工作總結(jié)和工作計(jì)劃

2023-02-20 總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以使我們更有效率，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家收集的2023年工作總結(jié)和工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。

2023年工作總結(jié)和工作計(jì)劃1

　　xx是我的一個(gè)轉(zhuǎn)型之年，今年，我從一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)型為一個(gè)社會(huì)人，至于說現(xiàn)在算不算一個(gè)社會(huì)人，我不清楚，但是有一點(diǎn)是肯定的，我在轉(zhuǎn)型。正式開始走出學(xué)校應(yīng)該是1月3號(hào)，那天，我從xx農(nóng)業(yè)大學(xué)出來，到廣州參加公司的新員工培訓(xùn)，半個(gè)多月的培訓(xùn)，總體感覺還是像學(xué)校中一樣，周圍的都是同齡人，大家盡管來自不同的地方，但是經(jīng)歷大都相同。直到現(xiàn)在12月25日，一年時(shí)間了，我習(xí)慣性的做做一年總結(jié)得失，為明年做個(gè)簡單的規(guī)劃。

　　首先，心態(tài)上面的轉(zhuǎn)變。在學(xué)校的時(shí)候，我就一直是一個(gè)比較自信的人，出來工作以后也是一樣。但是說到心態(tài)，改變還是很大的。在學(xué)校中，我覺得只要自己努力工作，就一定會(huì)收獲很多。出來后發(fā)現(xiàn)，光是努力工作是不夠的，你要有方法，要有能力才行。很多時(shí)候，你盡管很努力，但是你要是協(xié)調(diào)不好各方關(guān)系，沒有好的方法，還是不行，領(lǐng)導(dǎo)看到你努力了，但是看不到你的成果，這個(gè)沒用！但是自信是必須要有的一項(xiàng)素質(zhì)，你自己都不信任自己，客戶憑什么去信任你呢，而我們?cè)谂c客戶溝通的時(shí)候，我們就代表了公司，自己不自信，客戶就認(rèn)為你們公司的產(chǎn)品不行，你還怎么去工作？

　　其次，在能力上面的提升還是很大的。2月份到4月份近三個(gè)月的時(shí)間都在廣東惠州市場，當(dāng)時(shí)有上一屆的師兄來帶領(lǐng)我跑市場，盡管只是帶了一段時(shí)間，但是收獲頗豐。怎么去收獲，就是不斷的學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)感覺自己2個(gè)多月學(xué)習(xí)到的水產(chǎn)方面的知識(shí)，比我大學(xué)四年學(xué)習(xí)到的還要多。這個(gè)就是我們平時(shí)不斷總結(jié)的結(jié)果，當(dāng)時(shí)每天白天出去市場上跑客戶，晚上回到寢室，團(tuán)隊(duì)兄弟們就針對(duì)白天遇到的問題進(jìn)行討論解答，每個(gè)人針對(duì)同樣的問題都有不同的見解，將大家的見解綜合起來，就會(huì)形成一個(gè)很好的解決辦法。當(dāng)時(shí)什么都不懂，就什么都想去學(xué)，學(xué)習(xí)的積極性很高，效率也是非常高的。之前我在大多數(shù)人的面前說話是不怎么行的，就是做了四年的大學(xué)學(xué)生會(huì)工作，我也不怎么在公共場合說話，而工作之后就不一樣，每天要與客戶溝通、團(tuán)隊(duì)成員討論分享、工作匯報(bào)以及召集客戶開會(huì)等工作，造就了我不得不練習(xí)說話，練習(xí)在人多的時(shí)候說話。

　　再次，在工作思路方面已經(jīng)很清晰了。這個(gè)就要?dú)w功于我們市場的變化，在惠州市場待了三個(gè)月不到的時(shí)間，由于公司的整合，我們惠州團(tuán)隊(duì)的兄弟們后來到了佛山，最后現(xiàn)在是在海南市場。海南市場是一個(gè)機(jī)會(huì)與困難并存的市場，之前有很多海大人過來做都沒有做起來，我們過來了，并不是當(dāng)炮灰。通過海南這個(gè)市場的工作，五個(gè)多月的時(shí)間過去了，市場有了一些變化，自己在市場的操作思路等方面已經(jīng)日益成熟起來了。在海南，沒有老的業(yè)務(wù)員帶你，都是靠我們自己去一個(gè)個(gè)魚塘的調(diào)查市場、找目標(biāo)、做示范、開會(huì)、收集數(shù)據(jù)等過程，這些過程都是親自組織親自參加，整個(gè)過程都是比較辛苦的，但是對(duì)我的成長幫助很大，可以說，現(xiàn)在我去任何一個(gè)市場，我都有非常清晰的思路到底應(yīng)該怎么去開發(fā)這個(gè)市場了！

