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護(hù)理的全年總結(jié)

2021-12-02 總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的護(hù)理的全年總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

  護(hù)理的全年總結(jié)1

  一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)

  護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部的總體要求和院領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)深入推進(jìn)此項(xiàng)工作。

  1、護(hù)理部不斷完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的.考核工作,不定期不定時(shí)去病房進(jìn)行檢查,規(guī)范落實(shí)等各方面對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)存在的問(wèn)題以督促追蹤整改。

  2、護(hù)理部針對(duì)優(yōu)護(hù)工作召開(kāi)專題會(huì)議,對(duì)照優(yōu)護(hù)核心條款逐項(xiàng)加以落實(shí)。

  3、護(hù)理部為深化病房小組責(zé)任制工作模式,對(duì)科室如何根據(jù)護(hù)士能力合理分組進(jìn)行了指導(dǎo),將危重患者分配給年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),確保了患者安全。

  二、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,確保護(hù)理質(zhì)量

  護(hù)理部一如既往地將護(hù)理質(zhì)量作為護(hù)理工作的重中之重,做到警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,今年未發(fā)生一例護(hù)理糾紛。

  1、今年護(hù)理部根據(jù)年終效驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合我院實(shí)際情況及時(shí)修訂了各種規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、操作技能考核標(biāo)準(zhǔn)、各護(hù)理崗位等使臨床各項(xiàng)護(hù)理工作有章可依,有章可循。

  2、加強(qiáng)患者的風(fēng)險(xiǎn)防范。入院期間護(hù)理人員經(jīng)常教育患者及家屬安全注意事項(xiàng),患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng),無(wú)不良事件。

  3、加強(qiáng)了危重癥病人、壓瘡病人、護(hù)理不良事件管理。

  4、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。護(hù)理部每月定期、不定期對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全院性的護(hù)理質(zhì)量督查,對(duì)各科室存在的問(wèn)題提出了針對(duì)性的整改意見(jiàn),并進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

  5、不定時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量反饋會(huì),對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。

  6、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí),要求各科護(hù)士長(zhǎng)每月召開(kāi)護(hù)理會(huì)、組織實(shí)施,做到重點(diǎn)突出,督促有力,有效地提高了全體護(hù)士的質(zhì)量安全意識(shí),從而護(hù)理質(zhì)量得到保障。

  三、全面加強(qiáng)安全管理,保障患者生命安全

  1、定期督促檢查護(hù)理安全,重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查,增強(qiáng)了護(hù)理人員防范意識(shí),杜絕事故隱患,規(guī)范搶救車內(nèi)藥品的管理做到了“四定”,班班有交接,有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

  2、認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)積極上報(bào)護(hù)理不良事件,并組織討論分析,其結(jié)果護(hù)士長(zhǎng)必須在科護(hù)理會(huì)上進(jìn)行安全警示教育,加以防范,避免類了類似事件的發(fā)生。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,要求臨床護(hù)理配藥要簽名及時(shí)間,建立輸

  液巡視卡,床邊呼叫次數(shù)減少,護(hù)士工作責(zé)任心增強(qiáng),用藥安全得到保障。

  四、切實(shí)加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的向心力和凝聚力 在做好護(hù)理服務(wù)工作的同時(shí),將我院護(hù)理工作典型人和事不斷進(jìn)行宣傳,充分展現(xiàn)我院護(hù)理隊(duì)伍的專業(yè)技能和良好精神風(fēng)貌,進(jìn)一步擴(kuò)大了護(hù)理隊(duì)伍的影響力。

  五、存在的不足

  1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績(jī)效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

  2、部分科室午間、傍晚、凌晨只有一名護(hù)士值班,在安全管理上有顧此失彼的隱患。

  3、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。

  4、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚,學(xué)習(xí)不夠積極。

  綜上所述,護(hù)理工作雖取得了一些成績(jī),但也存在諸多不足。在今后的工作中,護(hù)理部將繼續(xù)按年初工作計(jì)劃,逐條落實(shí),補(bǔ)缺補(bǔ)差,不斷開(kāi)展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目,積極撰寫護(hù)理論文,督促全體護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,確保護(hù)理安全,穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

