如何制定員工手冊

2022-04-28 員工手冊

　　如何制定員工手冊

　　首先應該建立在合法的基礎上，這是員工手冊具有有效性的法律保障，表現在程序合法和內容合法上。員工手冊的內容分為八個部分：

　　1、導言愿景。企業價值觀，企業的社會責任，制定員工手冊的目的。

　　2、工作規范。員工行為準則及各個崗位工作人員的具體工作要求。

　　3、薪酬制度。薪酬制定的指導原則，薪酬基數及調整薪酬浮動幅度的方法。

　　4、考核制度。績效考核的指導原則、依據內容、管理方法，考核與調薪管理。

　　5、職業生涯規劃。每個崗位（員工）應該接受的培訓計劃，每個崗位員工可能的晉升計劃及發展前景。

　　6、工作紀律。制定者必須熟悉勞動法等相關的法律法規。

　　7、溝通制度。員工與員工之間，員工與企業之間的矛盾解決的方式及矛盾解決的程序。

　　8、確認回執及意見書。

　　主要作用：一是通過確認回執保障員工手冊的合法有效性，從而維護企業的利益；二是通過意見書保證溝通渠道的暢通，以便保障員工手冊的合理性，從而維護員工的利益。

　　員工手冊的功能作用

　　"員工手冊"是企業規章制度、企業文化與企業戰略的濃縮，是企業內的"法律法規"，同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。它既覆蓋了企業人力資源管理的各個方面規章制度的主要內容，又因適應企業獨特個性的經營發展需要而彌補了規章制度制定上的一些疏漏。站在企業的角度，合法的"員工手冊"可以成為企業有效管理的"武器"；站在勞動者的角度，它是員工了解企業形象、認同企業文化的渠道，也是自己工作規范、行為規范的指南。特別是，在企業單方面解聘員工時，合法的"員工手冊"往往會成為有力的依據之一。

　　《勞動法》第二十五條規定的用人單位可以隨時解除勞動合同的情形中包括"嚴重違反勞動紀律或者用人單位規章制度的"，但是如果用人單位沒有規定，或者規定不明確，在因此引發勞動爭議時，就會因沒有依據或依據不明確而陷入被動。制定一本合法的"員工手冊"是法律賦予企業的權利，也是企業在管理上的必需。

　　《勞動合同法》和《勞動爭議調解仲裁法》相繼頒布，處于保護勞動者的立法宗旨，對企業的.人力資源管理提出了更高的要求。因此，從調整企業人力資源管理理念，提升員工關系管理水平，避免勞資沖突，建立和諧的勞動關系等各方面來講，根據企業規模、經營管理特點、行業特點、用工方式及種類，量身打造精品員工手冊對于企業的成長和發展至關重要。

　　員工手冊的內容大概

　　手冊前言對這份員工手冊的目的和效力給予說明。

　　公司簡介使每一位員工都對公司的過去、現狀和文化有深入的了解。可以介紹公司的歷史、宗旨、客戶名單等。

　　手冊總則一般包括禮儀守則、公共財產、辦公室安全、人事檔案管理、員工關系、客戶關系、供應商關系等條款。這有助于保證員工按照公司認同的方式行事，從而達成員工和公司之間的彼此認同。

　　培訓開發一般新員工上崗前均須參加人力資源部等統一組織的入職培訓；以及公司不定期舉行的各種培訓提高業務素質以及專業技能。

　　任職聘用說明任職開始、試用期、員工評估、調任以及離職等相關事項。

　　考核晉升一般分為試用轉正考核、晉升考核、定期考核等。考核評估內容一般包括：指標完成情況、工作態度、工作能力、工作績效、合作精神、服務意識、專業技能、等。考核結果為"優秀、良好、合格、延長及辭退"。

　　員工薪酬員工最關心的問題之一。應對公司的薪酬結構，薪酬基準，薪資發放和業績評估方法等給予詳細的說明。

　　員工福利闡述公司的福利政策和為員工提供的福利項目。

　　工作時間使員工了解公司關于工作時間的規定，往往和費用相關。基本內容是：辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規定已經相關的費用政策等。

　　安全守則一般分為安全規則、火情處理、意外緊急事故處理等。

　　手冊附件與以上各條款相關的或需要員工了解的其它文件。如財務制度、社會保險制度等。