尊敬的各位領導、同志們，大家好：
我懷著激動的心情登上了這個公平競爭的平臺，來接收組織的選拔。面對這次競聘，做為一名老黨員，老職工，老站長，我不再猶豫，決心抓住機遇，迎接我人生的第二次創業，再一次挑戰自我，為我衷愛的石油事業，發揮自己的光和熱！
我的口號是：實踐自我再創輝煌
這次我選擇了三類加油站作為我二次
創業的舞臺。我深信憑借著自己豐富的工作經驗和成熟老練的辦事能力，力爭贏得勝利，取得成功。下面是我如何開展工作的幾點做法：
一、走訪用戶加強溝通
我認為目前首要的工作就是走訪用戶，在服務好新用戶的前提下，盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來，憑借著我熟人多，辦事能力強的優勢，跟各單位管車領導加強溝通，力保市場不失。
二、強化服務嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天，要徹底改掉坐等收錢的`“官商”心態和作風，及時導入現代營銷理念，以人為本，強化意識，優質服務，改坐等加油為站位加油，加油員使用統一的文明用語，禮貌迎送，規范服務，編寫日�？荚u細則，每日組織單人服務考評，實行站長長期值班制，充分調動全站職工的工作積極性。
三、立足服務開闊視野
要勇敢地走出去，走向市場，走進用戶，傾聽意見，多談想法，利用企業良好地信譽和自身的不懈努力，使之成為我們又一批忠誠的用戶，以“只爭朝夕，與時俱進”的昂揚斗志，拓展市場，創銷售佳績！
四、特色服務親情服務
建立用戶會員制，在公司給予的權限內，最大限度為他們提供優惠政策，如隨時免費擦車，洗車，免費檢查輪胎等等，我們將利用各種關系為其解決一切力所能及的困難，讓每一位會員都在我們的優質服務中感受到家一樣的溫暖。
五、安全教育時刻不忘
每周組織學習安全知識，每天都要隨時檢查有無安全隱患，力爭做到全年安全無事故。定立細致嚴格的衛生標準，使之成為一座整潔舒適的加油站，讓石油公司的窗口更明，更亮！
回首往事，歷歷在目，多年來辛勤工作，誠懇做人，雖然社會在變，機制在變，可一顆對企業無限忠誠的心從未改變。無論這次竟聘成功與否，我都無怨無悔，甘做企業永遠的一顆螺絲釘。謝謝大家！
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