《說文解字》：“人言為信。”，子曰：“人而無信，不知其可。大車無輗，小車無軏，其何以行之哉？”自有人類社會以來，信任就是人與人之間互動的基礎，是心與心之間的聯(lián)系，無論是一句承諾還是一筆交易，信任都扮演著彼此間的關鍵角色。如果沒有信任，人心便無法交流，好比轅前橫木，沒有它就無法駕車了。小時候長輩們經(jīng)常訓示我們：“說話要守信用”，對懵懂無知的我們而言：信用到底是什么？只曉得說出去的話就一定得做到罷了。
漸漸地，我們意識到，當約定一件一件實現(xiàn)時，我們會覺得快樂而踏實，“信任帶來新幸福”這句廣告詞正道出這樣的感受。信任與真誠是一體兩面，真誠的面對彼此才能培養(yǎng)信任感。《大學》八條目中的“正心”、“誠意”告訴我們，只有正視自己的內心，才能推己及人，以誠待人。古代也將“誠信”視為為政之道，如孔子的'“民無信不立”，商鞅的“徙木立信”，王安石的“自古驅民在誠信”，都是強調政府與人民之間的信賴感。不只如此，現(xiàn)代企業(yè)相當注重的商譽，就是建立于商家與消費者之間的信任。例如2009年某旅行業(yè)者在網(wǎng)路上標錯行程價格，最后認賠出團。雖然損失百萬，卻贏得了消費者的信心。
一個人的信用好壞往往難以在短時間評估出來，必須經(jīng)過長期的觀察及相處。信用是一點一滴累積起來的，經(jīng)過時間與環(huán)境的淬煉出來的信用，才能穩(wěn)若盤石。日本的創(chuàng)價學會會長池田大作曾經(jīng)說過一句話：“信用難得易失，費十年功夫積累的信用往往會由于一時的言行而失掉。”在初中二年級時，有一位曾經(jīng)說好一起努力考上同一間高中的知心，雖然那時的我們沒有想過未來的難關有多困苦，變化有多大，只是想努力為自己和對方所許下的承諾打拚。好不容易我們互相鼓勵到初中三年級，但最后我卻因為無法承受準備基測的壓力，開始自甘墮落、自怨自艾。明明說好一起看書，卻因為逃避現(xiàn)實而經(jīng)常失約，一次又次的食言，直到他對我不再信任的時候，我才知道原來我早已違背曾經(jīng)所許下的承諾，同時也傷了最要好的朋友，而這份友情正慢慢的消失。
信用是一份存款，而我每次的逃避正是將他對我的信任提領干凈，終至破產。即使事后我給再多的承諾，哪怕對他而言都是張張的空頭支票。自此之后，我曉得要重視每一個承諾，做到言出必行。而約定之前，必先三思，發(fā)自真心誠意，做不到的事情，也千萬別輕易許人，有道是“輕諾必寡信”。如果我們能在朋友之間建立起好的信用，就能培養(yǎng)深刻的情誼；要是得到朋友的信賴，也能順勢獲得師長的肯定；進入職場后，會讓你贏得同事的敬重，顧客的支持，以及上司的青睞與賞識，為自己帶來更多的機會。守信不單單只是實現(xiàn)承諾而已，它將為你營造更穩(wěn)固的人我關系，創(chuàng)造無上的人格價值。
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