物業管理辦公室工作總結

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編為大家收集的物業管理辦公室工作總結，歡迎閱讀與收藏。

物業管理辦公室工作總結1

　　回首2０xx，我的工作同樣經歷著不平凡。3月份帶著樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹著熟悉的和未知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去。籌劃未來,此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

　　一、物業服務工作

　　物業工作主要有日常報修,投訴處理,收費,基礎設施、設備維護,環境衛生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓,上級部門檢查等。 催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是xx２0xx年度的主要工作,經過與物業xx個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

　　二、辦公室工作

　　辦公室工作對我來說是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理。檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意工作節奏；提高工作效率。冷靜辦理xx項事務，力求周全。準確。適度.避免疏漏和差錯。

　　三、存在的不足

　　本著“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗。創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足；主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位；許多工作都要邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細,一些工作協調的`不是十分到位；第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高；第四，和部門領導及員工間的溝通有待。

　　四、努力的方向

　　第一,學習,拓寬知識面。努力學習房知識和相關物業法律法規的知識.第二，本著的原則。注重xx部門間的協調與溝通；有效團結一致。群策群力。第三,向領導提供有效數據。

　　“不積蛙步,無以至千里;不積小流,無以成江海。"2０xx，收獲了成功，經歷了困難，感受了啟迪；２０xx我會一如既往，載著百倍的和努力駛向新的一年。

　　最后預祝xx物業日益壯大，祝全體同事工作順利,平安幸福！

物業管理辦公室工作總結2

　　從20xx年11月到xx市一中物業xx以來,在xx領導的關心和支持下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，及時轉變工作角色,努力學習業務管理知識,認真履行職責，較好地完成了學校和xx交辦的xx項工作任務,下面將20xx

　　年的工作情況總結如下:

　　一、自覺學習,努力適應工作

　　20xx年11月因工作安排，將我從xxxx調到xxxx工作,并擔任勤雜班班長.在這之前我對班長的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺學習,虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,總結工作方法，現已基本勝任本職.一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在xx級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作

　　中的基本情況，找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責

　　作為xx的勤雜班班長，首先就要求我要帶好頭，領好路。在工作中，不打任何折的去完成和學校領導交辦的xx項工作任務。今年以來，勤雜班克服xx種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、代表等重大活動的后勤保障任務，完成了3500多件日常設施設備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作，受到和學校領導的高度肯定.在管理上,要求

　　班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我，嚴格執行和學校的相關管理制度。

　　三、主要經驗和收獲

　　在工作半年來,完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方

　　面的經驗和收獲:

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作

　　崗位 (二)只有主動融入集體，處理好xx方面的關系，才能在新的環境中保持好

　　的`工作狀態

　　(三）只有堅持原則落實制度，(四）只有樹立服務意識,溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作比較少，缺乏相關工作經驗，20xx年的工作存在以下不足：

　　1、對班組成員的日常管理規范問題.

　　２、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題. ３、協調處理問題方面還需要進一步。