時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，是時候抽出時間寫寫工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點呢？以下是小編收集整理的放管服改革工作總結，歡迎大家分享。
放管服改革工作總結1
根據XX縣人民政府辦要求，我局高度重視，認真對照我局所有服務事項進行梳理，結合工作實際，現將有關情況匯報如下：
一、總體情況
上半年以來,我局認真貫徹落實省、市、縣政府有關會議精神，做好本部門的清理行政審批事項、簡政放權工作。經過上級多次取消、下放，先后對本部門的行政許可、備案登記等服務項目進行了全面梳理和調整。我局現共有依申請類行政權力事項41項，其中承接上級下放4項，全部進駐縣行政服務中心窗口辦理，并制定了行政審批辦事指南、事項工作流程、行政審批窗口首問責任制、行政審批窗口服務承諾、節假日預約服務制度，規范了辦理依據、程序、時限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局駐行政服務中心窗口共接待1045人次，受理1002件，辦結1002件，辦結率100%。
二、主要做法和存在的問題
為提速增效，提升便民服務，我局41項行政許可制定了辦事指南;對行政許可事項的申請材料、咨詢監督電話、辦理時限、審批流程、審批依據、等作出了明確規定。按照便捷、高效、規范原則，完善工作流程，落實監管責任，依法規范行政審批工作。對所有事項辦理時限進行了最大程度的壓縮，使整個審批工作逐步實現規范化標準化，提高了行政審批效率。
我局“放管服”工作雖然取得了初步成效，但在運行過程中要實現全流程網上辦理還存在困難，主要為部分事項需要到現場勘查，為實現“一次不跑”和“最多跑一次”只有通過網絡咨詢、電話預約和通過郵寄送達等方式來完成。
三、下一步工作措施和建議
我局將按照縣委、縣政府的統一部署和要求，貫徹落實上級文件精神，依照國家法律、法規和上級主管部門的規定，進一步規范審批行為，完善工作制度，繼續健全完善“首問責任制”、“服務承諾制度”、“責任追究制度”，精減審批環節，壓縮審批時，努力提高工作人員的業務素質和操作技能來提高工作效率，盡快推行網上審批，使審批工作達到快速、準確、高效。
放管服改革工作總結2
2020年緊緊圍繞"筒政放權、放管結合、優化服務"改革目標，以"放管服"改革為突破口，規范行政審批行為，強化審批權力監督，優化服務流程，積極創造良好的.營商環境。
一、強化輿論引導，營造工作氛圍
依托四川省政務服務網、微信公眾號等平臺和渠道，全方位、多層次宣傳調整后行政許可事項和重新編制的辦事指南、網上辦事操作流程等，做到到宣傳到位，公開到位，切實將"最多跑一次"改革落到實處。做好輿論引導工作，將辦理的相關事項通過各種媒介及時向社會公開，提高辦事群眾知曉率，努力營造深厚的工作氛圍。
二、強化服務便民，讓群眾少跑路
清理行政審批事項中不合法、不合理以及主要為規避部門責任要求辦事群眾提供的各種證明、佐證材料，凡是沒有法律法規依據的證明一律取消，從源頭上消除各類“奇葩證明”“循環證明”。積極推行延時、預約、代辦、上門等多種服務形式，盡量讓辦事群眾“最多跑一次”，打通服務群眾“最后一公里”。
三、優化辦事流程，提高辦事效率
按照應進必進原則，進一步整合審批職能，將由相關部門負責的審批服務事項全部進駐區政務服務中心。對涉及現場勘查、專家論證、檢驗檢測程序的，由相關職能部門具體組織實施。 對于不需要部門領導班子集體研究，能當場作出決定的審批服務事項，由各部門授權的窗口首席代表簽批辦結。對梳理出的事項在四川省政務服務網上進行加載，實行動態管理，提高各項業務辦理效率。
四、提高網辦水平、強化并聯審批
通過電子政務服務平臺辦理業務，在區政務服務中心辦證大廳指定專人，指導辦事群眾通過政務服務網在線申請辦理業務，推進辦證大廳與網上服務平臺融合，提高審批服務事項網上可辦率，由于不同審批事項權限分布不同，為便于醫療機構申請辦理，統一以醫療機構執業登記審批機關為“并聯審批”受理機關，即就地受理后讓信息“跑路”，通過行政部門內部流轉、限時辦結，實現“一窗交件、一窗領件”。
目前，XX區衛計局共保留行政許可13項，行政確認2項，行政處罰218項、行政征收1項，行政強制10項，行政給付2項，行政檢查15項，行政獎勵15項，其他行政權力2項。今年網上辦理行政審批事項3404件，受理3418件，同意率99.59%;截至12月涉企信息統一歸集公示數據行政許可信息錄入251條。
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