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行政外勤工作總結(jié)

2022-11-19 總結(jié)

  總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的行政外勤工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

  轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。

  作為公司的行政外勤崗,我認(rèn)真踏實(shí)地完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補(bǔ)自身缺陷。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

  一、日常行政事務(wù)

  1、檔案管理:負(fù)責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進(jìn)行協(xié)助和指導(dǎo),使檔案管理更加規(guī)范化。(可提檔案培訓(xùn)的事情)

  2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時,提升了工作的效率。

  3、日常管理:

  (1)對三個分散的辦公區(qū)打印機(jī)耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行管控,定期維護(hù)、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡(luò)及設(shè)備的正常運(yùn)作。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運(yùn)營成本。

  (2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進(jìn)行觀察,隨時關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,起到保護(hù)員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的,同時也提高了辦公品質(zhì)。

  (3)管理日常用水用電,定期繳費(fèi),提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。定期檢查照明設(shè)備,對存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護(hù)辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。

  4、督導(dǎo)管理:狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導(dǎo)小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進(jìn)行稽核,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導(dǎo)月報表,對每月的處罰在公司OA、QQ群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點(diǎn),加強(qiáng)了公司工作紀(jì)律。

  5、物資采購:嚴(yán)格按照各部門申購的物資計劃進(jìn)行購買,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn),只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會認(rèn)真研究,減少開支,并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式,截止目前采購次數(shù)417次,累計金額1241568.72元,有效降低管理成本。

  在采購過程中,本人時常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點(diǎn),從提供最佳價值的供應(yīng)商處進(jìn)行采購,規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應(yīng)商,不斷努力提高自己的采購技巧。

  為了每次勞保發(fā)放時,讓同事能領(lǐng)到自己實(shí)用的商品,本人每次都會提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作,提升員工滿意度是非常重要的,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買回來。

  6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進(jìn)行盤點(diǎn),月初對集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨,不定期與食堂管理員對市場進(jìn)行詢價,了解定點(diǎn)供應(yīng)商的.送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途,不浪費(fèi)任何一種蔬菜,如燉蘿卜時,蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質(zhì),在今年7月份的食堂滿意度調(diào)查時,員工滿意度達(dá)到了95%以上。

  食堂的下水管道長期存在排水問題,今年9月份動員了食堂所在的2幢2單元的住戶對其下水管道進(jìn)行了改造,改造后下水管道恢復(fù)正常使用,也避免了其它住戶對我們的誤解,并為公司節(jié)約了維修費(fèi)用。

  7、后勤服務(wù):本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動,正月十五集團(tuán)高層上古寺《祈福》活動及董事長花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點(diǎn)在外地,為了免除員工上班的后顧之憂,本人主動承擔(dān)起為員工代交水電氣費(fèi)、解決新入職人員租房問題、準(zhǔn)備了豐富下午茶點(diǎn)、贈送《員工紀(jì)念日》禮物等事務(wù),讓同事能更安心的工作。

  8、培訓(xùn)工作:20xx年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《OA發(fā)布流程》三項培訓(xùn),并制成培訓(xùn)課件,為以后新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。

  9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車,酒店廚具、裝飾地毯的市場調(diào)查,豐富了自己的視野。

  二、工作中存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,各部門的大力協(xié)助下,本人負(fù)責(zé)的工作取得了一定的成績,也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學(xué)習(xí)借鑒。

  3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對部門負(fù)責(zé)人決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標(biāo)流程)。以上是本人在20xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如管理服務(wù)水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說多做的原則,培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。

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