周末，老婆要去外地交流管理經驗，向我請教發言內容，我說，心得體會離不開“心”，你就從幾個“心”入手，穿插幾個事例就可以了。具體怎么說，你自己組織語言，免得讓我這個酸秀才，叫人家“倒”牙。
老婆出發后，我一琢磨，這幾個“心”也滿有意思的。現簡單歸納總結如下：
用心。大凡做事，不用心自然難以圓滿妥帖。作為領導更需注意，每個決定都要仔細權衡利弊得失，謹慎小心，馬虎不得。其中道理淺顯明了。
留心。兩個方面，一是留心工作中存在的問題。一是留心員工思想動態。用眼，耳，鼻，舌，身，意各種渠道，溝通交流發現問題，找到解決問題的方法和途徑。這也能培養增加員工對單位，對領導的感情，對工作自然大有好處。
公心。孔夫子說過，“政”者，“正”也。任何一個單位都要樹正氣。領導盡量減少自己的主觀因素，不看誰會說，只看誰會做，凡是對事不對人，盡量做到公平，公正。
恒心。每做一項決定，事先充分聽取正、反各方面的意見，因為看問題角度，側重不同，正常來說意見應該五花八門。一旦做出決定，就要有恒心，不達目的不罷休，切忌半途而廢。
善心。善待別人，就是善待自己。成就別人的同時，自己也會受益，阻礙別人，自己也常會拌倒。每個人都是獨立的個體，在尊重的同時，更需寬容忍讓。
領導們倘若留心實踐這“五心”，應該對工作，對單位大大有利。
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