尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
七年前的12月3日，上海成功贏得了2010年世博會(huì)舉辦權(quán)。世博會(huì)這個(gè)游歷世界各地150余年、無數(shù)次點(diǎn)燃人類文明智慧火花的奇幻盛典，將于2010年在上海拉開帷幕。為辦好這一承載著歡樂和期望的盛會(huì)，去年12月11日，作為“服務(wù)四個(gè)確保”中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，上海市委、市政府向全市各行各業(yè)發(fā)出了“確保世博會(huì)籌辦有序進(jìn)行”的號召。
號召就是使命。作為承擔(dān)世博海關(guān)監(jiān)管任務(wù)的窗口單位，上海浦東海關(guān)關(guān)稅業(yè)務(wù)處迅速行動(dòng)起來，克服任務(wù)重、時(shí)間緊、人手少等困難，在沒有任何先例可循的挑戰(zhàn)面前，千方百計(jì)內(nèi)部挖潛，全力以赴創(chuàng)新開拓，用務(wù)實(shí)有效的行動(dòng)為世博護(hù)航、展國門風(fēng)采！
關(guān)稅處黨支部是團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處干部職工積極備戰(zhàn)世博監(jiān)管工作的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。早在2008年下半年，支部就給全體黨員出了一道思考題：“為世博，我能做些什么？”黨員干部們以自己的聰明才智和對世博的滿腔熱情給出了一個(gè)個(gè)精彩出色的回答。針對世博物資數(shù)量多、種類繁、監(jiān)管難度大的特點(diǎn)，年輕黨員建議設(shè)立世博進(jìn)口物資電子底帳系統(tǒng)，通過信息聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)進(jìn)境世博物資在海關(guān)備案、通關(guān)、核銷等各環(huán)節(jié)之間的動(dòng)態(tài)管理；針對世博物資對通關(guān)時(shí)限要求高的特點(diǎn)，老黨員提出設(shè)立世博物資通關(guān)專窗，并毛遂自薦到專窗工作，決心以自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)確保世博物資順利通關(guān)。現(xiàn)在，如果您走進(jìn)浦東海關(guān)報(bào)關(guān)大廳，就可以看到一個(gè)由黨員輪流值班的世博專窗，當(dāng)班黨員們個(gè)個(gè)精神飽滿，面帶微笑，隨時(shí)待命。支部還應(yīng)全體黨員的自發(fā)要求成立了世博黨員志愿服務(wù)隊(duì)，共同宣誓為世博保駕護(hù)航，保證世博物資能夠第一時(shí)間送往會(huì)展現(xiàn)場。
在這場服務(wù)保障世博的戰(zhàn)役中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終站在隊(duì)伍的最前列，以沖在前、干在先的模范行動(dòng)，成為了服務(wù)世博工作的領(lǐng)頭雁和主心骨。支部書記xxx同志從接到世博任務(wù)的第一天起，就帶領(lǐng)關(guān)稅處一班人專心研究世博政策，潛心分析適合世博會(huì)運(yùn)作需求的海關(guān)監(jiān)管模式，研究得越深入、分析得越細(xì)致，發(fā)現(xiàn)急需解決的新問題也就越多，比如：面對可能分布在上海乃至全國各口岸的世博會(huì)進(jìn)口物資，各口岸如何做到快速辦理通關(guān)手續(xù)；世博會(huì)展區(qū)橫跨浦東、浦西兩個(gè)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域，如何確保展品順利運(yùn)輸交接而不脫離海關(guān)監(jiān)管……。世博問題無小事，牽一發(fā)而動(dòng)全身！