在當下社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的社會團體辦公室管理制度，希望能夠幫助到大家。
一、辦公室管理條例
第一章總則
為加強商會管理，維護商會良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的商會文化氛圍。
第二章細則
一）服務規(guī)范：
1、儀表：商會職員工應儀表整潔、大方；
2、微笑服務：在接待商會內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方；
3、用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。
二）辦公秩序
1、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不在辦公室進食味道比較大的食物、不大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、有需要外出用車都應報備、填表，不經(jīng)辦公室批準不允許私自用車外出；
3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的`衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
4、辦公室專用的設備如飲水機內(nèi)網(wǎng)、打印機、網(wǎng)絡、電話等由辦公室人員負責叫指定清潔或維修人員進行保養(yǎng)；
三）工作制度
1、員工應嚴格遵守各個崗位職責，熱愛本職工作，對工作盡職盡責；
2、員工對本職工作爭取時效，不拖延，不積壓；努力提高自己的工作技能，提高工作效率；
3、員工之間應通力合作，互相配合，不得相互拆臺或搬弄事非；
4、待人接物態(tài)度謙和，以爭取公司同仁與客戶的合作；
5、服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應嚴格遵照執(zhí)行；
四）工作紀律
1、按規(guī)定時間上下班，不得遲到、早退、曠工；
2、在公司內(nèi)要做到舉止嚴明、坐立端正、待人熱情、講究禮貌。
二、辦公室物資管理條例
第一章總則
為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。
第二章物資分類
1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、現(xiàn)金、貴重實物；
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等；
3、管制品：訂書機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器、打洞機等；
4、現(xiàn)金：商會儲備現(xiàn)金；
5、貴重實物：物資價格達500元以上，如：酒類、車輛、卡類、空調、計算機、照相機。
第三章辦公用品物資采購
1、商會辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購人員自行購買；
1）申購物品500元以內(nèi)物品辦公室主任批準，直接購買；
2）500元以上（含500元）出具申購單，辦公室同意，財務審核，秘書長/執(zhí)行秘書長審批；
3）大額活動開支超過5000元，出具預算報告，秘書長/執(zhí)行秘書長同意，財務審核，上報會長審批。
第四章現(xiàn)金支出、貴重實物管理
1、現(xiàn)金保管、領用由出納負責，如遇特殊情況個人臨時保管現(xiàn)金遵守不帶回家、存卡里的原則。現(xiàn)金報銷需要填寫費用報銷單，現(xiàn)金預支都需書寫預支申請，并由秘書長/執(zhí)行秘書長簽字；
2、貴重實物：由辦公室設立實物資產(chǎn)管理臺帳，以準確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。酒類等需要取用需記錄用途；車輛使用需向辦公室報備登記，車輛加油需憑小票報銷，每次充值加油卡需上報公里數(shù)；快遞充值卡等卡類的使用向辦公室報備，每月記錄審核存檔。
三、辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度及秩序
第一章總則
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立商會的良好形象，特制定衛(wèi)生制度。衛(wèi)生區(qū)域分兩塊：公共區(qū)域和個人區(qū)域。
第二章制度內(nèi)容
一）公共區(qū)域
公共區(qū)域由保潔阿姨打掃，但每位同事都應把辦公室當成自己的家，禁止在辦公室抽煙、吐痰、亂扔垃圾，哪里有垃圾、臟了都應及時幫忙清理。
1、會議室：保持會議室桌面清潔、椅子擺放到位；
2、公共區(qū)域地面整潔，飲水機、飲用水桶、打印機擺放要整齊，保持表面干掙整潔；
3、當天來客倒茶、引導、茶杯收拾；
4、無用的紙箱、袋子清理，新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物及時予以清除；
5、在公共辦公區(qū)域內(nèi)禁止大聲交談，不得影響其他同事辦公。
二）個人區(qū)域
1、辦公桌面保持整潔，辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中，重要文件放在個人辦公抽屜內(nèi)并鎖好。
2、下班或離開公司前員工整理個自各辦公區(qū)域，辦公桌上用品擺放整齊，收拾好所有資料和文件，關閉電腦及顯示器。
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