社區工作站工作總結

2021-06-22 總結

　　一、強化內部管理，加強制度化和規范化建設

　　社區工作站建立完善了各項工作制度，并將制度上墻。針對迎檢任務多，衛生保潔任務重的情況，將社區衛生劃片，每天進行清理、檢查。將閱覽室、三維GIS系統等管理責任落實到個人，實行個人負責制。規范了辦公用品申請制度和請假制度。制定了工作例會制度，每周由分管領導參加召開一次全體人員工作例會，通報上周工作開展情況和制定下一周工作計劃。今年上半年，共接待各類檢查10余起、咨詢群眾160人次、辦理事項85件。

　　二、加強網格化管理，做好流動人口數據統計工作

　　按照一站兩居的模式，將轄區劃分成不同網格。把入戶調查摸底工作落實到組落實到人，同時加強對流動人口的動態管理，采取“摸、查、管”的措施，“摸”即由社區工作人員深入各家各戶進行摸底，掌握流動人口的'底數和動向；“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員；“管”即加強對流動人口的管理，要求他們及時辦理相關手續，對房屋出租、流動人口及時上報。針對轄區內樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題，我們實行劃片跟蹤管理，先后多次摸底，除油田和馬場住宅小區外，已入戶調查、登記房屋出租戶1650戶，流動人口7000余人，錄入率95%，回訪率達100%。

　　三、發揮協管員作用，做好入戶宣傳和平安創建工作

　　一是協管員開展入戶調查，為轄區內的流動人口發放《社區安全知識》、《小額擔保貸款政策辦理指南》、《老年人權益保障法》等各類宣傳品6000余份。二是做好各類矛盾糾紛排查和化解工作。發現不穩定因素，及時做好化解，解決不了的及時上報，有力地維護了社會穩定。

　　四、下半年工作打算

　　一是強化業務知識學習，切實提高社區工作人員的綜合素質和辦事效率。

　　二是加強三維系統的維護和管理，確保系統平臺正常使用。

　　三是全力為各項創新性工作搭建平臺。對各單位、站所創新性工作和應急性工作做好服務工作。

　　四是做好流動人口服務工作。強化流動人口動態管理工作，做到定時檢查和不定期抽查相結合，確保流動人口信息的準確性和及時性。實行一站式服務，努力提升服務水平，為轄區流動人口提供便捷、方便服務。