一、尊重邊界的能力。在與他人的交往中，你清楚地知道你是你，別人是別人。許多閨蜜之間的對話往往這樣：一個人哭訴自己遇到渣男，另一個人同仇敵愾的罵那個男人。沒多久，這個人又和渣男和好了，閨蜜之間很尷尬。這就是你我的邊界不分。
二、自知的能力。告訴自己，自己不是道德的制定者，沒有權利去評價他人。有一次，我約了朋友，時間已到，但我等了一個小時他還未來，打電話給他電話關機。我有些不高興，感覺自己被怠慢，心里有了怨氣，腦子里想了好幾個結果，甚至想到要與對方斷了來往。這個時候，我覺察下自己的內心，發現也許是因為我的自尊被挑戰了，我卻沒有思考對方有可能發生意外。這樣想的時候，我就開始開始擔心對方是不是出事了，果然事情是朋友匆忙赴約，從樓梯上摔了下來，受了蠻嚴重的傷，手機也摔壞了。
三、理解的能力。當你能真正理解他人的時候，對于他人做的事情，才能夠更寬容地看待，也就不會隨意責怪他人。而理解他人的重點在于，你要聽到事情完整的情況，才是理解的基礎，以及看到整個事情的真相。經常會有這樣的逆轉現象，比如電影《人在?途》中，當徐崢和王寶強遇到女騙子時候，憤怒異常，當他們看到女騙子是為了給養女急救手術而不得已時，憤怒消失了，反而是深深的同情和羞愧。再比如一個孩子，考試得了高分，有的.媽媽說：兒子你好聰明！但一個有理解和共情能力的媽媽會對孩子說：你一定付出了很多努力。
四、陪伴的能力。現在有很多人，都在聽別人說話的時候，手里拿著手機，心不在焉，專注在自己的世界里。陪伴，讓他人體驗到存在感，能夠去用心聽他人說話。很多孩子看到蝴蝶很漂亮，去和媽媽分享，媽媽很忙，敷衍著說：自己玩去吧，孩子帶著傷，默默走開。
五、節制力。話語權其實是人和人之間的控制權，在交流中，競爭會無意識中被激發出來。比如觀點不同，特別想表達；比如理念不同，特別想糾正等等。而這一切，需要很好的節制力。節制自己想控制改變他人，節制自己想評價他人；節制自己秀自己的自戀行為等等。
六、最關鍵的，是一個人做容器的能力，“有容乃大”。當別人在評價和攻擊你時候，你如何接受下來；當別人的情緒觸發到你的情緒點的時候，如何去支持對方的情緒表達。常有有女性哭訴：你們男人沒有一個好東西，那么這個時候你如何應對？
婚姻輔導的個案中，許多妻子會抱怨自己的丈夫不愿意聽自己說話，所以她們很委屈，也憤怒，而丈夫抱怨說，回家很累了，想清靜。有“情感大師”認為，女人天生喜歡嘮叨，又有情感大師說：一個女人愿意和你嘮叨說明她還在乎你。其實，嘮叨真正內在的需求是，沒人真正聽她說，假如花上點時間用心去聽，你會發現，嘮叨越來越少。
七、聆聽，不評價。即愛和尊重的能力。
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