  護(hù)理的全年總結(jié)2

  一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織理論考試2次和技術(shù)操作考核40多次。合格率100%。

  2、晨間組織10年內(nèi)年輕護(hù)士素質(zhì)教育,內(nèi)容為病人信息、基礎(chǔ)理論知識(shí)、感染?浦R(shí)、人文素養(yǎng)。定期核查,針對(duì)問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)。

  3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核,合格率100%。

  4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,合格率100%。

  5、參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識(shí)考試、技術(shù)操作考核,成績(jī)合格。

  6、完成論文一篇,待發(fā)表。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  1、實(shí)行了“首接負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),對(duì)出院病人半月內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,回訪率大于30%,廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,提高服務(wù)質(zhì)量。衛(wèi)生局第三方滿意度查滿意度均分在90以上,科內(nèi)每月進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查表,病人滿意率95%以上,表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度技術(shù)人次70余次。均比去滿意度指數(shù)提高。

  2、建立了健康教育記錄檔案,規(guī)范護(hù)士工作規(guī)范,讓病人最大程度受益,提高患者的滿意度。

  三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

  每周護(hù)士進(jìn)行安全意識(shí)教育,應(yīng)用“頭腦風(fēng)暴”查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,全年有0差錯(cuò),1例跌倒,1例院壓瘡。充分應(yīng)用PDCA質(zhì)量工具進(jìn)行原因分析及提出了整改措施,修訂了流程,不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂持續(xù)改進(jìn)。

  四、?莆V夭∪俗o(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)并實(shí)施監(jiān)測(cè)

  感染科危重癥護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)指標(biāo)上報(bào)表項(xiàng)目月份評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱

  1、患者血管通路(單針雙腔導(dǎo)管)感染發(fā)生率

  2、泌尿道插管相關(guān)泌尿道感0染(CAUTI)發(fā)病率

  3、壓瘡發(fā)生率

  4、特殊藥物外滲的發(fā)生率

  五、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

  護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正責(zé)任到人,每月底進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,護(hù)理文書合格率達(dá)到了90%。

  六、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,處理并發(fā)癥。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。病房每日一次30分鐘空氣消毒。責(zé)任護(hù)士與護(hù)士長(zhǎng)定期與病人溝通,及時(shí)、有效、合理解決病人生活、身體、心理問(wèn)題。

  七、急救物品完備率達(dá)到100%

  急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,不定期抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

  八、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理

  完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  九、工作中還存在很多不足

  1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,皮膚護(hù)理意識(shí)缺乏,發(fā)生一例院內(nèi)壓瘡。全科整改,強(qiáng)化意識(shí),落實(shí)措施。吸取教訓(xùn)放棄治療,不能放棄護(hù)理,持續(xù)改進(jìn)。

  2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,陪人管理不理想,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲并重。

  3、護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致工作銜接不到位,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不夠,積極采取激勵(lì)機(jī)制。建立了與工作質(zhì)量、數(shù)量、態(tài)度相關(guān)的考核制度,并嚴(yán)格落實(shí)。

  4、護(hù)士長(zhǎng)督察不到位,流程欠及時(shí)修訂,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修訂更為合適的流程,督導(dǎo)護(hù)士落實(shí),持續(xù)改進(jìn),另外爭(zhēng)取每天送給團(tuán)隊(duì)三句表?yè)P(yáng)的話。爭(zhēng)取讓護(hù)士病人都滿意。

  5、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,定期學(xué)習(xí)護(hù)理文書規(guī)范及時(shí)更新知識(shí),護(hù)士長(zhǎng)每周核查落實(shí)情況,持續(xù)改進(jìn)。

  6、論文發(fā)表不夠,xx年增加如何寫好論文的培訓(xùn),增加論文發(fā)表的激勵(lì)力度。

  7、無(wú)護(hù)理科研的申報(bào),建立301科研小組,努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),14年?duì)幦∩陥?bào)護(hù)理科研。

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