一段時(shí)間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧過去這段時(shí)間的工作，收獲頗豐，是時(shí)候仔細(xì)的寫一份工作總結(jié)了。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的2020年的三甲醫(yī)院的護(hù)師工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
的三甲醫(yī)院的護(hù)師工作總結(jié)1
以病人為中心深入開展人性化服務(wù)，取得了明顯的社會(huì)效益，首先護(hù)理部就如何在護(hù)理服務(wù)上體現(xiàn)人性化展開了深入的調(diào)查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫(yī)患者的意見及與住院病人交談，發(fā)放住院病人征求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求信息，找出存在的差距，制定相應(yīng)的人性化服務(wù)措施，并在具體細(xì)節(jié)上進(jìn)行規(guī)范。
其次開展服務(wù)理念教育，強(qiáng)化一個(gè)轉(zhuǎn)變，即服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，倡導(dǎo)多主動(dòng)換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產(chǎn)科病房為方便產(chǎn)婦哺乳提供靠背凳；責(zé)任護(hù)士做病人的貼心人，每天利用為病人做治療后的空閑時(shí)間親切的與病人交談，為他們傳授疾病康復(fù)知識(shí)，送去親人般的安慰。護(hù)士又如腈雨表，晨間問候時(shí)及時(shí)告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節(jié)、建軍節(jié)、老人節(jié)、兒童節(jié)，護(hù)士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護(hù)士還親手為病人折疊千紙鶴，表達(dá)美好的祝愿。兒科護(hù)士在治療之余，還為小患者講故事，輔導(dǎo)作業(yè)等等，家長(zhǎng)深受感動(dòng)，內(nèi)科還為出院病人發(fā)放連心卡，將親情服務(wù)延伸。正是護(hù)士親切、貼心的話語(yǔ)、周到的服務(wù)使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。
許多病人在征詢意見表上留下了發(fā)自肺腑的贊譽(yù)，急診科一病人還在護(hù)士節(jié)期間為全科護(hù)士送上一束花表達(dá)他對(duì)護(hù)士的敬意。今年收到表?yè)P(yáng)護(hù)士的表?yè)P(yáng)信4封，根據(jù)民意測(cè)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì)，被點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的最滿意護(hù)士達(dá)5000人次。經(jīng)統(tǒng)計(jì)病人最滿意的科室前三名是：中醫(yī)科、五官科、婦產(chǎn)科、感染性疾病科。
的三甲醫(yī)院的護(hù)師工作總結(jié)2
在護(hù)士工作中，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任！天使不好當(dāng)，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲！護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)！
在這即將接近年終尾聲的時(shí)節(jié)，我院順利通過了全國(guó)三甲醫(yī)院的復(fù)審工作，在迎接復(fù)審檢查之前，全院干部職工上下一心，緊張有序的忙碌著。我科作為全院的核心科室是本次的必檢科室之一，面對(duì)紛繁復(fù)雜的事務(wù)，如何合理安排日常工作，既要保證臨床工作的安全運(yùn)行，又要如期保質(zhì)保量的.做好檢查前準(zhǔn)備工作，這對(duì)我們每位年輕一代的護(hù)士都是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力，也帶來了動(dòng)力。通過這次檢查我有頗深的感觸。
首先，從這次漫長(zhǎng)的復(fù)審準(zhǔn)備過程中，我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的精神。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)企業(yè)的靈魂。接到三甲復(fù)審?fù)ㄖ螅覀內(nèi)迫藛T在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下統(tǒng)一思想，總結(jié)我們過去工作中的不足，對(duì)照三甲醫(yī)院的要求與標(biāo)準(zhǔn)，一點(diǎn)一滴的完善并改進(jìn)。從簡(jiǎn)單的手衛(wèi)生、到護(hù)理各個(gè)規(guī)章制度、護(hù)理質(zhì)量與安全管理制度、護(hù)理人員崗位職責(zé)、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理流程我們從零開始一項(xiàng)一項(xiàng)的學(xué)習(xí)，一條一條的實(shí)踐，一場(chǎng)一場(chǎng)的演練，一款一款的落實(shí)，大家各司其職，在出色的完成工作之余，還不斷地自檢自查，結(jié)合自身的不足，及時(shí)想方設(shè)法彌補(bǔ)。我們的信念是以最好的狀態(tài)迎接審查。
其次，通過數(shù)月的努力，審查順利的結(jié)束，我感受到了力量團(tuán)結(jié)的強(qiáng)大。眾人拾柴火焰高，個(gè)人的力量是有限的，所以要靠整形醫(yī)院全體員工的相互配合來共同維護(hù)集體利益和榮譽(yù)。審查團(tuán)滿意的笑容見證了我們大家齊心協(xié)力努力的結(jié)果。
再次，三甲復(fù)審使管理更規(guī)范了，制度更健全了，技術(shù)更扎實(shí)了，目標(biāo)更明確了。夯實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，提高了醫(yī)療質(zhì)量。促使我們繼續(xù)用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)，高度飽滿的熱情投入到工作中，達(dá)到互利雙贏，政府滿意、社會(huì)滿意、患者滿意、醫(yī)護(hù)滿意。
三甲復(fù)審結(jié)束了，這個(gè)過程我們是辛苦的，但這辛苦里面是滿滿的收獲。“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江海”。醫(yī)院的明天就是我們美好的未來，我們要更加團(tuán)結(jié)努力，用我們大家的雙手創(chuàng)造美好的明天。
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