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銷售行業工作總結

2022-03-04 總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,下面是小編為大家整理的銷售行業工作總結,歡迎閱讀與收藏。

  銷售行業工作總結1時間依然遵循其亙古不變之規律,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、無奈、困惑和感動,真的是無限之感慨!

  一、負責區域的銷售業績回顧與分析

  (一)業績回顧

  1、年度總現金回款100萬左右,但距我自己制定的150萬的目標,相差甚遠。

  2、成功開發了2個新分銷客戶。

  3、奠定了公司在壽縣,以瓦東為中心的重點區域市場的運作的基礎工作。

  (二)業績分析

  1、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于時寺,但由于時寺市場的特殊性和后來經銷商的重心轉移向銀駕酒,最終改變了我的初衷。其次看好了隱賢市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來月底了!

  2、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小)。

  3、公司服務滯后,特別是政策,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心。新客戶開放面,雖然落實了2個新客戶,但離我本人制個的目標還差兩個,且這2個客戶中有2個都是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。我公司在壽縣市場已運作了整整四年,這四年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中,最終于20xx月份決定以瓦東為核心運作,炎劉和雙廟重點市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

  二、個人的成長和不足

  在公司領導和各位同事關心和支持下,XX年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

  1、心態的自我調整能力增強了。

  2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。

  3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強

  4、對整體市場認識的高度有待提升。

  5、管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

  三、工作中的'失誤和不足

  1、炎劉市場炎劉市場環境確實很好,在市場上也有一定的積極因素,并且市場反應很好。失誤之處管控失衡,最終失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

  2、雙廟市場雙廟的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識差,市場嚴重下滑。

  這個市場我的失誤有幾點:

  (1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市

  (2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充。

  3、整個20xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

  四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

  由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商,采勸一地一策“的方針,針對不同市場各個解決。

  根據公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,必須符合以下條件:

  1、市場環境要好,即使不是太好但也不能太差。

  2、經銷商的質量一定要好,比如”實力、網絡、配送、配合度“等。

  公司運作的具體事宜:

  1、產品大眾化,主要定位為中底檔消費人群。

  2、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶。

  3、重點扶持一級商。

  五、對公司的幾點建議

  1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種”物有所值、物超所值“的感覺。

  2、完善各種規章制度和薪酬體制,使之更能充分發揮人員的主觀能動性。

  3、集中優勢資源聚焦樣板市場。

  4、注重品牌形象的塑造。利潤空間逐步縮水經銷商無利可圖

  5、市場投入嚴重不足。

  六、20xx年工作重點

  1、加大分銷監控登記制度,加強個人的拜訪頻率。

  2、讓老經銷商逐步引進新品,提升利潤空間。銜接好新老產品交替,鞏固老客戶的忠誠度。

  3、繼續開發空白市場,加大空白市的新品開發。

  4、嚴格把控費用,降低成本,投入與回款密切掛鉤。

  總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

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