　　我在20xx年究竟做了些什么呢？現(xiàn)在回想一下，還是比較豐富的！

　　1月份，基本上都是在廣州xx公司進(jìn)行新員工培訓(xùn)。

　　2月份—4月份，在廣東惠州市場。當(dāng)時(shí)惠州市場海龍的客戶很多，我作為新人來說就是跟蹤十幾個(gè)示范塘。但是公司有限制說是兄弟公司的'客戶不準(zhǔn)挖，結(jié)果就只是負(fù)責(zé)跟蹤示范塘。每天幾個(gè)示范塘的走，為他們測(cè)水，看魚，學(xué)習(xí)不同的水質(zhì)應(yīng)該怎么去處理等等。到后期的時(shí)候，覺得怎么就沒有客戶開發(fā)，感覺每個(gè)跟蹤示范塘，向他們推海聯(lián)科產(chǎn)品，產(chǎn)品倒是推出去很多，但是我的成就感并不是很強(qiáng)，覺得是不是有一個(gè)新的平臺(tái)來給我更快的發(fā)展。

　　5月—6月，在xx農(nóng)業(yè)大學(xué)做畢業(yè)設(shè)計(jì)。大四的時(shí)候我還是我們班的班長，畢業(yè)班的事情很多，兩個(gè)月非常的忙碌，實(shí)驗(yàn)盡管早就做好了，但是數(shù)據(jù)分析、論文的制作和修改確實(shí)搞大了我的頭，六月份的時(shí)候還要組織班級(jí)的同學(xué)做各種畢業(yè)留戀。很忙，但很充實(shí)，也算是為班級(jí)做了一點(diǎn)事情，只是效果并不一定很好。

　　7月份，回到廣州xx公司，當(dāng)時(shí)就覺得和老大一起來打海南市場。為什么來海南，當(dāng)時(shí)有兩個(gè)想法，一是跟著我老大混有前途，二是海南市場的潛力非常的大，做好了對(duì)自己的前途幫助很大。來到海南市場，第一次飄洋過海遠(yuǎn)離大陸，在這里第一次被海南人稱為大陸仔。這個(gè)月的工作就是開展市場調(diào)查，并進(jìn)行客戶的篩選。

　　8月份，繼續(xù)的進(jìn)行市場調(diào)查。被分到了海南的核心市場，和另外一個(gè)兄弟一起跑，一起調(diào)查服務(wù)客戶。但是感覺兩個(gè)人在一起比較限制時(shí)間，就向老大申請(qǐng)自己獨(dú)立管理一個(gè)小市場。然后我的主要精力就放在了我所負(fù)責(zé)的幾十個(gè)養(yǎng)殖戶的篩選方面了，篩選了客戶后進(jìn)行跟蹤服務(wù)，在市場中的口碑還算不錯(cuò)。

　　9月份，主要的就是進(jìn)行目標(biāo)客戶的不斷跟蹤服務(wù)。在本月也開了在海南市場的第一場技術(shù)交流會(huì)，到會(huì)23位養(yǎng)殖戶，也是我第一次開較大型的技術(shù)交流會(huì)，整個(gè)會(huì)議結(jié)果后我發(fā)現(xiàn)自己的能力還是不夠，會(huì)場的把控不好，但是會(huì)后跟蹤的效果不錯(cuò)。有好幾個(gè)客戶都表示想要用我們公司的產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候我的信心也是空前的高。

　　10月—11月，主要就是示范塘的開發(fā)和客戶的服務(wù)，這個(gè)兩個(gè)月非常的累。每天幫客戶投料喂魚、客戶的魚過塘幫他們拉魚、干塘幫他們抬魚、下藥時(shí)一個(gè)個(gè)塘的下水幫他們潑灑，經(jīng)常一天下來，回到寢室渾身一點(diǎn)力氣沒有。但是這里的客戶并不領(lǐng)你的情，他們感激你為他們做了那么多，但是真正到了用公司的飼料的時(shí)候，他們卻和你算很多很多的東西，要各種不同的政策，這段時(shí)間，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域客戶，想要用料的人很多，但是沒有人打錢到公司去拉料的。當(dāng)時(shí)我一度對(duì)我的工作產(chǎn)生了懷疑，是不是我的能力真的不行。后來想想，也不是，我所有該做的不該做的都做了，主要還是一點(diǎn)，所有養(yǎng)殖戶的核心需求肯定是利益。而我們跑的基本上都是浙江養(yǎng)殖戶，他們是一個(gè)對(duì)利益極度追求的群體，盡管我們公司的產(chǎn)品非常的好，但是他們還是覺得有風(fēng)險(xiǎn)，還是不愿意和我們做生意。后來也嘗試了一些其他的方法，由于這些那些的原因，我所負(fù)責(zé)市場的開發(fā)進(jìn)度還是顯得比較慢。

