一句話得人緣
交代工作卻不破壞對方情緒
“能不能抽空過來一下……”
托付他人重任時
“有件事要拜托給你才行……”
附加評價時，呼應對方的一句話
“原來如此，這樣啊！”
被他人表揚穿的西裝很有品位，該如何回應呢？
“你的領帶也相當不錯嘛！”
想要得到同事或他人的好感，對其作評價時可以欲揚先抑
“做法雖然強硬，但是還算得上細致周到。”
檢驗好感度的法則
“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人？”
訥于言反而能展現內心的真誠
“我的嘴，其實很笨……”
直截了當詢問想要得到的信息
“請直說能給我便宜多少？”
意見產生分歧，學會這樣反駁
“我很理解你這樣的想法，只是……”
“激將法”使之讓步的談判秘訣
“與我這一方的認知存在著差距……”
“欲擒故縱”戰勝法的使用訣竅
“我明白了，但是……”
想要發言時的完美切入法
“話又說回來……”
“鸚鵡學舌”法，逼近對方的真實想法
“這個很困難啊。”“是很困難嗎？”
換位思考，直逼對方的心里話
“如果給你調動工作的話，將會……”
吸引眾人目光的沉默也可產生效果
“接下來要說些什么呢……”
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