我一看到“相互關(guān)愛總是情”這個作文題目，我就想起了一個陌生的服務(wù)員黃阿姨。她就是關(guān)愛旅客的貼心人。
寒假的一天，我隨母親到福州去玩，住在興盛旅社。接待我們的服務(wù)員是個30多歲的阿姨，紅潤的圓臉，大眼睛，短頭發(fā)。她對我們說： “今天旅社的顧客很滿，這是最后一個床位。”她安排我們住在服務(wù)臺隔壁的房間，她非常熱情，我心里十分感激。
我剛想回房，忽然，旅社的大門被推開了，進來的是個下肢殘疾的工人叔叔，領(lǐng)著一個臉色蠟黃的十一二歲的小女孩。旅社沒有空鋪位，阿姨就把值班鋪位讓出來，自己抱來一床被子睡在走廊里。半夜時，我迷迷糊糊地聽到呻吟聲和說話聲，好奇心促使我輕輕推開門一看，原來是這個小女孩得了急病，又是發(fā)燒，又是腹痛，額頭上直冒冷汗，嘴里不住地喊疼。那下肢殘疾的叔叔急得像熱鍋上的螞蟻，見服務(wù)員進來便露出了求助的神色。只見阿姨三步并作兩步地走出旅社大門，叫來了一輛三輪車，往車上墊了棉被，小心翼翼地把小女孩抱到車上，嚴(yán)嚴(yán)實實地蓋上了被子，便迎著凜冽的寒風(fēng)，踏車前往醫(yī)院搶救。
夜深了，我躺在床上，久久不能入睡，心想：多好的阿姨啊！她對待陌生的旅客像對待親人一樣l她對人這樣熱情，服務(wù)是這樣周到。她長年累月，該做多少好事啊！一種崇敬之情在我心中油然而生。
簡評：
寫作文，巧妙聯(lián)想，合符情理。
描寫外貌生動、傳神，突出服務(wù)態(tài)度熱情。
用“又……又……”關(guān)聯(lián)詞，把小女孩的'病情描寫得十分嚴(yán)重，為下文“助人為樂”做鋪墊。
描寫救助過程的人物動作、神態(tài)栩栩如生，突出服務(wù)員助人為樂，為顧客排憂解難。
結(jié)尾抒發(fā)感情，表達“我”對服務(wù)員阿姨的敬佩之情。
小作者選材新穎，巧妙擬題《激動人心的夜晚》，描寫了一位貼心的服務(wù)員阿姨的感人事跡。文章選擇了“接待我們熱情周到”、“讓出鋪位給殘疾人的父女”和“送小女孩到醫(yī)急救”這三件事，重點寫了如何“送小女孩上醫(yī)院”這件事，中心突出，語句通順連貫。人物的個性特點鮮明，展示了一位對待旅客非常熱情、服務(wù)十分周到、甘做平凡工作的模范服務(wù)員的形象。首尾照應(yīng)，突出中心，深化主題。
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