　　12月，這個(gè)月主要是回到廣東江門進(jìn)行培訓(xùn)。在市場上工作了一年的時(shí)間，再次培訓(xùn)，感覺收獲更大，也找到了自己和其他市場的兄弟們的不同之處，他們有我們的優(yōu)勢(shì)，我們有我們的優(yōu)勢(shì)，對(duì)自己平時(shí)工作之中的一些東西進(jìn)行了思路的梳理，感覺工作更加的清晰了。并在培訓(xùn)完后回到海南市場，由于海南西線市場進(jìn)展相對(duì)來說比較快，而且也需要人去跟進(jìn)。老大也有想要我去跑西線市場的意思，我就主要申請(qǐng)來到海南西線市場，剛剛跑了幾天，有了點(diǎn)感覺，直接主管又走了，就只有靠我一個(gè)人了。但是我缺并不怎么失落，因?yàn)槲抑缿?yīng)該每天去做什么，也初步分析了這個(gè)市場的情況，我還是可以做的，就算是我一個(gè)人，我也可以做！

　　算算啊，今年一年的變化還是很多的，市場的變化就變化了好多次，也做了很多事情，只是平時(shí)總結(jié)得比較少。而出了社會(huì)之后，總結(jié)能力不行還是不行，你做了很多的東西，總結(jié)不出來，領(lǐng)導(dǎo)不知道你做了什么，這個(gè)對(duì)我們的發(fā)展還是不怎么有利的！我就簡要的做做我在20xx年的工作規(guī)劃吧，如果做得好，明年賺到了錢了，可能年底的時(shí)候就和女朋友結(jié)婚！

　　1月主要進(jìn)行西線市場用料客戶的梳理和維護(hù)工作。

　　2月—3月，通過客戶的服務(wù)找到其他的客戶，并逐步的進(jìn)行市場調(diào)查，篩選目標(biāo)客戶，帶客戶去文昌市場參觀。

　　4—6月份，養(yǎng)殖效果的收集與重點(diǎn)客戶的服務(wù)，并總結(jié)西線市場養(yǎng)殖模式，將這里的養(yǎng)殖模式進(jìn)行優(yōu)化，確保用料客戶效果。

　　7—9月，客戶服務(wù)及技術(shù)指導(dǎo)，定期為客戶進(jìn)行技術(shù)方面培訓(xùn)。前期有大量好的數(shù)據(jù)之后，在區(qū)域內(nèi)客戶中大量宣傳，開發(fā)客戶。

　　10—12月，有大量的效果之后，在市場進(jìn)行大范圍的宣傳造勢(shì)，開發(fā)更多的客戶。

2023年工作總結(jié)和工作計(jì)劃2

　　為著力提升文明素質(zhì)，創(chuàng)建整潔優(yōu)美的人居環(huán)境和良好的發(fā)展環(huán)境，加快推進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)進(jìn)程，建設(shè)生態(tài)、美麗、宜居新農(nóng)村，xx鎮(zhèn)20xx年扎實(shí)開展了城鄉(xiāng)環(huán)境臟亂差整治工作，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

　　一、主要做法

　　（一）健全機(jī)構(gòu)，夯實(shí)責(zé)任。按照縣委、縣政府關(guān)于環(huán)境整治工作的要求，及時(shí)召開環(huán)境衛(wèi)生整治工作動(dòng)員大會(huì)，成立了由鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其余班子成員為副組長、各村兩委負(fù)責(zé)人鎮(zhèn)站（所、辦）負(fù)責(zé)人為成員環(huán)境整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；制定了專項(xiàng)治理實(shí)施方案，簽訂目標(biāo)責(zé)任書分解任務(wù)落實(shí)責(zé)任，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。

　　（二）高度重視，強(qiáng)化宣傳。鎮(zhèn)黨委政府將臟亂差整治工作納入重要議事議程，堅(jiān)持每月研究，召開鎮(zhèn)村干部會(huì)議安排落實(shí)具體工作。全體鎮(zhèn)村組干部通過入農(nóng)戶、商戶、養(yǎng)殖場宣傳鄉(xiāng)村道路美觀、群眾個(gè)人衛(wèi)生整潔、舊習(xí)慣舊風(fēng)俗等方面知識(shí)，發(fā)放倡議書、宣傳單，利用村村響廣播宣傳，懸掛宣傳標(biāo)語，張貼宣傳畫，張貼環(huán)保宣傳標(biāo)語，發(fā)放城鄉(xiāng)環(huán)境臟亂差治理宣傳單，主辦宣傳欄等形式進(jìn)行。中小學(xué)校開展小手牽大手活動(dòng)，以學(xué)生帶動(dòng)家長做好環(huán)境衛(wèi)生保護(hù)工作，使群眾愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)入腦入心。

