，合理制定每月每季度每年團隊目標達成計劃，并且完成目標。

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