如何分析女性消費群體的心理

2024-09-29 好文

　　美容護膚或者減肥行業都是競爭非常激烈的行業，自然這些行業的網站競爭也異常行業，圍繞美容護膚的網站也多不勝數，運營這些網站說實話壓力山大，怎么去做推廣更有效，怎么去提高網站的轉化率，要提高轉化率必須得從用戶體驗下手。當然用戶體驗需要慢慢的去完善，想運營好一個網站需要按照步驟來規范，讓用戶喜歡你的網站不是簡單的事情，說的通俗點就是要打動女性的心，好比是談戀愛，得學會討好用戶。具體來說還得先分析下用戶的心理，了解用戶所想才能“對癥下藥”，就美容護膚類的網站而言，針對就是女性用戶群了。那么怎么去分析女性消費群體的心理呢？

　　第一：分析女性用戶消費心理

　　美容護膚或者減肥類產品是女性消費最多的商品，美容護膚類產品種類繁多，按照消費水平來劃分，可以分為大眾消費品和奢侈品，根據網站的產品價位來確定潛在用戶群。比如：一個主打大眾美容護膚類產品的電商網站，那么針對的女性用戶群自然是有能力消費這些產品的。筆者把女性消費心理總結為三點，第一，貪圖小便宜，對于消費者來說普遍存在貪圖小便宜的心態，不過這點在女性身上表現的比較明顯，一般男性同胞礙于面子不怎么喜歡討價還價。第第二：跟風心態

　　比如看到自己的朋友正在使用一種很有效的美容護膚產品，自然而然的想去購買這種產品，本身美容護膚就是女性最為感興趣的話題，愛美之心人皆有之。第三，更注重產品的包裝，與男性相比女性在購買商品的時候更看重包裝，化妝品之類的產品也得講究下包裝。

　　第三：設計讓用戶喜歡的頁面

　　女性類的網站一般都會給人一種浪漫、溫馨的感覺，在色彩方面以粉色、紫色最為常見，美容護膚的網站也可以參考下同類型的網站，一個色彩搭配完美的頁面往往可以讓用戶感覺舒服。反之那些頁面看起來比較粗糙的網站，不易勾起用戶購買的欲望，看起來也不太正規，筆者也認真看了不少同類型的站點，有好的地方完全可以借鑒下。女性比較在意頁面的美感，包括產品圖片的效果，所以美容護膚類網站首先要努力讓自己的網站美起來。除此之外在網站的功能設計方面，筆者以為應該注意一些細節功能的設計，例如：在頁面右下角設計一個快捷窗口，方便用戶尋找同類產品。頁面的設計要符合用戶的心理和上網習慣，說起來容易做起來難，如果沒有經驗那只能去效仿那些成功的案例。

　　第四：美容護膚類產品的營銷點

　　女性在購買美容護膚類產品比較看重哪些因素呢，當然價格和效果是最重要的因素，但是在不確定產品質量的前提下，女性用戶更在意的或許是品牌和價格。品牌和價格都是營銷點，例如：同樣的一款BB霜，用戶當然選擇價格低點的，哪怕是低幾塊錢，可能對BB霜十分了解的用戶會選擇自己喜歡的品牌，不過那些對BB霜不了解的用戶則會選擇性價比高的。另外女性用戶購買產品的時候還會受到外觀設計的影響，所以美容護膚類產品可以想辦法好好包裝下，比方說哪些類型的美容護膚類產品是最近非常流行的，哪些香水是男士十分喜歡的等等，總之把產品和情感等因素融合在一起。為產品找到更多的營銷點，除了產品質量意外，用戶還會關注很多與產品相關的東西，而這些因素都會影響到用戶的選擇。

　　女性消費者數量很大，尤其在互聯網上，在網購的人群中占了很大的比例，圍繞女性的電商類網站自然也不在少數。例如大家熟悉的美麗說和蘑菇街，這些網站針對的用戶都是年輕女性，美容護膚和減肥類的產品一直受女性用戶的追捧，從產品的賣點和用戶體驗上下功夫

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