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幼兒早教中心商業計劃書-工作計劃

2020-12-24 商業計劃書

  一、經營目標

  根據中心現有的條件和設備,細分市場,尋找適合我中心的目標客戶。

  1、細分市場

  低收入家庭:要求學費低,對課程設置及師資要求不高;

  中下收入家庭:要求學費適當,建議以百元為標準,對課程設計及師資有一定程度的要求,但品牌意識低;

  中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設置及師資設備要求高,品牌意識強。

  2、中心定位

  在市場細分的基礎上根據我中心的資源及目標,我建議把市場目標定在0—6歲寶寶的中高收入家庭。

  二、營銷策略

  孩子是產品的使用者,家長才是產品的真正購買者,而親朋好友、鄰居、教育專家等作為一件的提供者也對產品的營銷有一定的影響,因此我建議策略為“家長知道,孩子體驗”在營銷過程中,避開與其他競爭者的價格對比,樹立專業、權威的品牌形象,深入挖掘中高端目標市場,激發潛在顧客、邊緣顧客的消費愿望,具體可以通過以下途徑實現我們的營銷目標

  1、通過針對行業客戶的后勤部門進行定點營銷:

  我中心一直以來都是非常注重行業客戶的定點營銷,在一個行業或者單位里的`同事,特別是孩子差不大的常常會交流育兒經驗,這也意味著他們會互相之間推薦自己滿意的產品,打擊不滿意的產品,同時還有一個攀比心理,使他們會炫耀自己的成功經驗,而這些都可以最大程度的節省銷售成本,擴大銷售金額,特別是在有部分家長提前體驗后,感覺良好,更能做為我中心的免費宣傳員,幫助我們想他們的親朋好友進行推薦,充分提升中心品牌的美譽度和行業知名度。

  2、通過一系列促銷和體驗活動,提高目標客戶對產品的認可度:

  這一促銷建議嘗試社區營銷。前面提到充分挖掘行業客戶是一個面,而社區是另一個面。社區里,鄰里之間與同事之間也有類型的行為模式,大家會互相討論對提升品牌美譽度也是非常有幫助的,另外通過設置攤位推廣、贊助募捐或組織各種兒童活動,還可以增強可見度,贏的家長的認可,甚至可以通過這樣的活動制造新聞話題,獲得不花俏的宣傳。同時如果社區檔次足夠高,規模足夠大,還可以利用社區現有的會所等資源,定期的外派老師組織活動,不但可以提高人員的利用率還能有效的節約成本,方便客戶(需配合后備教師儲備計劃等其他戰略規劃,方可實行)

  3、通過與各類相關產品的整合營銷,為目標客戶提供全方位的配套服務:

  充分利用好現有的兒童影樓、超市、兒童用品商店、保險公司、婦幼保健醫院等各種周邊資源,嫁接客戶資源,實現共贏。

  三、推廣計劃

  在整體營銷策略的基礎上,結合市場現狀分析,對方案進行進一步的細化和調整第一階段“有重點的全面強勢宣傳,提高知名度第一步,摸底調查,了解市場這個階段的調查的要求是深入和徹底

  1、了解我們的目標客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對于早教產品的理解程度和態度,了解他們是否與其他競爭對手有多接觸或正在接觸,確定重點突破的行業和社區

  2、了解競爭對手的分布情況、營銷策略、現有市場份額已經主要客戶分布區域和營銷手段,找出其薄弱環節,以便重點突破,第二步,重點宣傳,提高知名度一般情況下在充分了解了目標客戶以后,應該對該區域進行覆蓋性的全面宣傳,主要載體為大眾傳媒,如報紙軟文,電梯廣告,小區宣傳欄,戶外大牌及LED等,但考慮到我中心的實際情況,暫時不宜用這種高投入的宣傳方式,在后期準備做全面品牌推廣的時候可以考慮,因此就針對重點區域和重點單位進行特定的宣傳。重點區域是指高檔社區,重點單位是指我中心有優勢的行業用戶。

  宣傳所需物品大體包括了:

  公司彩頁——公司介紹,產品介紹,明星教師介紹,特色介紹等、

  員工制服——統一著裝,體現公司精神風貌(結合我中心企業文化的制度,將中心的VI系統體現在每個細節中)、

  硬件設備——展臺、易拉寶、影音設備等

  軟件設備——宣傳所需要的其他物品,如宣傳的光碟,客戶登記表等

  互動物品——和寶寶互動的物品,比如玩具等,和家長互動的物品,比如小紀念品

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