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醫(yī)院科室年度總結

2020-12-19 總結

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的醫(yī)院科室年度總結范文(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。

  醫(yī)院科室年度總結1

  20xx年在領導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

  1、我們認真組織科室醫(yī)師,反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。

  2、樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

  3、XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。

  4、積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平

  1、注重人才隊伍建設

  a我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  b我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。

  2、強化規(guī)章制度的落實

  科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

  三、不足之處

  廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經專科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  醫(yī)院科室年度總結2

  一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

  心內科在20xx年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人為中心,以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。

  二、進一步提高醫(yī)療水平及服務質量

  20xx年將廣泛開展人文關懷活動,隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。20xx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院內外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫(yī)療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁多功能監(jiān)護儀,心臟標志物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術方面,將開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。

  三、進一步強化服務意識及經營意識,樹立科學管理意識

  經營是一門科學,醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。

  四、繼續(xù)加強風險評估及質量管理

  繼續(xù)加強風險評估及質量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,20xx年度,我科將進一步加強風險評估,強化質量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

  五、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,爭取超額完成任務

  20xx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

  六、具體開展的科室業(yè)務

  (1)維持正常工作運轉,在保證醫(yī)療服務質量的情況下,維持床位利用率>100%。

  (2)全年介入例數>300例。

  (3)心臟監(jiān)護收入>1萬元。

  (4)本年度內將開展冠狀動脈造影術>50例

  (5)本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>50例

  (6)本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>50例

  (7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平,減少并發(fā)癥,減少死亡率,減少醫(yī)療糾紛。

  總之,在20xx年度內,我科室以新技術新項目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務,爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。

  醫(yī)院科室年度總結3

  時光飛逝,日月如梭,轉眼20xx年已經過去,回想1年來的工作,在院領導的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內科各項工作取得了可喜的成績現總結如下;

  一、業(yè)務指標完成情況

  1、科室收入230萬元,較20xx年同期增加120萬元。

  2、藥占比48。25%,較20xx年同期49。82%下降1。57%。

  3、出院病人數1506人,較去年同期增加26。66%。

  4、病床使用率161。9%,較去年同期增加47。9%。

  5、耗材比為8。16%,比去年同期增加1。03%

  二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實基礎護理,達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。

  繼續(xù)開展優(yōu)質護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫,使護士有更多的時間深入病房,主動與患者進行溝通、交流、觀察病情,協助患者完成各項基礎護理,拉近了護患之間的距離,消除患者對住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評,在每個月的患者滿意度調查中,我科一直遙遙領先。

  三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質服務新模式

  首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質服務理念,提出科室服務理念,樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實三級醫(yī)師查房制度。,住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數明顯增長,達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的'使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。

  四、加強科室護士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務理念。

  我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育,我們科護士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。

  五、加強學習,打造和諧科室、學習型科室。

  在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務學習,從常見心血管病、臨床新進展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達到人人都有鍛煉的機會

  六、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平

  1、注重人才隊伍建設 我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術、新業(yè)務,派出進修人員1人。

  2、強化規(guī)章制度的落實 在科室每周一次周會上,強調各項規(guī)章制度的落實,醫(yī)療質量的提高,醫(yī)療安全,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況。定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估

  七、新業(yè)務新技術開展。

  1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。

  2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。 總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經營管理水平仍有待進一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強。

  八、20xx年工作計劃。

  1、完成心內科常見病臨床治療工作, 加強心內科門診, 高血壓門診的診療工作。

  2、積極開展臨床路徑工作,加強合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應用。

  3、加強業(yè)務學習,提高病歷書寫的內涵質量。

  4、開展心臟內科介入診療新技術

  醫(yī)院科室年度總結4

  進入心血管內科后的崗前培訓除了加強心內科護理專業(yè)知識培訓,還對護生進行人文關懷理論、《醫(yī)療事故處理條例》及溝通技巧的培訓。教育護生遵守醫(yī)療法律、法規(guī),尊重病人,注意溝通尺度,巧避諱語,注意儀態(tài)及行為,避免因言多語失或交淺言深、厚此薄彼而引起誤會,甚至醫(yī)患糾紛。同時,注意護生心理素質培訓,針對可能出現的消極情緒,及時給予正確引導,使其正確認識自我,培養(yǎng)其樂觀、健康的性格,保持積極向上的心態(tài),盡快進入角色。科內采用一對一的帶教形式,放手不放眼,避免發(fā)生差錯事故。使護生盡快熟悉科室的環(huán)境及專業(yè)特點、護理文件的書寫、整體護理的實施情況、用藥特點及注意事項。根據心內科的特點,護生應遵守以下基本準則:

  一是“四輕”,即走路輕、說話輕、操作輕、關門輕;

  二是密切的病情觀察,由于心內科疾病復雜且癥狀常不典型,如果不仔細觀察耐心詢問且及時反饋給醫(yī)生,就會貽誤病情;

  三是嚴格的用藥準則。心臟病人輸液時,應遵醫(yī)囑嚴格掌握滴數,監(jiān)測血壓及脈搏。由于心內科某些藥物的治療劑量與中毒劑量相當接近,因此應密切注意病人用藥前后的反應。

  定時安排護理查房及專題講座查房前,事先通知護生查房內容。然后在查房時詢問護生有關知識,如有不懂之處,帶教老師應耐心講解,使護生能明確某一病征的特點及所必須具有的護理技能。根據所發(fā)現的問題,應定期安排有資質的護師,結合具體病例進行專題講座,帶教組長應嚴格規(guī)范授課內容。

