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銷售前臺自我評價

2021-06-10 自我評價

  學而不思則罔,思而不學則殆,在我們進入新階段的時候,要對自己過去的思想和行為進行反思,從中得到的`體會總結出來,以求與同行共勉。下面小編帶來的是銷售前臺自我評價,希望對你有幫助。

  銷售前臺自我評價1

  屈指算來,到公司已近一年時間,回顧這一年里工作。我在各位領導和同事支持與幫助下,現在已基本上融入了公司這個大家庭,按照公司上級下達要求和任務,認真做好自己本職工作。通過這一年來學習和工作,讓我在工作模式上有了新方法,技術和經驗也得到了進一步提升,而且在工作方式上也有了較大改變。

  首先在思想上,無論在什么情況下,我都遵守職業道德是能勝任這項工作基本前提,無論何時何地我都奉行嚴于律已信條,并切實遵守它,另外愛崗敬業是能做好工作關鍵,做好了自己本職工作,把一點一滴小事做好,把一分一秒時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從現在做起,才能每天都不同進步。

  這一年內我崗位主要是在手機專區,我知道惟有積極行動才能帶來豐碩成果。為了做好銷售手機這項工作,我用心做著領導交給我每一項任務。G3手機專區直接面對都是顧客,干好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品相關知識、流利口才,更需要一份良好心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出最大貢獻。

  對工作我現在充滿了信心,不像剛來時那么手足無措。顧客少時耐心跟顧客講解,根據不同顧客選擇他們所需要手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率,讓客戶知道我們也急。發放一些手機宣傳頁和指引他們去3g體驗專區讓他們在忙時也能自行體驗和比較中意機型。

  每次回了新機型我都會利用其它時間了解這些新手機各方面功能與參數,這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己業務能力。廳內裝修后3g手機專柜在廳中間位置,顧客在辦業務叫號等候時也會順便來看看手機,這樣我可以向顧客推薦3g手機機會也了,由于又兼顧發放禮品工作,我要負責事情了,也讓我更加積極起來,不過有時也會因為忙了而兼顧不到其它顧客,而感到著急。但我相信只要我業務更加熟練介紹更加流暢,就能更快提快我工作效率,從而兼顧到顧客。

  由于感到自己身上擔子很重,而自己學識、能力還是有限,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有一定進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現各類問題,保證了本崗位工作正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,積極提高自身素質,爭取工作主動性,從而具備了較強專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

  有效團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方長處,學為已用。經過工作一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有了解與感悟。

  20xx已成為過去,展望20xx新一年里,我仍將不斷完善自身不足,將工作不斷進取作為我孜孜不倦追求目標,以一個踏實勤奮心態來迎接新一年,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出貢獻。

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  時光如梭,日光如箭,一年時間又過去了。銷售大廳作為公司窗口單位,本著立足崗位誠信服務宗旨,優質高效完成了本職工作,一年內主要工作鑒定如下:

  一:日常業務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣客戶。耐心認真講解業務流程,未出現與客戶爭吵現象。業務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現業務辦理差錯現象。保障了日常銷售和采購業務正常順利進行。

  二:日報表填報工作。根據一套班一總結原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報;并在規定時間內上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。

  三:周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真態度,及時準確上報各種經營管理數據,從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。

  四:客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據財務部門要求,嚴格把關資質審核,資質不合格單位一律不允許發生業務往來,網上查詢不到單位,嚴格要求電子版資質審核通過;采購單位填制《供應商資質審查表》并找經營管理部審批,留檔。 五:采購記賬工作。綜合崗人員根據要求,對每天采購卸車及發票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,

  并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位實際欠賬或余額、發票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位賬單清晰明白。

  六:協助財務部門整理采銷系統。年初,同財務部門一起將采銷系統中數據進行了更新清空。重新錄入所需發生業務客戶名單,并經客戶明細化管理。

  七:提供各類數據。根據各位領導要求,及時準確向各位領導提供各類數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷數據;每月提供各業務員采銷數據等等。

  八:核對檢查出門放行。每日核對門衛登記出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格形式定期發送財務資產部總監。

  在以后工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:

  一:在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,達到預期效果,保質保量完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。

  二:增強崗位工作人員專業知識、技能知識和理論知識,提高自身綜合素質。尤其增強崗位人員對各項產品基礎知識掌握,了解產品基本技術指標。

  三:對報表制作要更加仔細和認真。保證報表美觀、簡潔與正確性、及時性。

  四、及時整理更新銷售系統中客戶資質,保證完整正確,努力讓我們銷售人員能詳細了解可發生業務客戶資源。

  總之,在明年我們將更加努力做好自己份內事情,并積極協助銷售崗人員,將大廳工作開展更加有聲有色。

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