說話要文明
文明是一個國家和民族進步的標志。一個人的文明表現反映在各個方面，說話講文明就是很重要的一個方面。
說話講文明，首先要態度和藹，不能用生硬的態度說話，更不能蠻不講理。有的人說話時粗聲粗氣，立眉瞪眼，動不動就是“你小子小心點兒!”“看我不揍你!”等罵人的話，甚至噴出罵人的粗野語言，不堪入耳，這是極不文明的表現。而有的人說話和和氣氣，擺事實，講道理，使人感到溫暖。古語說“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒。”就是要求人們說話注意語言文明。
說話講文明，還要關心他人，尊重他人，寬容、諒解他人的過失。比如，有的同學理解知識慢一點，學習成績差一些，你應該對他說：“不要急，我來幫你。”而不能惡語傷人：“榆木疙瘩的腦子，你笨死了!”有的同學有了過錯，你應該熱情關心，好言相勸：“有錯誤改了就好嘛，你一定會進步的。”而不能諷刺他。
說話講文明，還要注意對別人的稱呼親切得體。對老人要稱呼“老爺爺”“老奶奶”，對年紀較大的要稱呼“叔叔”“伯伯”或“阿姨”，對幼小的要稱呼“小弟弟”“小妹妹”或“小朋友”，而不能喊“喂!”“老頭子”“老太婆”“小東西”等，更不要給別人起外號，侮辱別人的人格。
1.短文講了兩部分的內容，請你概括出使哪兩部分。
2.請摘抄出文中說話文明應注意哪幾點。
3.從短文中找出三組意思相反的詞語。
【答案】
1、說話講文明，首先要態度和藹，還要注意對別人的稱呼要親切得體，尊重他人。
2、二三四自然段開頭
3、粗聲粗氣——和和氣氣
良言——惡語
惡語傷人——好言相勸
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