有人說：“我們花了兩年學會說話，卻要花上六十年來學會閉嘴。”
情商高的人會將說話當成一門藝術，知道什么話能說什么話不能說。尤其是下面4類話，在他們看來不能說。
一、不說氣話
荀子曰：“與人善言，暖于布帛；傷人之言，深于矛戟。”
語言的影響力是巨大的，它可以影響生活的方方面面。
人在生氣的時候往往會口不擇言，說出的話就如利刃一般刀刀戳人心，這樣的習慣不僅傷害了自己親近的人，更拉遠了朋友之間的距離。隨后，等心情平復下來，悔之晚矣。
很多時候，一句看似平常的氣話破壞力也是摧枯拉朽的，因為你根本不知道別人處于一個什么樣的狀態，很可能你的一句話就是壓垮他的最后一根稻草。
情商低的人不會顧及別人的感受，總是被情緒所支配。遇到不順心的事，只想自己怎么宣泄比較舒服，從而說出很多的氣話傷害到別人，將人際關系弄得一團糟，甚至連身邊最親近的人也會被無情地傷害。
而高情商的人往往能夠克制住自己的情緒，不說氣話，理智地對待每一件事情，不把情緒帶到別人身上，從而杜絕了與別人交惡的可能。
二、不說閑話
古話說，“非禮勿言，非禮勿聽，非禮勿視。”意思是不當看的不看，不當聽的不聽，不當說的不說，才是最聰明的人。
這“三不”之道中就表明了不當說的閑話不說，以免遭受厄運。不聽別人閑話，便能避免不必要的爭端。
情商高的人知道什么場合說什么話才是最得體的方式，他們永遠不會因為別人的影響而不分場合地說出閑話。
喜歡議論別人的人與事，久之閑話就多了起來。這種情況不僅使工作效率降低，更給別人心里留下不佳的印象。
《金剛經》曰：“來說是非者，便是是非人。”
這世上的閑言碎語有很多，我們要守好自己的嘴，不隨波逐流，要學會做一個不聽嚼舌之音、不言他人之事的高情商之人。
三、不說大話
有些人做事低調謙虛，從不夸夸其談，與他交往總能感受到一份踏實和放心。
而有些人做事總是喜歡說大話，吹噓自己的能力，等到朋友真需要他幫忙時，他總喜歡拍著胸脯滿口答應，而后了無蹤跡。最終耽誤別人的事情不說，更破壞了自己的信譽，為人所不齒。
人際關系是一張復雜且巨大的網。一旦某個人將說大話變成了自己的標簽，最終就會有更多的人對他產生厭惡的情緒。
所以，喜歡說大話的人，情商一定很低。因為他們總是不能看見自己正在消失的公信力，直到身邊的人一個又一個地和他保持距離。
而情商高的人會把自己擺在較低的位置，做人謙遜，做事認真，他們對待事物從不夸夸其談，只會踏實細致做事。
這樣的人，別人不僅愿意與之交往，更樂意將重要的事交予他，成功的機會也就更大。
所謂口為禍福之門，情商高的人從不說大話，他們只會低調做事，努力使自己變得更加優秀。
四、不說怨話
聽過一句話：“學會傾聽他人說話，學會真誠地贊美他人，抱怨的話少說或不說，不要成為別人眼里的負能量發散器。”
經常說抱怨的話，在別人的眼中就是一個行走的負能量發散器，會讓人不自覺地避而遠之。
人都是向往陽光、喜歡和正能量的人交往。對于整天抱怨的人，就像是粘稠的觸角讓人避之不及。
抱怨的產生究其緣由就是一種對事物不滿情緒的宣泄，從而獲得短暫的心理安慰。可它對于解決實際問題沒有一點幫助，反而會對人際交往產生極其惡劣的影響。
情商高的人從不說抱怨的話。他們通常會用實際行動去解決產生問題的源頭，而不是浪費時間說一些抱怨的話。
威爾·鮑溫曾在書中說：
“改變自己說的話，不要再抱怨。改變你的言語，改變你的思維，你就能改變自己的人生。”
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