　　（三）完善制度，加強(qiáng)督查。先后制定多項(xiàng)制度，逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化。同時(shí)定期不定期由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，以拍照、座談、現(xiàn)場檢查等形式對(duì)各村治理情況實(shí)時(shí)督查整改，做到每星期一督查通報(bào)，每半年一小結(jié)考核，對(duì)治理不到位的村組通報(bào)批評(píng)，存在問題責(zé)令限期整改。

　　（四）狠抓落實(shí)，突出重點(diǎn)。實(shí)行鎮(zhèn)村組三級(jí)干部對(duì)轄區(qū)內(nèi)非建卡戶及脫貧攻堅(jiān)幫扶責(zé)任人對(duì)所聯(lián)系戶的包戶制，經(jīng)常到農(nóng)戶家中親自示范手把手教，作為典型引領(lǐng)，幫助其家具擺放、被蓋折疊、衣服整理，雜物歸順，垃圾分類。組織周邊農(nóng)戶入戶參觀學(xué)習(xí)；治理村莊人居環(huán)境，全鎮(zhèn)六個(gè)村集中對(duì)村內(nèi)道路兩旁的土堆、柴堆、糞堆、建筑材料堆和垃圾堆進(jìn)行清理清運(yùn)；加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理和增加設(shè)施設(shè)備；加大環(huán)境衛(wèi)生的清掃保潔和垃圾清運(yùn)力度；全面推行門前三包責(zé)任制；組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、各村、學(xué)校實(shí)施清掃保潔全覆蓋；加大對(duì)占道經(jīng)營的整治力度，全鎮(zhèn)共有保潔員xx人（其中有x人為巡查員）。

　　二、主要成效

　　（一）注重典型引領(lǐng)，激活內(nèi)生原動(dòng)力。通過環(huán)境衛(wèi)生示范、指導(dǎo)、檢查、督促，村莊和農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了地面干凈、室內(nèi)外整潔，基本養(yǎng)成垃圾集中處理、人人講究衛(wèi)生的'好習(xí)慣。

　　（二）強(qiáng)化秩序整治，改變農(nóng)村舊面貌。在去年整治成果上加大了對(duì)占道經(jīng)營現(xiàn)象的整治，使得商戶們做到座商歸店；每天在街道開展車輛停放勸導(dǎo)整治工作確保車輛有序停放，場鎮(zhèn)街道暢通；對(duì)集貿(mào)市場、衛(wèi)生死角、河流、戶外廣告、門頭牌匾等進(jìn)行了大力整治，實(shí)行門前三包改變了環(huán)境臟亂不堪的狀況，實(shí)現(xiàn)了舊貌換新顏。20xx年大力宣傳環(huán)境整治工作，全鎮(zhèn)各村每月一次群眾大會(huì)，參加群眾達(dá)xxxx人次以上；全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中環(huán)境整治xx次；落實(shí)衛(wèi)生保潔人員xx人；垃圾清運(yùn)設(shè)備十臺(tái)拖拉機(jī)x、十二臺(tái)手推車，建設(shè)垃圾堆放點(diǎn)共xx個(gè)，落實(shí)專門的垃圾清運(yùn)人員x人，全年清運(yùn)垃圾達(dá)xxx噸。

　　三、20xx年工作計(jì)劃

　　在今后的工作當(dāng)中將繼續(xù)加大工作力度，通過切實(shí)有效的行動(dòng)，整治存在的問題，使群眾養(yǎng)成自覺講究衛(wèi)生、愛護(hù)環(huán)境的良好習(xí)慣，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)工作：年初制定好工作計(jì)劃落實(shí)好人員、經(jīng)費(fèi)、考核辦法；

　　（二）做好宣傳工作：通過開群眾大會(huì)和各類文化活動(dòng)廣泛宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境秩序整治工作的要求和標(biāo)示，讓群眾養(yǎng)成自覺習(xí)慣；

　　（三）每月開展好調(diào)研活動(dòng)，針對(duì)存在問題制定具體解決的辦法并落實(shí)好責(zé)任人員和工作經(jīng)費(fèi)；

　　（四）開展好每月的檢查整治活動(dòng)，每季度實(shí)行各村對(duì)所開展環(huán)境整治工作情況的述職；

　　（五）每季度一次對(duì)各村環(huán)境整治進(jìn)行拉網(wǎng)式排查整治；

　　（六）繼續(xù)落實(shí)好各村的衛(wèi)生保潔工作，及時(shí)清運(yùn)垃圾；

　　（七）完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。