【摘要】國際貨運代理實務是一門操作性非常強的專業課程，本文結合國際貨運代理業務實際和高職教育特點，對《國際貨運代理實務》的教學經驗進行總結，并提出了改進意見。
【關鍵詞】國際貨運代理實務 課堂教學
在我國，國際貨物運輸代理作為行業的概念，是20世紀80年代末90年代初的事情，它是指接受進出口貨物的收發貨人的委托，在授權范圍內代理辦理國際貨物運輸及相關業務，并收取相關費用的企業。經過20多年的實踐證明，中國國際貨運代理企業在我國對外經濟多年的快速發展中，起到了不可忽視的作用，特別是近些年來，對國際貨運代理從業人員的需求量更是不斷增加。作為培養國際貨運代理從業人員的高職院校，如何在教學過程中真正做到工學結合，突出實用性特點，實現學生零距離的上崗工作，這也是我們教師一直追尋和探索的事情。雖然目前來說，已有些院校和教育工作者嘗試在教材和教學中進行了必要的改革，但仍然存在一些需要改進的地方。因此，筆者結合自身的教學經驗和總結，提出以下一些看法，以期改進《國際貨運代理實務》課程的教學效果，提高教學質量。
1 教材的選擇和教學內容安排方面應更注重實用性
在高職《國際貨運代理實務》教材的選擇上，應選擇那些在內容上更針對工作實際，案例更豐富，更多、更詳盡地附錄了貨運單據樣本及國際貨代行業國家標準的教材。這樣可以幫助學生更好的接觸到實際業務，理解相關知識及國家標準規范。但是，參閱目前市場上的居多教材，發現大多數教材雖然在局部內容結構安排上有所揚棄，更突顯出實踐性，但體系上仍然是普通高校教材的翻版、濃縮。在實際教學中，若完全參照這些教材，必然會存在太理論化或不實用的問題，與本科教學極其相似。所以，這就要求教師在選擇和熟悉高職《國際貨運代理實務》教材的基礎上，以國際貨運代理的職業活動、職業情景為參照系，對職業活動的行動領域（工作任務、工作過程）進行分析歸納從而導出學習領域，并通過設計適合于教學的學習情景使其具體化，形成課程內容。以期達到更好的教學實用性，增強學生的職業能力。
筆者在實際教學中，根據國際貨物運輸方式不同，把國際貨運代理分為五大模塊，其中模塊一是國際貨運代理公司的組建。主要讓同學們從總體上了解國際貨運代理行業，掌握有關法規對組建國際貨運代理企業所必須具備的條件及組建程序；模塊二是國際貨物海運代理操作規程；模塊三是國際貨物空運代理操作規程；模塊四是國際鐵路聯運代理操作規程；模塊五是國際貨物倉儲配送業務操作規程。在每一個模塊，根據國際貨運代理企業在實際業務辦理的先后順序又劃分為若干個具體的任務。以模塊二國際貨物海運代理操作規程為例，該模塊又劃分為攬貨、訂艙、裝貨、報檢、報關、保險、制單、收費和放貨等九個具體任務。在每一個任務中，分別向同學介紹各項工作的操作規范、操作技巧及工作前、中、后所應注意的事項。
2 課堂教學中應有更多生動、實用案例分析和單據樣本
《國際貨物海運代理實務》作為一門操作性極強的課程，若沒有生動實用的教學案例和文件式樣，要想讓學生學好該門課程，特別是掌握一些具體的業務操作，幾乎是不可能的事情。所以要想實現教學目標，就要求我們教師平時在有條件的'情況下走進國際貨運代理企業，在提高自身的業務技能的同時，還可以搜集到一些真實的案例，用于我們的教學。即使條件不容許，作為教師也應多關注該行業的現狀、發展，瀏覽各站，搜尋跟授課內容相關的經典案例。對于自己搜尋到的各案例，去粗取精用于課堂教學。通過這些真實的案例呈現，一方面可以讓學生真實的接觸到具體的業務，將理論與實際有機的結合起來，另一方面也可以培養鍛煉學生的分析解決問題能力，變被動學習為主動參與。
在國際貨運代理實際業務操作過程中，涉及到一系列的單據，比如在國際貨物海運代理操作過程中，會設計到托運單、訂艙單、訂艙確認書、艙單、海運提單等幾十種單據。在眾多的單據中，有些單據的格式雖有所差異，但內容基本相似。假如僅憑老師口頭講解各單據包括那些內容，學生仍會覺得比較模糊，老師講解起來也比較費勁。但假如借助多媒體或投影儀等現代教學手段，把各單據的式樣展現在學生面前，學生將有著非常直觀的感受，老師講解起來也輕松。所以這要求我們授課教師在平時的學習和工作過程中，處處留心，收集各種單據，特別是填制完整的業務單據，以便輔助我們的教學活動。
3 課程教學中應注重實訓教學的安排
國際貨運代理實務的實訓教學，不僅關系到學生對該門課程理論知識的掌握，更重要的是對學生實際操作和綜合應用能力的培養起著至關重要的作用。因此在制定課程教學計劃的時候，一定要安排充足的實訓課時。在課時有保障的同時，還必須要注重實際的實訓效果，不能只停留在形式上的滿足。因此這就要求我們老師認真研究實訓教學內容，將理論知識有機地融入實訓教學中。比如在完成每一個任務理論教學或幾個關聯比較密切的任務理論教學后安排一定時數的實訓教學，以企業經營為背景，以崗位設置為模塊，把學生分為若干組，由他們分別扮演不同的角色來完成各項具體任務。這種“實戰法”是一種行之有效的教學方法，但在實際使用中，教師應注意以下幾個問題：一是要充分利用現代話的多媒體設備，精心設計教學課件，使其內容豐富有趣，以相對減少對理論過多的講解。二是要發揮好引導、指導作用，否則這個教學將失去目標，變成一種“游戲”，而達不到教學目的。最后是教師要及時了解學生情況，及時調整要求“程度”，要鼓勵、激勵學生，使其保持強烈的求知欲望，順利配合完成“實戰法”的訓練。
此外，由于各個模塊之間存在部分重復交叉的內容，這就要求我們教師對這些內容進行優化、更新和有機重組，以提高教學效果，實現教學目標。
4 課堂教學中應注重中英文結合
因為國際貿易是涉外經濟活動，所以國際貨運代理業務必然也是涉外經濟活動，這就要求國際貨運代理的從業人員，必須要掌握好外語（在此主要指英語），具備良好的聽說讀寫能力。其不僅要與外國客戶進行流利的磋商，同時也要繕制相關的英文合同和英文單據。因此，這就對《國際貨運代理實務》的雙語教學提出了要求。比如對一些專業術語的解釋，我們盡量作到用英文解釋和表達，以幫助學生在學到專業知識的同時，提高英語的閱讀和表達水平，成為能說英語、寫英文的專業國際貨運代理人才。
總之，在《國際貨運代理實務》課程教學中，我們必須制訂完善的教學計劃，依據教學大綱及有關國家標準，結合行業發展情況，與時俱進，大膽的探索，進行教學方式和方法的改革。只有這樣，我們才能培養出符合社會和企業需求的實用型人才。
參考文獻
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