摘要：進入21世紀，市場經濟對文秘工作崗位人員的能力提出了更高的要求。目前，我國文秘專業傳統的教學模式已經不適應現代社會的需求,為了培養滿足社會需求的專業人才,高校文秘專業教學改革勢在必行。文章主要從教學觀念、教學內容、教學方法三個方面對文秘教學提出了一些觀點和看法。
關鍵字：高校文秘專業教學發展
我國高校的文秘專業教學始于50年代，迄今為止已有五十多年的歷史了。隨著社會的不斷發展，無論是思想意識形態，還是社會機構組織，都發生了翻天覆地的變化，而文秘專業作為一個應用型的專業，在理論框架、教學內容等方面，卻缺少相應的變化。當下人們對秘書從業人員的素質也提出了越來越高的要求，不僅要求其具備扎實過硬的專業理論知識，而且要求其具備較強的實踐動手能力和創新能力。高等院校作為培養秘書人才的主要基地，在新形勢下如果還采用傳統的教學方法和手段，就很難培養出高素質創新型人才，也不利于學科建設。
一、當前我國高校文秘教學方面存在的主要問題
1.1人才培養觀念滯后
在高校文秘專業課的教學過程中，對文秘的認識存在著兩種偏差:一是將文秘人員等同于領導助理，過于強調文秘人員的參與管理職能，尤其是參與決策的職能；在教學中過于重視加強學生的行政管理能力的培養，把文秘專業的畢業生進入黨政機關工作作為唯一的出路，但是近幾年來，文秘專業的畢業生，能進入黨政機關作文秘工作的少之又少，這非常不利于培養通才型的文秘人員。二是將文秘人員等同于公關人員，扭曲了文秘人員的職能特性。以上問題的.存在,造成了文秘專業教學與實際需求的嚴重脫節,培養的人才華而不實,缺乏實用性。
1.2教學方式落后
采用以課堂、理論為中心，以教師為主,學生為輔是常見的文秘專業授課方式，這種傳統的文秘教學重理論輕實踐，信息傳播流程單向、枯燥，學生只是一味地被動接受專業理論知識，課堂缺乏活躍氣氛，情境教學和互動教學難以開展，例如《秘書實務》、《秘書禮儀》及《檔案管理學》等課程，由于缺乏相應的實驗條件，學生無法真正掌握和運用理論知識，也難以把知識轉化為實際技能，教學質量自然也就難以提高。
1.3教材建設相對落后
目前,各地對文秘教學計劃的執行并不平衡,特別是課程設置隨意性太強,主干課程不突出。而且當前不少高校文秘教材內容陳舊，跟不上專業發展的需要；現階段尤其缺乏操作性強的優秀實踐教材。在筆者所作的一項隨機調查中,“教材內容無新意”被學生認為是缺乏學習興趣的主要原因之一。
二、高校文秘教學發展的思路
2.1立足市場,確立正確的培養方向
隨著我國機構改革的繼續深入，在今后相當長的時間內，從事黨政機關的文秘工作，不再是絕大多數文秘專業畢業生可以考慮的出路了。而他們最有可能從事的就是企業、商業、涉外企業或私人的文秘工作。文秘人員的工作重心也從政務型轉向事務型。而目前市場的現狀是事務型文秘人員已經成為行業的主流。
有這樣一個有趣的現象似乎能說明這個問題:10年前高校文秘專業的學生男生比女生多,現在高校文秘專業的學生女生比男生多。某高校文秘專業2010年招收的17名學生中，只有一名男生；2011年招收的24名學生中,男生不超過4人。這是因為，政務型文秘人員是男生的首選，事務型文秘人員則是女生的首選。而目前市場的現狀是事務型文秘人員已經成為行業的主流。摸清了這樣一種市場需求規律，我們才有可能培養出符合市場需要的、實用型的人才。
2.2完善教學計劃，調整人才的知識結構
作為文秘人員，不僅要具有專業基礎知識，對相關學科及知識的掌握的要求也是相當高的文秘人員應是通才,這是由文秘工作的性質所決定的。將文秘人員定性為領導及管理者的助手和參謀，是限制了文秘人員的發展空間。所以文秘人員應具有更豐富、更合理的知識儲備,以適應更廣泛工作的需要。文秘人員應掌握的其他基礎知識包括:英語、行政管理、企業管理、法律常識、公共關系、社交禮儀、演講學、會計學、統計學、心理學、國際貿易、市場營銷、計算機基礎、網絡、電子商務、書法、速記、攝影攝像、汽車駕駛等。具備了這些知識的人才，才能滿足社會各方面對文秘人才的需要。 2.3認清自我，提高教師的自身素質
在我國高校的文秘教學中有一個怪現象，就是很少有文秘專業科班出身的教師。絕大多數的教師是中文系的畢業生。原因是:一是高校的文秘專業普遍都設在中文系，語言、文學、文秘不分家；二是目前我國還將文秘專業教育看作是高職教育，文秘專業大多是�？茖W歷,甚至在國家本科專業目錄中都找不到文秘專業的名字。所以就造成了現在高校文秘專業教師“專業”不對口的怪現象。教師是教育的主體，教師素質不高,必然響學生的質量。作為文秘專業的教師,應該放棄頭腦中根深蒂固的“語”和“文”的思想，真正去“文秘”的學問。由于文秘專業的應用型學科特點，該專業的教師應該具備一定的文秘工作實踐，再從事教學工作。而文秘專業的科研工作,也應該切實地搞起來,而且應該緊密聯系文秘工作實踐進行研究,并能有的放矢的指導實踐。如此,才能真正提高高校文秘專業教學的水平。
2.4運用新型教學方式，提高教學質量
2.4.1運用情景模擬法
學習是一種真實情境的體驗。情境創設在學生意義建構過程中有著重要的作用,是學習的第一個要素,能直接影響學習的效果和質量。如在《秘書學概論》和《公共關系學》課堂上嘗試采用多媒體教學,以豐富多彩的圖片,加強教學的直觀性,激發學生的學習興趣,學生無論從觀看規范動作到親自模擬練習,都能起到良好的效果。許多院校由于資金不足,沒有建立文秘專業實訓基地,使學生的實踐能力受到了很大限制,所以,教師在教學過程中,應該擺脫傳統教學模式的束縛,積極創設模擬情境,開展模擬會議、模擬接待、辦公自動化訓練、辯論賽等一系列豐富多彩的課堂活動,營造專業氛圍,熏陶專業意識,提高專業技能,使學生學得愉快輕松,學得趣味盎然。
2.4.2加強社會實踐法
文秘專業培養的人才主要到行政機關或企事業單位從事辦公室工作，要求其具有較強的操作技能，因此，應該加強學生的實踐教學,提高學生的動手能力。在教學過程中，針對不同課程組織學生到酒店、餐館等地進行實地學習,實地講解,學生領會就很快。同時,在學校內組建公關禮儀隊,不但為學校內的各種會議、活動、慶典服務,還可以參加各企業單位的大型會議、慶典活動等,如在校慶慶典活動中,組織文秘專業學生參加接待服務、會場布置、頒獎儀式等工作，讓學生在真實具體的社會實踐中,感受職業環境,培養職業能力,激發學習的熱情。
高校作為我國培養文秘專門人才的重要基地,其發展前景是廣闊的。但在發展的過程中,
必須走出誤區,提高認識。唯有如此,才能為培養新時期合格的、通才型的文秘人才發揮應有的作用。
參考文獻：
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