“有話好好說”放之四海皆可，沒錯，有話是該好好說，可是，對于箭在弦上的人，這其中的調控力度確實不可等閑視之。一個“桃李滿天下”的教師，他在感受四季芬芳的同時，更多的是紛至沓來的煩憂之事，家中的柴米油鹽醬醋茶姑且不談，單那眼前與時俱變的萬花筒，已夠他暈頭轉向了。媒體大力揭幕：教師是亞健康的群體。這并非空穴來風！
把一個班級當作是一艘船，那么，班主任無疑便是那位掌舵的船長了，當然，每一個船長都希望自己的船只能夠順風順水，安全抵達彼岸。問題是世上有“一帆風順”之說，卻無一帆風順之實。班集體中的口水之爭、磕磕碰碰，絕非偶然，而是多得讓你措手不及，恨無三頭六臂之功夫，以解決這些大小都難以定位的問題：忽然來陣“網絡旋風”，使得各門學科枝折花落；忽然來個“讀書無用礁石”，撞得檣破桅倒，課堂頻有入見周公者；忽然又襲來“考場作弊巨浪”，張目揮筆以假亂真。作為一個班主任，更有必要調節自己的心緒，針對不同的事態，對癥下藥，各個擊破，方能使自己的一片苦心有個結果。下面就一真實的案例來談談。
[案例]
一次綜合實踐活動中，布置下這個話題：“班主任的話”，要求同學們觀察、回顧、遴選班主任說過的三兩句話，說說從中受到哪些裨益，是否真正地記在心間。然后再寫下來，作作交流。現擷取幾篇文章，以饗讀者。
學生A：（《“心眼”--“心思”--“心地”》）老師一上課，便唰啦啦地在黑板上寫下“心眼，心思，心地”，全班同學有點丈二和尚摸不著頭腦，不過，大家知道：今天肯定又有“戲”了！呵呵！咱騎驢看唱本--走著瞧唄！班主任開話了：
“給‘心眼’組個詞組，沒問題吧？”
馬上有了七嘴八舌的接茬：“小心眼”“耍心眼”“壞心眼”……
老師再說：“這些詞組最經常用在誰的身上？”
“小人，壞人……”
老師笑著微微點點頭，隨即又搖搖頭：“非也，非也，就近階段而言，咱們班的‘心眼’似乎也不少。難道咱們班也有小人，壞人嗎？”
同學們一下子坐直了身子，老師不說話了，掃視了全班一圈。最后把目光落在教室角落的垃圾桶上，那可是“一個膨脹的大胖子--吃多了”。全班同學的目光自然而然地聚集在這一焦點上，值日生H、F、K三人便心神不安，小聲嘀咕，互相指責。
老師看了看三個同學，笑著說：“剛才有幾只公雞斗了起來，大家看到了嗎？”有同學吃吃地笑了。
老師說：“之所以有斗雞表演，都是因為‘心眼’先生的功勞。”
然后老師揭開同學們的心中之謎：原來，早讀課時老師偶然聽到值日生H說自己已經倒了兩次垃圾了，這次不用他去做了；值日生F說她掃了三組的地板，已經超額了；值日生K說她還掃了走廊呢！老師說這就是“小心眼”，班集體中最忌諱的莫過于此。
……
最后，老師總結一句話：“人不能總有小‘心眼’，在學習和生活上應該多動‘心思’，與人為善，學有所成，才能被人家稱贊為好‘心地’。”
我記住了這句話！老師，我們不會讓您失望的！
學生B：（《人的頭是最高貴的》）
現在，我們班已經面貌一新了。喏！上課時，大家的脊梁骨都挺得直直的，好似那挺拔的小白楊。這都歸功于班主任的那句話：“人的頭是最高貴的。”新班主任一進教室，便在黑板上寫下：“人的頭是最高貴的。”剛剛還趴在桌子上的頭，忽地被喚醒，齊刷刷地抬起了。老師笑著說：“‘人不該有傲氣，不該無傲骨。’這句話是中國著名畫家徐悲鴻所說的。作為一個中國人，自古以來，便被稱為有骨氣的民族。老師一看，眼前可都是黑眼睛黃皮膚黑頭發的帥哥靚妹，是中國人的請舉手！”百分百舉手！
