尊敬的全省廣大人民群眾：
201x年，省食品藥品監(jiān)管局被列為省民主評議政風(fēng)行風(fēng)重點(diǎn)評議單位。這次行評的主要目的是以解決群眾反映強(qiáng)烈的民生領(lǐng)域突出問題為著力點(diǎn)，預(yù)防和糾正部門及行業(yè)不正之風(fēng)，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，讓人民群眾滿意。按照工作要求，本次民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作從今年3月開始，12月結(jié)束，分為宣傳發(fā)動、自查自糾、整改落實(shí)、組織評議、總結(jié)通報五個階段，主要通過手機(jī)短信測評、行評團(tuán)成員暗訪、民聲熱線上線、委托社會調(diào)查評估等方式，對我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行督促檢查。其中，群眾的'滿意度、好評率是最基本的評判標(biāo)準(zhǔn)。
作為今年行評的被評議單位，全省食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)迅速行動起來，把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)融入食品藥品監(jiān)管的實(shí)際工作中，從人民群眾最關(guān)心的問題入手，堅(jiān)持宣傳先行、問題導(dǎo)向、把握重點(diǎn)、以評促建，力求通過本次行評，深入了解社會各界對食品藥品監(jiān)管工作的訴求，檢查部門自身及行業(yè)存在的問題，并對群眾反映強(qiáng)烈的食品藥品領(lǐng)域突出問題進(jìn)行分析梳理，制定出科學(xué)有效的整改措施。這些均有助于提升我們的監(jiān)管服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍素質(zhì)，有助于提高我們的監(jiān)管能力和水平，更有助于提升群眾對食品藥品監(jiān)管工作的滿意度。
在具體的評議方式上，前來省食品藥品監(jiān)督管理局辦事大廳辦事的群眾，可以通過手機(jī)短信給我們打分。另外，省食品藥品監(jiān)管局將于11月上線廣東“民聲熱線”節(jié)目，解答群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，上線群眾回訪滿意率也被納入評議內(nèi)容。同時，省直行評團(tuán)也會組織專題暗訪，并委托第三方機(jī)構(gòu)對公眾滿意度進(jìn)行調(diào)查。
食品藥品監(jiān)管工作關(guān)系廣大人民群眾的飲食用藥安全，涉及千家萬戶切身利益。為更好地履行機(jī)構(gòu)改革后食品藥品監(jiān)管部門新職能，有效保障人民群眾食品藥品安全，我們致信給您，熱忱歡迎您對我們食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)中存在的政風(fēng)行風(fēng)問題進(jìn)行監(jiān)督批評，多提寶貴意見和建議。對您所反映的問題和提出的建議，我們將傾心聆聽，認(rèn)真對待，及時調(diào)查，有效整改。我們將以高度的責(zé)任心和強(qiáng)烈的事業(yè)心，不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，以過硬的行評效果向全省廣大人民群眾交一份滿意的答卷。
感謝您對食品藥品監(jiān)管工作的支持與參與！
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