品保部年終總結

2022-07-08 總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此好好準備一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家收集的品保部年終總結，希望能夠幫助到大家。

　　一、部門管理上運用了系統化、標準化的思想規范了品保部的工作流程：

　　今年的人員狀況是：品保部人力少，新加入同事累計12人，離職人員累計8人，其中正常淘汰4人，自動辭職4人。現人員建構為品質主管1人，老廠制成品管一人，出貨進料品管一人，新廠品質人員2人。其中本科生、專科生一人，中專生1人。

　　控制范圍：包括了進料、入庫、出貨、實驗、制成、售后，還包括體系建立、5s管理，iso9000和qc080000的認證和客戶的審查等工作。隨著公司加強品保部隊伍的建設，品保部也加強了品質管控的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下，必須加強部門管理，使品質系統正常運行，對此采取了一下措施：

　　1.采用各種記錄表單對當天的工作進行記錄，采用周報和月報對當周和當月的工作進行總結并制定下周的工作計劃，保證總體任務的完成。

　　2.重新規范了檢驗文件和制造作業程序，包括部門目標的制定及完成情況的分析，對問題進行跟蹤和改進，確保質量監控的質量。

　　3.加強業務知識，熟悉客戶的品質要求重點和工作流程，將客戶對產品存在的疑問第一時間進行答復，是客戶放心使用我司產品，其中張總和王總給與了極大的支持。

　　二、完善質量體系，確保體系的正常運行：

　　1.在領導的支持下，本部門積極準備，于今年5-6月份一次性通過了iso9000和QC080000的驗廠，，并取得了上海nqa認證公司辦法的合格證書。

　　2.為確保體系的正常運作，按照王總指示，我本門11月份舉行了一次內部質量體系審核，共發現一個不符合項，發現問題已經糾正。

　　3.設計了不良統計報表記錄表，對不良品名稱進行了分類，加快了工作效率，已形成月統計和周統計，能直接反應各工段的質量狀況，以便于相關工段能有效及時的改善。

　　4.完善了部門質量目標，制定了完整的統計法和糾正跟蹤作業辦法。

　　通過質量會議，建立了公司質量目標，形成了《20xx年各部門質量目標值》文件，（其中大線質量目標為1.5％，下料為0.8％，成型為0.3％，出貨為0.2％，進料為2.0％，客戶抱怨要求每季度少于2次）并通過月報對質量目標的達成情況做出了真是有效的統計，直接反應了各部門指標的達成狀況，通過質量會議有效地傳達給各部門，并要求責任單位進行改善，基本確保了下半年目標值的完成。

　　具體分析為大線的目標值受來料的影響因素比較大，后期嚴格管控原紙和膠黏劑的質量狀況。二車間質量比較穩定，整個下半年，只發生過一次跑刀現象，被品質人員及時發現。成型車間不良率偏高則受大線影響比較大，自身不良比較小。

　　詳情見表格

　　各部門質量目標達成狀況

　　1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月

　　一車間1.4％1.6％1.5％1.3％2.1％1.2％1.4％2.2％1.7％2.2％1.9％1.7％

　　二車間0.1％0.2％05％0.1％0.3％0.6％0.3％07％0.8％0.3％0.5％0.4％

　　三車間1.3％0.6％1.6％14％1.2％0.3％0.4％1.2％0.7％1.2％0.6％0.3％

　　進料1.2％1.4％0.8％1.5％0.9％0.5％1.3％1.4％1.2％0.6％0.8％0.7％

　　出貨0.2％0.5％1.1％0.9％0.5％1.1％0.8％0.7％0.8％0.7％0.15％0.5％