保險推銷員甘道夫年輕時，拜訪過一位很有名氣的書商。在他那里，甘道夫看到許多徽章及獎杯。于是，甘道夫問他：
“這些徽章和獎杯是如何得來的？”
“我曾獲得過美國最佳書商的稱號。”
“你是如何成為第一名的？”
“因為我知道一句神奇的格言。”
“什么神奇的格言？”
“我會向客戶說“我需要你的幫助’。當你誠心誠意地向別人求助時，沒有人會說不。”
“你要求什么幫助？”
“我請他給我3個朋友的名字。”
甘道夫知道了這位先生當年成功的秘密，這位先生是向客戶索求3個被推薦的名單，為什么是3個，而不是5個、10個呢？根據心理學家分析說，人們習慣性用“3”來思考，此外，很少人有3個以上的好朋友。
一句“我需要你的幫助”的確幫了甘道夫許多忙，在取得3個朋友的名字之后，甘道夫會向客戶了解他的朋友的年齡、經濟狀況，然后在離開之前甘道夫會對客戶說：
“你會在下周前與他們見面嗎？如果會，你愿不愿意向他們提起我的名字？或者是，你會不會介意我提到你的名字呢？我會用我與你接觸的方式，與他們接觸。”
“我需要你的幫助”的確是一個好方法。甘道夫牢牢記住了這句話，因為很多人都愿意提供這種微不足道的幫助，他的.客戶群像滾雪球一樣越滾越大，通過真誠的交往和不懈的努力，甘道夫終于成為歷史上第一位一年內銷售超過10億美元壽險的成功人士。
為了更好地與人交往，了解人的心理需求是非常必要的。
人人都需要認同，每個人都有自我表現的欲望。
當你用低姿態誠懇地求助時，對方一定會做出積極的響應。
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