教育的難點是問題學生，他們在班級中主要表現在學習、品德、情緒、行為表現等方面存在缺陷和不足，如有的學生上課聊天 、看小說、發短信、睡覺，當老師批評他們時，表面上他們似乎是認錯了，但是內心卻不以為然，嫌老師羅嗦；有的把說謊當家常便飯、沒有羞恥感；有的自私自利、欺負同學；有的逃避勞動，推卸責任；有的對老師沒有最起碼的禮貌；有的跟父母打電話就象對下人說話，吆五和六等等。究竟應該怎樣教育這些問題學生呢？
班主任首先應幫助學生建立基本的正確的認知，讓她們學會禮貌、尊重、誠實、善良、正直、認真、勤奮等等，其次應逐步引導他們養成良好的行為習慣，最終建立知與行的統一。
1．幫助學生建立對道德概念的基本認知
在班主任工作方面，我認為要著力培養學生理解基礎性的道德，諸如“誠實、尊重、勤勞、守紀、愛心、良心、責任、習慣”等等，而這些又具體地體現在學習、勞動、生活、紀律等諸多細節方面。我引導學生正確理解道德內涵，比如，誠實，是指個體對人對事的表里如一、實事求是，不撒謊、不欺騙。尊重，要懂得換位、和諧、合作、溝通、分享。良心，不僅對自己有恩情的人要有感恩之心，還要對得起那些于我們直接、間接有惠的人，把良心變成一種回報他人與社會的一種自覺的責任與行動，等等。
在勞動方面，學生認為打掃衛生難看，我就到環境區親自掃給他們看，當時有很多學生來來往往，我說：“掃地有那么難嗎？你們去問問他們我這樣難看嗎？老師掃地時是不是就不優雅了、沒有氣質了？”班會課上樹立勞動光榮的意識，增強學生勞動觀念的同時，十分注重培養學生自愿為別人付出時間和汗水而不求回報的服務意識，并幫助學生逐漸將這種意識轉化為一種內在素質。
紀律方面，學生嫌學校的要求多、規矩多、管得多，難以接受。教師應對學生的行為規范做出了嚴格詳細的要求更要讓同學明白這樣要求的目的，如抄襲、作弊是不誠實行為會導致紀律處罰及成績記作零分，穿裝方面，不許戴墨鏡、不許穿過肥的褲子是要求學生穿符合身份的衣著，手機、MP3不能帶到學校是影響到學習生活，小學生同老師頂嘴、抱怨發牢騷、撇嘴、翻眼睛是對他人的不尊重。紀律做到細則才能讓學生有規范自己行為的方向，
2．幫助學生明確生活的目標和努力方向
學生不想學習與沒有生活目標和努力方向有關，因此我通過班會課讓學生明確自己的專業方向，進行職業規劃，通過耐心細致的講解讓學生明白社會對教師的要求，理解教師工作的特殊性。我指出，人們認為教師是：園丁、蠟燭、春蠶、人梯、鋪路石、人類靈魂的工程師、學生的知心朋友、學習的導師、心理醫生、學校、家庭、社會溝通的藝術家、維權代言人、學生的榜樣、知識的傳授者、課程的設計者、教育資源的利用和創造者、與家長社區的溝通者、學生精神成長的守護者、積極的學習者和研究者。讓學生反思自己離教師的差距有多大，讓他們清楚地認識到，在學校學習就是要努力縮短這種差距，使自己將來能適應社會的要求。
3．給學生一雙慧眼，讓學生分清是非曲直
工作中我堅持對學生嚴格要求，學生有時并不理解，如，他們以各種理由請假，要求不上課。首先他認識不到這些要求是不合理要求，其次若要求得不到滿足，對教師就十分不滿，但認識不到自己行為的錯誤。因此對于這些學生，首先要讓他們明白沒有規矩無以成方圓的道理，規章制度不僅我們學校有，每個單位都有，今天不能適應學校的要求，將來也很難適應工作崗位的要求。另外還要讓學生明白，教師都是出于良好的愿望和動機去教育學生的，希望每一位學生提高自身的能力，發展和完善自身的素質，教師嚴格要求學生是為每一個學生著想，不是為自己。讓他們明白對一個做教師的人來說，嚴格要求自己是必須的，不需要理由。
李娟