名詞解釋
1. 社會工作
社會工作是在專業(yè)價值觀的指導(dǎo)下用專業(yè)的助人方法開展的專業(yè)助人活動。
2. 社會工作領(lǐng)域
社會工作領(lǐng)域也成社會工作范圍，是指社會工作在社會生活中實施并起作用的范圍。
3. 實際社會工作
是社會福利部門所從事的社會工作。在我國政府部門和群眾組織中，有一些以專門進行福利服務(wù)活動為己任的職業(yè)或崗位，它們承擔著為群眾排憂解難的職能。
4. 慈善組織會社
a) 1869年建立于英國，致力于協(xié)調(diào)政府與民間各種慈善組織活動，推動民間志愿救助活動。
b) 慈善組織會社對社會工作的貢獻在于：
首先，派“友善訪問員”訪問申請救濟者，這種個別化的做法促進了個案工作的產(chǎn)生;
其次，它們在促使各救濟機構(gòu)、慈善組織為解決社區(qū)問題相互合作時，促進了社區(qū)工作的產(chǎn)生。
5. 睦鄰組織運動
a) 1884年興起。
b) 興起的原因：英國的科學(xué)研究人員和社會工作者力圖對社會問題進行實地研究和考察。另外，發(fā)起人認為社會貧富分化嚴重，讓一些受過高等教育的人和貧民共同生活，既可以使貧民獲得接受教育和享受文化生活的機會，又可以使知識分子加深對貧民的了解，以有助于問題的解決。
c) 在這種背景下，巴尼特牧師于1884年在倫敦東區(qū)貧民區(qū)首創(chuàng)湯恩比館。
d) 睦鄰組織運動對社會工作的意義：
社會工作應(yīng)以整個社區(qū)為對象;
社會工作應(yīng)配合社區(qū)的實際需要;
安排，并同時發(fā)動、組織社會力量;
社區(qū)工作方法應(yīng)成為專業(yè)的社會工作方法。
問題
1. 簡述社會工作基本過程。
2. 簡述社會工作基本要素
社會工作者、受助者、社會工作價值觀、助人活動
3. 西方社會工作產(chǎn)生、發(fā)展的社會歷史條件是什么?
經(jīng)濟條件：工業(yè)革命及其引發(fā)的社會問題。
制度條件：資本主義制度下存在眾多復(fù)雜的社會問題
組織條件：19世紀末20世紀初，英國出現(xiàn)許多民間社會服務(wù)組織，用于彌補政府救濟的不足，擴大救濟范圍。
文化條件：人道主義思想;宗教倫理思想。
4. 改革后我國社會工作迅速發(fā)展的原因?
我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，新的社會問題不斷涌現(xiàn)，它們?yōu)樯鐣ぷ鞯陌l(fā)展提出了新的要求，如貧困、老齡化問題。
轉(zhuǎn)型期：我國原有解決這些問題的機構(gòu)發(fā)生變化，不能圓滿解決這些問題，于是顯示出發(fā)展社會工作的重要性：政府、企事業(yè)單位、家庭
5. 社會工作領(lǐng)域與社會問題的關(guān)系
社會問題：社會學(xué)認為社會問題是社會上的大多數(shù)人遇到某種問題，這些問題影響著他們的正常生活，因此需要改變的社會狀況;社會工作認為，社會問題是指那些非純生理性的問題，即與社會因素有關(guān)的問題。
社會問題是主要社會工作領(lǐng)域。
社會工作領(lǐng)域隨社會問題的增多而擴大。
社會工作大于社會問題領(lǐng)域。
6. 社會工作與社會保障的關(guān)系
共同點：它們都是對于社會上處于困難境地的人提供幫助。
不同
社會保障基本上是由國家法律規(guī)范的救援措施與政策，屬于社會政策的范疇;社會工作則是具體的直接的社會援助的提供。社會工作將社會保障政策、項目轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的服務(wù)，使之成為社會大眾所共享的成果。
社會保障更多屬于收入或者物質(zhì)上的幫助，社會工作不僅提供物質(zhì)上的幫助，而且提供精神上的幫助。
7. 社會工作與心理學(xué)的關(guān)系
相同
心理學(xué)對社會工作的影響可以簡單地歸結(jié)為對于心理層面的重視。
不同
心理學(xué)是關(guān)于心靈的學(xué)科，它試圖建立嚴密的邏輯框架和完整的概念體系。
心理學(xué)家常與社會工作者合作。社會工作者常常動用總的社會資源解決案主問題。心理學(xué)家常常借助藥物、臨床、診所幫助病人。
社會工作者把案主、夫妻、團體當做一個整體解決問題，心理學(xué)家的注意力集中于個人及其內(nèi)在精神層面。
社會工作強調(diào)潛能與發(fā)展，強調(diào)助人自助。心理學(xué)發(fā)展出一整套技術(shù)手段，診斷、治療。
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