  普及心電圖知識及監(jiān)護儀器的簡單運用。因護生實習時間較短,我們先介紹正常的心電圖,在此基礎上再講解臨床常見的異常心電圖。結合臨床患者的實際心電圖加深印象,反復講解,直到護生都能正確識別心電圖,并教會護生有關監(jiān)測儀器的常識性知識。

  培養(yǎng)獨立的工作能力:讓護生分管1~2個病人,從病人入院到出院全程按照護理程序進行護理。帶教老師必須每天檢查護理計劃的落實及護理病例書寫情況,并給予及時的指導,幫助護生在短時間內提高自己的實際操作水平及解決問題的能力。

  應急訓練:要求護生人人掌握心肺復蘇術的的正確操作方法,使其盡快做到理論與實踐相結合,在不斷實踐中強化記憶,做到臨危不亂。

  給予客觀的出科評語:護生在心內科實習結束時,都要進行操作和理論知識的考核,尤其是心肺復蘇術操作法,要求人人過關。根據其考試成績及平時工作表現,帶教老師會客觀地給出綜合評語,記入實習手冊。

  小結:總結幾年來帶教工作,我們認為,在護生實習過程中,帶教老師必須把臨床放在首位,以身示教;同時密切注意護生的心理狀態(tài),時時予以鼓勵,幫助其緩解心理壓力。這樣才會調動她們的學習積極性,自覺規(guī)范行為,完善自身整體素質,為將來走向臨床護理工作崗位,打好基礎。

  醫(yī)院科室年度總結5

  方城縣人民醫(yī)院婦科在華旗院長和領導班子的正確領導下,在科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,頑強拼搏、銳意進取,心系患者、務實重干,在20xx年的全年工作中做出了不平凡的業(yè)績,至目前,我科共開設床位40張,全年實現經濟創(chuàng)收150萬元,全年婦科醫(yī)患之間零投訴,幫助和減免貧困患者就醫(yī)16人次,收到患者家屬送來的錦旗兩面,醫(yī)院科室工作總結。回顧一年來的工作,我們主要做到以下幾點:

  一、取得的工作成績:

  我們科室的12名醫(yī)護人員(6名醫(yī)生,6名護士)在科主任王平和護士長趙燕的帶領下,嚴格按照各自的崗位職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地工作,全年沒有一人無故曠工和遲到早退的,好多同志都是堅持以院為家,早來晚走,嚴格按照操作規(guī)程為病人服務,全科室心往一處想,勁往一處使,團結協作,開拓進取,全年實現了經濟創(chuàng)收150萬元,圓滿完成了年初制定的目標任務;全體醫(yī)護人員牢記醫(yī)生的神圣使命,想為患者之所想,急為患者之所急,幫助或減免了貧困患者就醫(yī)6人次,有一例患者是宮外孕急診,隨時都有生命危險,可是手中的錢拿的不夠,我們科室的同志們就自己掏出自己的工資為她墊支醫(yī)療費,使其先行治病,終于使患者轉危為安,受到了患者家屬的感激和好評;全年科室在業(yè)務繁忙的情況下,堅持下鄉(xiāng)為全縣的育齡婦女做婦科病普查,做健康檢查和體檢,不論多累多苦,從沒有一人叫苦叫累,圓滿完成了下鄉(xiāng)任務,受到院領導和其他科室的好評,科室人員努力工作,奮發(fā)向上,涌現出來的好人好事層出不窮;全年工作由于我們婦科全體醫(yī)護人員嚴肅認真和精益求精的極端負責的精神,沒有出現一例投訴,醫(yī)患之間關系穩(wěn)定,患者的滿意率直線上升;全年住院病人達到900余例,接診門診病人達到1000余人;我們的具體做法是:堅持經常例會,講評,好的表揚,差的批評,把一切問題都消失在萌芽狀態(tài)。

  二、存在的問題和不足:

  婦科病房在住院高峰、人流量大時,病房衛(wèi)生有時不夠整潔;有時候個別同志的服務態(tài)度不是很好;個別病例記錄的不夠詳細。這在科室的例會上我們已經提出過,爭取在新的一年里堅持責任到人,嚴格各項規(guī)章制度,堅決杜絕此類情況的發(fā)生,最終實現“三個滿意”。

  三、明年的工作計劃:

  20xx年,我們科室將繼續(xù)沿著醫(yī)院領導的總體工作思路,緊緊團結在院領導及院黨總支周圍,開拓進取,迎難而上,繼續(xù)爭先創(chuàng)優(yōu),在今年創(chuàng)收目標任務的基礎上,再創(chuàng)新高:實現經濟創(chuàng)收180萬元,住院病人達到1200余例,接診門診病人1300余例;降低藥價比,提高治愈率,提高廣大患者的滿意度;高標準做好病房整潔工作,讓病人有一種賓至如歸的感覺;進一步提高服務質量,搞好醫(yī)患溝通,繼續(xù)打造文明科室;開展宮頸癌、卵巢癌、子宮內膜癌的手術治療,走好臨床路徑,讓患者花最少的錢享受質的服務;繼續(xù)配合醫(yī)院做好其他方面的工作,高標準嚴要求,嚴格按照醫(yī)院的規(guī)章制度和操作規(guī)范辦事,各項工作在今年的基礎上再來一個大的跨越,成為醫(yī)院的文明科室和標兵科室。

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