總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，我想我們需要寫一份總結了吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編收集整理的開展志愿者活動總結，歡迎大家分享。
11月7日上午8時，盡管天氣有些清冷，來自xx醫學院13級臨五二班的志愿服務隊員仍然準時在食堂門口集合，懷著激動的心情準備奔赴火車站開展志愿服務，旨在幫助火車站的旅客們解決問題，順利的踏上旅途。
在青志協兩名工作人員的帶領下，隊員們乘車前往濟南火車站進行志愿服務。8時30分，順利到達火車站并與工作人員進行了交流。他們對志愿者們的到來表示了歡迎并提供了濟南火車站志愿者服裝。接著，隊長對所有人進行分工，4人前往站臺幫助有困難的.旅客搬運行李，3人在候車區指引旅客找到對應的檢票點，其余前往自助售票區幫助不熟悉自助售票機的旅客購買相應的車票。分完工后，志愿者們便分撥前往各自的崗位。
在自助售票區，志愿者們看到有不會操作的旅客時就主動上前提供幫助，有一位外國旅客由于買票時自助售票機感應區無法識別護照而很苦惱。這時志愿者上前向他說明了機器只能夠感應到身份證而不能識別護照，他需要去人工售票去買票，并帶領他前往人工售票區。
在出站口處，盡管溫度很低，但還是能看到志愿者們忙碌的身影，有的旅客行李很重，搬運不便。志愿者們就會上前伸出援手提供幫助，盡管有時也會遭到一些旅客的不信任，但志愿者仍然熱情不減，為需要幫助的人搬運行李，指明出站的方向，獲得車站工作人員的廣泛好評。志愿者在不斷的忙碌中，時間過得飛快。轉眼已是上午12時，志愿者們順利的結束了一上午的志愿服務工作，并一起合影留念。
本次的火車站志愿服務之行，讓志愿者們親身體驗到了幫助別人所帶來的巨大成就感。有了這樣一次經歷，大家今后一定會更好的發揚志愿服務精神，并且把助人為樂作為一種生活方式，融入自己的工作、學習中來，這才是志愿服務的魅力。
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