尊敬的人事部領(lǐng)導(dǎo)：
我于xx年9月25日成為公司的試用員工，擔(dān)任餐飲經(jīng)理一職，在這1個(gè)月的時(shí)間里，我先期在營(yíng)銷(xiāo)公司學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，通過(guò)公司組織的拓展培訓(xùn)與餐飲團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了初步接觸，并為大家準(zhǔn)備了2個(gè)多小時(shí)的培訓(xùn)課程。同事們團(tuán)結(jié)向上的精神面貌，公司寬松融洽的工作氛圍讓我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
糖酒會(huì)后，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我于本月11號(hào)來(lái)到了濟(jì)南餐飲部辦事處。通過(guò)這段時(shí)間的跟蹤觀察，對(duì)公司目前的餐飲工作也有了一個(gè)初步的了解。覺(jué)得我們餐飲員工的工作積極性和自覺(jué)性都非常的高，客戶對(duì)產(chǎn)品也比較認(rèn)可，但銷(xiāo)售額一直維持在每個(gè)月基本穩(wěn)定的水平，無(wú)論我們的產(chǎn)品、促銷(xiāo)、渠道政策等有多么好，員工多么的努力，仍然無(wú)法突破目前的銷(xiāo)售瓶頸，擺脫不了直接面對(duì)面的價(jià)格促銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)、銷(xiāo)量增加利潤(rùn)下降的困擾。個(gè)人認(rèn)為這可能與目前我們的`銷(xiāo)售模式與競(jìng)品基本類似是原因之一，因?yàn)殇N(xiāo)售模式的同化必然導(dǎo)致組織架構(gòu)、渠道、競(jìng)爭(zhēng)客戶的同化。競(jìng)品的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們，我們采取和他同樣的營(yíng)銷(xiāo)模式，還沒(méi)有比賽在起跑線上就已經(jīng)輸?shù)袅恕Ｋ裕黄仆?jìng)爭(zhēng)的出路也許是改變銷(xiāo)售模式，從銷(xiāo)售模式的差異化尋找機(jī)會(huì)，一旦這種變化取得突破，可能一通百通，一順百順。
前幾天與王總溝通后，也覺(jué)得在餐飲渠道實(shí)行經(jīng)銷(xiāo)商與直營(yíng)相結(jié)合的細(xì)分市場(chǎng)方式是一種值得嘗試的餐飲開(kāi)發(fā)模式。大致如下：
1、就近開(kāi)發(fā)，提高業(yè)務(wù)人員的有效工作時(shí)間，從而提高客戶拜訪數(shù)量和拜訪質(zhì)量；
2、在維持現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商———分銷(xiāo)商———客戶不變的模式下，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，部分酒店的前期開(kāi)發(fā)，通過(guò)直營(yíng)方式，一方面提高了新客戶的開(kāi)發(fā)和配送能力（業(yè)務(wù)人員帶貨開(kāi)發(fā)），另一方面也提高了公司對(duì)分銷(xiāo)商的管理能力。
3、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)。預(yù)測(cè)可以實(shí)現(xiàn)30%以上的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
餐飲的銷(xiāo)售增長(zhǎng)主要是通過(guò)增加新品和增加客戶數(shù)量來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果我們的客戶維護(hù)和促銷(xiāo)活動(dòng)與以前基本保持一樣的水平并取得相似的銷(xiāo)售效果，通過(guò)增加直營(yíng)客戶和新品，30%的增長(zhǎng)是可以實(shí)現(xiàn)的。
4、組建試點(diǎn)。先期選擇一個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)置一個(gè)聯(lián)絡(luò)處試點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)后，大量增設(shè)其他聯(lián)絡(luò)處，全區(qū)域推廣。
這種模式的建立一方面能夠節(jié)約渠道費(fèi)用，降低了交易成本。另一方面也降低了開(kāi)發(fā)新客戶的難度。只要我們把人員的執(zhí)行能力，資金壓力，應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)各種因素充分考量，制定出一套過(guò)程順暢、相對(duì)簡(jiǎn)單的管理監(jiān)督方法，自然能夠產(chǎn)生最大效果。把這個(gè)銷(xiāo)售模式總結(jié)并固定下來(lái)，我們餐飲人員按照它一直做下去，我相信我們?cè)诓惋嬌弦欢〞?huì)有所突破。
在這1個(gè)月的工作中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的餐飲工作的操作流程。我將盡我的最大努力充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司同仁一道展望美好未來(lái)！
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