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藥店優秀員工自我評價

2023-12-25 自我評價

  在平日的學習、工作和生活里,我們經常遇到需要寫自我評價的情況,自我評價直接影響學習和參與社會活動的積極性,也影響著與他人的交往關系。你知道自我評價怎樣寫才規范嗎?下面是小編精心整理的藥店優秀員工自我評價900字,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

  藥店優秀員工自我評價 1

  在20xx年的今天,我進入了xx醫藥有限公司工作,從當時的一名畢業生轉變成如今公司的一員。特別感激在這一年里,公司領導對我的栽培與教育,讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽,自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任,在感到壓力的同時,也有股動力在支持著我前進。在工作中,感受著公司的企業文化,尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情,所以我每天都過得很充實。

  在門店的工作中,我認真學習,不斷摸索,用實踐去豐富自己的理論知識,用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效,積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客,耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們取經,鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業員,除了堅守在自己的崗位上,服從門店主任的工作安排,還能不計較個人得失,能急顧客之所急,想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業水平和實際的工作能力,將所學的知識發揮到實際的工作中去。

  這一年里,隨著公司的人事調動,從小的門店到大的門店輪崗學習中,讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外,也學習了許多新藥,拓展了自己的知識面。此外,隨機應變的能力也有所加強。期間,同事們的細心教導,讓我在處理一些工作問題上,更加地得心應手。身處于醫藥的零售行業,作為員工,秉承公司“保證用藥安全,誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨,藥品質量管理和銷售服務的各個環節都必須嚴格抓好,首先,公司在把好藥品質量關上已經做了不少的工作,集團公司專門設有藥品的檢測機構,經過半個世紀的努力,如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕,有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業素質和道德品質的.質量關了。在未來的工作中,我要不斷加強自己的專業知識的學習,提高服務質量。

  回顧這一年,我發現自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現在以下兩方面:

  第一,由于工作經驗不足,對于一些復雜的疾病,沒有很好地把握最主要的矛盾,導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。

  第二,醫學方面知識的不足,對自己在用藥及用量上的影響甚大。

  總之,作為一名藥學工作者,必須得嚴格要求自己,以務實的精神去工作,對待患者要耐心、細心,保持足夠的工作熱情,孜孜不倦地專研于醫藥知識,提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感,身處于醫藥的零售行業,還要注重加強營銷策略的學習,提高工作效益。在銷售藥品的同時,注重提高服務質量,讓公司的品牌形象更加地深入人心,切實地去服務大眾。

  藥店優秀員工自我評價 2

  一、銷售員以微笑服務為主題

  我學到了不少的有關于藥品方面的知識,也從中總結出了一些我認為比較重要的東西,什么重要什么先做,保證工作質量及提高工作效率。說起工作,一般我都會提前10分鐘左右到店里,理理情愫,準備這一天的上班。當看到顧客,我都會微笑的說:“先生,(或其他)您好!”類似的禮貌用語,如“對不起”……

  每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店銷售員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最適宜的藥品。

  觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店銷售員銷售方程式

  觀察+試探+咨詢+傾聽=充分了解顧客需求——藥店銷售員銷售方程式每一位顧客都是抱著某種需求才走進藥店的,所以藥店銷售員要盡快了解顧客的真正購買動機,才能向他推薦最適宜的藥品。那么,怎樣才能了解到顧客的購買需求呢

  二、察顏觀色

  通過仔細觀察顧客的動作和表情來洞察他們的需求,找到顧客購買意愿產生的線索。

  1、觀察動作。顧客是匆匆忙忙,快步走進藥店尋找一件藥品,還是漫不經心地閑逛;是三番五次拿起一件藥品打量,還是多次折回觀看。藥店銷售員注意觀察顧客的這些舉動,就能夠從中透視出他們的心理了。

  2、觀察表情。當接過藥店銷售員遞過去的藥品時,顧客是否顯示出興趣,面帶微笑,還是表現出失望和沮喪;當藥店銷售員向其說藥品時,他是認真傾聽,還是心不在焉,如果兩種情形下都是前者的話,說明顧客對藥品基本滿意,如都是后者的話,說明藥品根本不對顧客的胃口。店員進行觀察時,切忌以貌取人。衣著簡樸的人可能會花大價錢購買名貴藥品;衣著考究的人可能去買最便宜的感冒藥。所以,藥店銷售員不能憑主觀感覺去對待顧客,要尊重顧客的愿望。

  三、試探推薦

  通過向顧客推薦一、兩件藥品,觀看顧客的反應,就能夠了解顧客的愿望了。

  例如:一位顧客正在仔細觀看消炎藥,如果顧客只是簡單地應酬了一句,那么藥店銷售員能夠采用下方的方法探測這位顧客:“這種消炎藥很有效。”

  顧客:“我不明白是不是這一種,醫生給我開的`藥,但已用光了,我又忘掉是哪一種了。”“您好好想一想,然后再告訴我,您也能夠去問一下我們這的坐堂醫師!薄芭叮蚁肫饋砹耍沁@一種!本瓦@樣,藥店銷售員一句試探性的話,就達成了一筆交易。顧客所看的鬧表為話題,而是采用一般性的問話,如:“您要買什么”顧客:“沒什么,我先隨便看看!彼幍赇N售員:“假如您需要的話,能夠隨時叫我。”藥店銷售員沒有得到任何關于顧客購買需要的線索。所以,藥店銷售員必須要仔細觀察顧客的舉動,再加上適當的詢問和推薦,就會較快地把握顧客的需要了。

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