小丁是辦證窗口的一名工作人員，每天來找她辦證的群眾絡(luò)繹不絕，面對不好說話、蠻不講理的人她都能心平氣和，并且面對微笑地跟辦事人解釋清楚。即使遇到辦事群眾對她大喊大叫，她都能做到處事不驚，依然十分平靜地做好服務(wù)工作。
有一次，一位大老板拿著一堆資料來找小丁辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。這位老板之前來過，由于資料不齊全，小丁把他打回去了，并且很詳細(xì)地告訴他還差哪些資料。他這次又來，小丁仔細(xì)查看了他帶來的資料，看他是否又忘記了什么。
果不其然，還差一份申請表。
沒辦法只有再叫他回去準(zhǔn)備好了再過來，這次這位老板立馬就發(fā)火了，扯著大嗓門說小丁業(yè)務(wù)不熟練，辦個證要他跑幾趟，還說小丁服務(wù)態(tài)度差、效率低之類難聽的話。
小丁遇到這樣的人，也不會去急著辯白，而是繼續(xù)耐著性子跟他解釋半天才把那位老板打發(fā)走。
小丁有時很佩服自己，當(dāng)眾面對別人的指責(zé)和刁難，她都可以控制自己的情緒，沒讓自己的壞情緒也跟著點燃和爆發(fā)起來，跟別人一起對罵發(fā)火。
可能一方面是因為工作的需要，另一方面她自己也覺得沒必要跟不相干的人著急上火。
可她就覺得奇怪，自己總喜歡把一些壞情緒留給自己最親的人，特別是在爸媽、爺爺奶奶面前很容易發(fā)火，他們?nèi)绻幸痪湓挍]有說好，她的火氣立馬就上來了。
用很重的語氣跟他們講話、甩臉子給他們看、對他們說的話當(dāng)耳旁風(fēng)；要么就是遇到自己心情不好時，他們再怎么對小丁噓寒問暖，她都不搭理他們，跟他們冷戰(zhàn)到底……等等這些小丁在家里都是司空見慣了的，在自己最親近的人面前她從來不克制也不掩飾自己的壞情緒。
小丁記得有次她帶病上班，媽媽很擔(dān)心她的身體，就打個電話過去，問她好點沒有，有沒有正常吃飯，工作忙不忙。
當(dāng)時，小丁正忙得不可開交，有幾個辦事群眾圍著她團團轉(zhuǎn)，她想喝熱水的時間都沒有。她這時接到她媽媽的電話，立刻氣不打一處來，自己本來就忙，身體又不舒服，媽媽這時打電話來不是添亂嗎？
“你別有事沒事跟我打電話，我正煩著呢，”小丁用很重語氣跟媽媽說了這樣一句就把電話掛了。
很多朋友都有這樣的經(jīng)歷，每次跟家人發(fā)火后，就很后悔，覺得自己不該對自己最親近的.人那樣亂發(fā)脾氣，老把壞情緒留給他們。大家都知道不管他們說什么、做什么其實都是為自己好，因為關(guān)心自己、愛護自己，他們才會在你面前嘮叨，要求你這，要求你那。如果能設(shè)身處地為父母想一想，自己也許就不會著急上火亂發(fā)脾氣，在最親近的人面前就不會有那么多壞情緒了。
我們都有過這樣類似的經(jīng)歷：
在外人看來我們都是性格很隨和的人，卻在親人面前相反總?cè)菀妆┰辍l(fā)火，總是把不好的情緒留給自己最親近的人。
或者我們在外面遇到不如意的人和事就回來把壞情緒發(fā)泄到自己的家人身上，事后，自己又很后悔這樣做，因為這樣不但傷害了自己最親的人，自己的內(nèi)心也會受到譴責(zé)和傷害，真是兩敗俱傷，根本沒必要。
所以，我們要像忍耐自己不相干的人那樣，在自己最親近的人面前也要學(xué)會忍耐。前者我們的忍耐是不帶感情的，那樣很容易做到，因為他們對你而言不重要，所以你可以忽視。
但你最親近的人往往也是你最重要的人，你就更應(yīng)該去學(xué)會忍耐，帶著愛去忍耐，那樣的話，許多家庭就會少了爭吵和傷害，所謂“家和萬事興”就是這個道理。
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