競聘信用社前臺綜合柜員演講稿

2021-07-01 演講稿

尊敬的各位領導：

　　你們好！我叫ｘｘ，競聘的崗位是**信用社綜合柜員。我自**年初考取信用社以來，先后在鐵*、*、**及**分社實習和工作過，現(xiàn)在是**信用社的綜合柜員。

　　我之所以競聘**信用社綜合柜員，是因為我在**等多個單位工作過，積累了一定的經(jīng)驗，也有相對豐富的儲源；我有責任心、上進心，對工作熱情高，學習鉆研精神強，相信自己能勝任這個職位。

　　銀行的競爭主要是服務的競爭，信用社的發(fā)展與我們的服務水平緊密相連，所以我除了不斷把業(yè)務知識學寬、學精之外，還將著力于提高自身的服務水平，做到業(yè)務素質與服務水平齊頭并進。在工作中，我虛心向有經(jīng)驗的領導和同事學習，勤奮實踐不斷掌握各項業(yè)務知識，不斷增長服務技能，提高工作能力。時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，金融服務不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學習獵取各種金融和相關的法律知識，以便適應我社的業(yè)務發(fā)展需要。

　　11月，小額支付系統(tǒng)跨行通存通兌業(yè)務開通了，使之銀行之間的競爭更加激烈。提高服務水平，為客戶提供更為優(yōu)質和更具特色的.服務顯的尤為重要。我打算主要從以下幾方面入手：

　　首先，在日常服務中，做到服務規(guī)范化、快捷化，提高服務效率；做到微笑服務，熱情耐心，同時不忘提示風險；做到為客戶排憂解難，提供個性化服務，適時適情給予建議，為客戶謀取獲利最大化，為我社爭取更多客戶，實現(xiàn)互惠雙贏。

　　其次，在業(yè)務宣傳上，作為柜員主要宣傳方式是通過柜臺宣傳，在宣傳中注意針對性，例如我社特色服務“百福卡”，可以突出宣傳卡的“惠農”、“三免”（免收工本費、免收年費、免收各項業(yè)務手續(xù)費）特點，吸引農民工等客戶利用“百福卡”辦理各項業(yè)務，增加卡的發(fā)行量及卡存款余額。除此之外，還要突出宣傳“卡”的應用和安全知識，使之達到應有功能，服務客戶。

　　第三，柜臺之外、工作之余，加強與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。

　　總之，我將本著“勤奮、嚴謹、忠誠、開拓”八字精神，認真學習，積極進取，勇于創(chuàng)新，不斷提高自身的業(yè)務素質，完善服務質量，為我社發(fā)展貢獻力量。

　　競聘、競崗是當今聘用、錄用適用人才服務事業(yè)的良好方法，也是鼓勵、激發(fā)人才熱情，激勵人才努力自覺成才的良好途徑。今天有幸參與競聘，首先要感謝社領導給我一個鍛煉機會，無論成功與否，我都將更加努力工作。

　　謝謝大家！

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