金融會計畢業生實習報告

2021-06-11 實習報告

一、實習公司

　　招商證券股份有限公司

二、實習時間和地點

　　實習時間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　實習地點：招商證券哈爾濱長江路營業部

三、實習目標

　　(一)根據學校統一要求自主安排，完成大三的專業實習

　　(二)了解證券公司的組織結構和日常業務流程，進一步深化對證券市場的認識

　　(三)能把書本上學到的相關知識和具體實踐結合起來，并能夠分析和處理一些基本問題

四、實習內容

　(一)了解招商證券公司概況

　　1、公司發展歷史

　　前身為1991年8月創辦的招商銀行證券業務部，經過近二十年創業發展，公司綜合實力進入國內券業前列。2009年11月，招商證券成功IPO并在上海證券交易所上市，成為總市值超過千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。

　　2、公司的經營理念

　　珍惜聲譽，誠信經營;穩健務實，協調發展

　　3、公司的核心價值觀

　　公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價值觀

　(二)具體實習內容

　　1、我應聘的是公司的客戶經理一職，很自然的被分配到了公司的市場拓展部崗位實習。主要負責客戶的開發和維護。一開始公司并沒有讓我們直接就進入開發客戶的行列，而是對我們先進行了為期一星期的培訓。培訓的大致內容是：①對公司的了解;②開發客戶的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過一星期的培訓，讓我們在后面的開發客戶過程中充滿了信心。

　　2、我們上班的時間基本和大盤一致，9點正式上班，16點半后如果公司沒有會議的話我們基本上就可以下班了。在上班的時間里，我們主要是學看盤，學技術分析，接受公司安排業務實習。這個分為兩部分。一部分是在公司內部，學習柜臺業務，主要是開戶，轉戶，銷戶，修改密碼，以及指導客戶填單和風險提示等。一部分是分配到銀行實習。熟悉銀行的基本業務，熟悉三方存管等業務流程。

　　3、讓我們最受益的還算是節日期間的外展活動。其中還包括一些公益活動，比如去給老人院的老人包餃子，擴大公司的影響力。外展活動其實也是理論和實踐相結合的具體運用。也是最充滿挑戰和困難的，其中有酸有甜，當然有時也有些無奈。但是要想作為一名出色的經紀人，這些鍛煉是必須的，我們相互幫助相互促進，在這期間就有不少同事開發了新的客戶，取得了很好成績。

　　4、公司還為我們提供和高端客戶接觸的機會，在年末的時候，公司為客戶和客戶經理們準備了一個晚會。在晚會上，我們盡展才華，讓客戶進一步的了解公司，了解公司的員工，從而進一步提高客戶的忠誠度。

　　5、同時公司還給全體員工進行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質。在這方面我們很是獲益匪淺。

　　6、最后還有就是對公司理財產品的介紹，以及公司主打理財方面的優勢。除此，還讓我們了解了公司的基本結構，以及職務晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。

五、實習認識及有關思考

　　進證券公司實習原由一部電影《當幸福來敲門》。在這個世界上，是沒有什么事情是不可能的，只要你擁有夠強大的毅力和決心，以及合理的處事方法和合理的時間安排。什么事物都是由陌生到熟悉，由熟悉到熟練，由熟練到精通。證券公司是這樣的，炒股也是這樣的。起碼，我是這么認為的。

　　作為證券經紀人，我覺得第一點重要的是自己的心態。態度決定一切，這句話是很有道理的。如果沒有良好的心態，這個人就很容易失敗。這個不用我多說，只要做個銷售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長短計劃。明確自己要做什么，目前又在做什么，做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優點和潛力，學習新的東西，運用新的.東西，總結新的東西。不斷豐富自己的經驗和學識，盡量做到與時俱進。最后就是恒心和毅力了。做這行的，能夠堅持下來都是成功的!在處事為人方面，這個因人而異，每個人都有自己的一套，但這個也是一個人成功中不可或缺的一個重要部分。

　　另外還補充一點，就是想要在這行取得一定成功，還必須對這個行業，行業里的規則，對公司，對市場，對國家的政策都要有一定的了解。

六、實習總結

　　在招商證券哈爾濱營業部實習的這段時間里，了解了招商證券的發展歷程，百年招商，風雨傳承。了解了公司的企業文化，部門職能及日常業務流程，進一步熟練的運用各種操作軟件，同時也深入學習了中國證券市場的相關知識，并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己交流和處理問題的能力。

　　另外，還要感謝招商證券哈爾濱營業部所有工作人員對我的指導和關照，讓我在有限的時間內取得了很大的進步，有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總，胡哥，張哥，李哥和朱姐，在批評和表揚我們的日常工作的同時也教我們為人處事的道理。雖然時間很短，但這次實習卻很必要，很有意義，同時這次實習經歷也會成為我人生中一段美麗的回憶。

　　在招商證券實習這段期間，讓我學到了很多書本上沒有學到的東西，鍛煉了自己各方面的能力，圓滿完成了實習任務。

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