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銀行優秀青年員工研修班學習體會心得

2021-06-29 心得體會

  *年**月**日至**月**日,我幸運地參加了農行xx分行優秀青年員工研修班,并學習了《國學智慧與管理》、《銀行經濟資本與風險管理》、《領導力與領導藝術》、《管理創新與創新思維》、《宏觀經濟形勢分析與未來走勢》等課程。這是一次在寶貴的時間里接受大師授課知識的寶貴經歷,讓我認識到,青年員工應該堅持學習,學習也應當是一種工作。

  學習的重要性不言而喻,“知識就是力量”,“讀書使人明智”.學習的途徑有多種,可以于師傅,于書籍,甚至于自然萬物;至于“學而不思則罔,思而不學則怠”教人辯證式學習,“敏而好學,不恥下問”教人不懂要問,“吾將日叁省乎己,則知能而行無過矣”教人要不斷自省。

  浙江大學是名校,浙大管理學院更享負盛名。此次研修班匯聚名師,講授管理知識、經濟理論和宏觀大勢,理論先進,角度新穎,讓人有茅塞頓開、耳目一新的感覺。計翔翔老師講授的《國學智慧與管理》,闡述國學文化,引論“做學問當思考,不能盲從”、“惟自助者天助之”、“管理須以身作則”等真知;林輝老師講授《銀行經濟資本與風險管理》,講述銀行風險知識及最新巴塞爾協議對銀行經濟資本的規定,強調銀行須關注風險管理,要求銀行在經營時,貸前風險管理提前介入,貸后及時關注企業生產經營,并做好貸后監測;王建軍老師在講授《領導力與領導藝術》一課時,闡述了“做好團隊”、“上有政策,下有執行力”、“SO, What?”等領導藝術,令人贊嘆;浙大人文學院院長黃華新老師《創新思維與銀行發展》一課廣征博引,融通方圓,收益頗深。其提出的“一點一滴融入真情,一時一刻遵守制度,一言一行體現形象,一心一意耕耘大業”的職業格言,思維新穎,鼓舞力強。黃老師推薦的梁漱溟《這個世界會好嗎?》和白巖松《幸福了嗎》兩本書籍,思想豐富,發人思考,我均有拜讀;王老師的《宏觀金融形勢解析》一課,用“剛撞上冰山的泰坦尼克號”形容今日形勢,使人深思。

  從緊張的'工作中獲得如此寶貴學習機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和對工作現狀的思考:

  第一,要堅持學習,把學習當做工作來做。要經常加強業務的學習,操作系統的學習,以及“如何減壓”的學習。一種方法是交流,包括崗位間的縱向交流,客戶經理間的橫向交流;一種方法是讀書,即黃華新教授的方法,腦袋容量“大”了,壓就降了。重視學習才能與時俱進,忽視學習則如井底之蛙。要追求進步,“工作忙”,“沒時間”,“等一等”等借口最耽誤事;

  第二,勤思考,深挖掘。我現在xx分理處擔任客戶經理崗位,深知要成為一個優秀的客戶經理,既要通業務,熟悉產品,又要多用腦袋營銷。須在崗位上多思考有哪些工作沒有做,或者沒有做好;哪些措施可以優化,哪些風險需要進一步追蹤控制;還要多想想管理的客戶有哪些產品沒有做過,有哪些潛力可以挖掘等等。既要身體力行,又要積累技巧;既要主動,又要堅持;

  第三,發揚團隊精神。多思考如何讓網點的團隊更協作,更積極,更友愛。團隊需要互幫,比如臨柜業務,臨下班時,幫同事軋帳,需要調休時,先想想同事;團隊需要交流,比如這次寶貴的學習機會,參加學習的員工來自各個支行,大家認識交流,探討借鑒,均能獲益匪淺。在網點,同事們交流營銷心得,交流點鈔技巧等應成為團隊文化的一部分。

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