老師又說：“頭是一個人的司令部，它永遠位居最高。無論如何，我們每一個人都必須牢記它的獨特位置。抬起頭，你最自信！”有意思！以前可沒聽過這種說法！
當然，并不能保證每一個“司令部”都保持固定的位置。但是，碰到有人再勾下頭進入“自我遐思空間”時，只要老師再加上這么一句：“人的頭是最高貴的。”該改變的誰又能不改變呢？老師的這句話太神了！
學生C：（《不叫未來遺憾》）
“世上沒有后悔藥”這句耳熟能詳的話，似乎揪不起我們的神經了。其實，現在回想起來，班主任常說的那句：“不叫未來遺憾”說的不也是這回事么？那天班會課，老師先來個開場白：“‘哎呀，就差那么一分，我就能上重點高中了！’‘唉！要是我認真學習，媽媽才不會有那么多的白頭發呢！’‘我咋就忘了這個公式呢？’同學們，老師每每聽了以上這些埋怨，心里總是特別不好受。何必當初呢？也許這是聽者對你的直言吧，是的，我們不應叫自己的未來有太多的遺憾。今天便以‘不叫未來遺憾’為話題展開討論。請同學們‘八仙過海，各顯神通’，說出你最好的招數。”于是同學們各抒己見，討論場面十分熱烈：
甲說：“為了‘不叫未來遺憾’，我想我不能再去網吧了！”
乙說：“為了‘不叫未來遺憾’，我想我要收起那些言情小說。”
……
看來同學們的靈魂的確被觸動了，我也一定“不叫未來遺憾”。
[分析反饋]
對于這次綜合性活動的成果，老師的心情指數評定為：★★★★★。學生筆下的班主任，正是筆者。看著自己播下的種子開始萌芽，不能不說是一件欣喜的事情。綜合本班期初情況如下：九年級，男女生比例失調（1：2），總體學習成績不理想，多數同學厭學情緒嚴重，尤其到了畢業班，更是認為漏洞太多，已成定局，破罐子破摔，只想混出一張畢業證書而已。
此種種思想枝椏交錯，互相影響，接任這個班級的確棘手。一番思慮過后，決定“以柔繩擒心術”為之。具體操作如下：
一 學會聽人說話
要把原已渙散的心聚攏起來，絕非一朝一夕。利用早讀課、課間十分鐘、自習課等時間，有針對性地個別談話，與之交流，了解學生的家庭情況、學習情況、交往情況等，找到最近的話題，讓學生愿意開口回答老師提出的問題，而且希望他（她）答即所問，善于聆聽。
二 找回缺失的感恩之心
從情感的啟動入手，在有意無意的言談中，注入感恩的血液，了解到“你的奮斗不是一個人的奮斗，你的成功不是一個人的成功。”“在你的周圍有著許許多多關注的身影。”使學生盡可能明白，人的努力是有意義的。
三 明確信念的作用是無窮的
“千里之行，始于足下。”確定目標是關鍵，堅定的意志更是不可或缺。古往今來，“士不可以不弘毅，任重而道遠”的儒家學說依然撐起一片藍天。人生的座右銘不是寫在墻上，而是寫在心間。惟有此，才能影響深遠。
四 秉承行動先行的理念
子曰：“先行其言而后從之。”說的正是。務必讓學生明白語言也有蒼白的時候，那就是在無法踐行諾言的那一刻。要成就大事，保持緘默可能是較好的選擇。默默而為獲取成功的喜悅彌得珍貴。
如此有意識的運作，兩個月后，有了明顯的改觀：
體育老師說：“紀律很好，上課師生熱情一樣高漲。”
英語老師說：“有更多的學生來問問題，背單詞成為更自覺的行為了。”
化學老師說：“雖然成績還有差距，但課堂的氣氛好了許多了。”
……
[總結]
作為一個班主任，一個班級的方方面面數不勝數，大家都希望自己的學生能夠名列前茅，都希望自己的班級能夠健康積極。這是人心所向，苦心之使然。動動心思，構建輕松和諧的師生關系，誰都有如愿以償的一天。這就是筆者的點滴感受。
蔡宏華