我為群眾辦實事工作總結

2021-12-21 總結

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經(jīng)結束了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，需要認真地為此寫一份工作總結。那么要如何寫呢？以下是小編收集整理的我為群眾辦實事工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　我為群眾辦實事工作總結1

　　區(qū)殘聯(lián)“我為群眾辦實事”實踐活動重點民生項目總結如下：

　　一、重點民生項目完成情況

　　1、暢聽卡公益行動（已完成），為全區(qū)380名聽障人士安裝“暢聽王卡”。

　　2、為重度殘疾人上門辦理殘疾證，截止目前為重度殘疾人現(xiàn)場辦理殘疾人證22人次。

　　3、殘疾人“兩項補貼”資格申請認定跨省通辦（已完成），已培訓各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員，登錄“全國殘疾人兩項補貼系統(tǒng)”，即可辦理。

　　二、開展工作的主要做法

　　1、為滿足廣大聽力、言語殘疾人的信息交流無障礙需求，助力他們更方便地生活和出行，區(qū)殘聯(lián)認真組織安排，與聯(lián)通工作人員前往各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）開展暢聽王卡公益活動，在活動現(xiàn)場為聽障人士辦理“暢聽王卡”，并且通過聯(lián)通工作人員的手把手教學，為聽障人士演示使用“暢聽王卡”的功能操作流程，直到大家學會為止。（“暢聽王卡·無障礙通話助手”是中國聾協(xié)與中國聯(lián)通合作推出的首款針對聽障殘疾人的通信產(chǎn)品，結合AI語音和文字互轉能力，將來電轉換為文字，將輸入的文字轉換為語音，讓他們也能夠“看見”聲音，“發(fā)出”聲音，致力于讓他們和其他人一樣感受到科技帶來的便捷生活，實現(xiàn)聾人與健聽人士通話無障礙服務。）

　　2、圍繞重度殘疾群眾“辦證難”的突出問題，區(qū)殘聯(lián)牽頭組織殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員在每個季度的最后一星期開展上門服務。殘疾鑒定醫(yī)生和辦證人員深入各村上門為常年癱瘓在床等出行不便的殘疾人鑒定殘疾等級、辦理殘疾人證。辦理過程中每到一戶殘疾人家庭，鑒定醫(yī)生詳細檢查每名殘疾人身體狀況，查看病歷資料，并仔細詢問病史及致殘原因，結合殘疾人實際身體狀況做出殘疾評定，并給予康復建議和指導。區(qū)殘聯(lián)工作人員與殘疾人及家屬親切交流，了解殘疾人生活狀況及家庭情況，積極向殘疾人宣傳各項惠殘政策，耐心答疑解惑，聽取訴求，收集意見，讓殘疾人足不出戶就能辦理殘疾人證。

　　3、自今年4月22日全面開展殘疾人“兩項補貼”資格認定跨省通辦以來，區(qū)殘聯(lián)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）專職委員開展全國兩項補貼跨省通辦操作培訓，同時在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）用張貼海報的方式積極宣傳殘疾人“兩項補貼”跨省通辦，加強“跨省通辦”政策宣傳，提高政策知曉率。

　　三、取得的主要成效

　　1、暢聽卡公益行動共為全區(qū)380名聽障人士辦理了“暢聽王卡”。暢聽王卡的推廣，實現(xiàn)了聽障人士無障礙交流，助力他們更方便地生活和出行，提升了他們的.幸福感和獲得感。

　　2、截止目前共為22名殘疾人上門辦理了殘疾證，為重度殘疾人上門辦理殘疾人證打通了服務殘疾人的“最后一公里”，給殘疾人及其家人送去了最溫馨的服務與關愛，提升了政務服務便利度和群眾滿意度，把溫暖送到殘疾人心中。

　　3、“兩項補貼”資格認定跨省通辦政策，真正讓殘疾人群眾省事、省心又省力，切實讓數(shù)據(jù)多跑路，讓殘疾人群眾少跑腿。

　　我為群眾辦實事工作總結2

　　今年以來稅務局根據(jù)全省和全市的工作會議精神，并結合第三十個稅收宣傳月精神與“我為群眾辦實事”等系列活動，積極探索思考如何減輕基層管理人員負擔，簡化辦稅流程，優(yōu)化納稅服務。西秀區(qū)稅務局以舊州分局為試點探索開展自然人線上房土兩稅基礎信息錄入工作，建立辦稅流程全線上，辦稅資料0報送，涉稅資料云保存的房土兩稅征收模式。

　　一、掃碼錄入更便捷、優(yōu)化服務強基礎。

　　4月以來，稅務人員走進街道推廣自然人線上房土兩稅基礎信息錄入系統(tǒng)，手把手指導納稅人使用。納稅人只需通過微信掃描二維碼，即可使用手機填報房源信息，如錄入房源面積、房產(chǎn)證編號、年租金等，同時該系統(tǒng)還可以錄入鋪面照片、營業(yè)執(zhí)照、房產(chǎn)證、租賃合同等圖片信息。納稅人1分鐘在手機上就可以實現(xiàn)涉稅資料全報送，同時稅務機關后臺實時接收數(shù)據(jù)，納稅人到大廳繳稅不需攜帶任何資料。

　　二、征納雙方減負擔、涉稅資料云保存。

　　在以往年度的房土兩稅基礎信息錄入工作中，主要通過稅務人員紙筆記錄納稅人數(shù)據(jù)，回到辦公電腦錄入臺賬的方式，需耗費大量人力物力，且工作進度緩慢，在錄入房土兩稅基礎信息還會存在錄入數(shù)據(jù)錯誤的情況出現(xiàn)。通過自然人線上房土兩稅基礎信息錄入系統(tǒng)，納稅人錄入信息即可實時生產(chǎn)電子表格。數(shù)據(jù)錄入、表單匯總，基礎分析可以直接實現(xiàn)。同時錄入工作開展情況，管理人員可以通過手機端實時查看，掌握每日工作進度，統(tǒng)籌人員安排，提高錄入工作效率。

　　三、涉稅數(shù)據(jù)云分析，強化征管堵漏洞。

　　區(qū)局充分發(fā)揮房土兩稅基礎信息作用，對錄入信息進行實時基礎分析，生產(chǎn)可視化數(shù)據(jù)，分局領導可以直接實時了解轄區(qū)錄入總面積，平均租金，鋪面停復業(yè)狀態(tài)等情況。未來西秀區(qū)稅務局將用好房土兩稅基礎數(shù)據(jù)，通過與金三系統(tǒng)申報房土兩稅信息開展比對分析，結合租金評估價格表，對按期未申報與申報存在明顯問題自然人將開展短信提醒、現(xiàn)場催報等方式，確保應收盡收，堵塞房土兩稅征管漏洞。同時西秀區(qū)局積極推進將該項工作與網(wǎng)格化管理，各街道辦協(xié)同治稅工作相結合，由稅務部門手把手指導街道人員掌握使用流程，并宣傳房土兩稅征收管理政策，自然人可以直接到街道辦錄入房土兩稅基礎信息，為下一步實現(xiàn)網(wǎng)格化管理打下基礎。

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