正是堅(jiān)持著這種信念，孫麗娜同志東奔西走，北上南下，學(xué)習(xí)北京奧運(yùn)會(huì)監(jiān)管做法，吸取東盟博覽會(huì)組織經(jīng)驗(yàn)，向世博局求計(jì)，向參展單位問策，短短2個(gè)月的時(shí)間，她跑遍了大江南北，考察了大大小小21個(gè)展會(huì)，摸清了展覽品從進(jìn)口報(bào)關(guān)到展會(huì)結(jié)束復(fù)出口之間的所有環(huán)節(jié)。加班加點(diǎn)成了家常便飯，顛簸操勞變得司空見慣。于是，她的辦公室里總有一股方便面的味道，“我在路上”成了她電話里的口頭禪。在她的帶領(lǐng)下，關(guān)稅處向上海海關(guān)提交了《關(guān)于2010上海世博會(huì)進(jìn)口物資監(jiān)管的調(diào)研報(bào)告》，提出的監(jiān)管方案得到了有關(guān)職能部門的肯定，成為了海關(guān)制訂世博進(jìn)口物資監(jiān)管方案的藍(lán)本。她本人也因?yàn)槌錾墓ぷ鞒煽儯瑯s獲了上海市第二批“迎世博公共管理貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。她最常說的一句話就是“世博在上海辦是上海的驕傲，為辦好世博會(huì)個(gè)人累一點(diǎn)不算什么，關(guān)鍵是海關(guān)決不能拖世博的后腿。” 樸實(shí)的話語，道出了海關(guān)人服務(wù)世博的決心；鄭重的承諾，傳承著海關(guān)人奉獻(xiàn)社會(huì)的品格！
“上海市首批迎世博優(yōu)質(zhì)服務(wù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者老黨員xxx同志乍看之下并不起眼，但總是洋溢在她嘴角的那抹淡淡的.微笑卻讓每個(gè)曾與她打過交道的人心生暖意。她總是那么耐心細(xì)致、不厭其煩，再繁瑣的問題也可以抽絲剝繭，娓娓道來。多年一線工作積累的豐富經(jīng)驗(yàn)使她可以信手拈來地為客戶提供最佳解決方案。不萊梅參展世博會(huì)城市最佳實(shí)踐區(qū)方案揭曉后，展區(qū)內(nèi)開設(shè)的小型咖啡吧需要從德國進(jìn)口咖啡機(jī)和咖啡豆，外方代理來到世博會(huì)參展者服務(wù)大廳窗口，向xxx咨詢海關(guān)業(yè)務(wù)。xxx了解情況后仔細(xì)介紹了咖啡機(jī)和咖啡豆進(jìn)口所需的監(jiān)管證件、報(bào)關(guān)手續(xù)及相關(guān)稅費(fèi)繳納等情況。外方代理測算后覺得進(jìn)口成本較高。看到對方面露難色，xxx根據(jù)自己掌握的政策規(guī)定，建議對方在中國租用設(shè)備并采購原料，還主動(dòng)為其提供了監(jiān)管政策、物流運(yùn)輸、原材料采購等一攬子情況介紹，外方代理聽后喜上眉梢，連連稱贊她服務(wù)周到、細(xì)致。她把微笑呈現(xiàn)給所有來訪的參展者，她用微笑展示著海關(guān)服務(wù)的溫馨與高效。
像這樣平凡的人和普通的事在海關(guān)還有很多，正是這些平凡的人支撐起了海關(guān)投身世博保障工作的信念，這些普通的事踐行著服務(wù)“四個(gè)確保”的要求，這些人和事努力詮釋著“世博有我更精彩”的誓言！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，世博會(huì)的腳步離我們越來越近了，上海已進(jìn)入了迎世博沖刺階段。展館的建造布置，配套設(shè)施的安裝施工以及大量展品的進(jìn)出境，都會(huì)讓上海口岸更加繁忙，也讓包括海關(guān)通關(guān)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、安全保衛(wèi)等在內(nèi)的各項(xiàng)工作面臨全方位的考驗(yàn)。我們承諾，海關(guān)人一定不辜負(fù)市委、市政府和上海人民的重托，全力推進(jìn)服務(wù)“四個(gè)確保”，以務(wù)實(shí)行動(dòng)和卓越表現(xiàn)，在世博舞臺上展示海關(guān)良好形象，為上海舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
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